小米失落手機(jī)基本盤 5G商用成熟前的日子怎么過？

　　“冬天已經(jīng)來了，2019年我們即將面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，沒有一絲一毫盲目樂觀的余地。”

　　小米董事長兼CEO雷軍說出這句話的場合，是在今年1月11日的小米集團(tuán)年會現(xiàn)場。聽起來這只是一記針對內(nèi)部的警鐘，沒人想到，在5G大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用前夕的2019年，中國智能手機(jī)行業(yè)會集體陷入“冬天”最難熬的時刻，尤其是對華為之外的品牌而言，沒有哪家敢說“等到明年，市場一定就會好起來”。

　　市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys最新發(fā)布的2019年第三季度出貨量數(shù)據(jù)顯示，華為拿下了當(dāng)季超過42%的智能手機(jī)出貨量份額，其余頭部品牌均以負(fù)增長陪跑。這份報告還顯示，期內(nèi)小米成為出貨量同比跌幅最大的品牌，單季市場占有率僅剩9.0%。

　　手機(jī)硬件的銷售增長有限，于是這一年里，小米利用自身的品牌力和線上線下的銷售通路，對冰箱、洗衣機(jī)等越來越多的生活大家電有了興趣，生態(tài)鏈企業(yè)中也陸續(xù)出現(xiàn)了獨立上市的范例。豐富多樣的物聯(lián)網(wǎng)硬件及生活產(chǎn)品，逐漸組成小米業(yè)務(wù)增長的“第二曲線”。

　　2018年上市后至今，小米對外宣布了6輪或大或小的組織架構(gòu)調(diào)整，銷售渠道、大家電、人工智能與云計算、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化、海外市場……許多新業(yè)務(wù)方向通過事業(yè)部制，得以強(qiáng)化落定。為解決國內(nèi)市場手機(jī)業(yè)務(wù)的銷售瓶頸，2019年5月，雷軍甚至通過兼任公司中國區(qū)總裁的方式“重回一線”。

　　在業(yè)務(wù)屬性上，小米過去一直試圖說服外界自己是一家“以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司”。相比硬件企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)公司擁有更高的賺錢效率。但投資者對小米的這個自我定義并不認(rèn)可。目前，小米的總市值在2200億港元(約合1968億元人民幣)左右，相較去年7月上市時的市值，已跌去一半以上。

　　對小米而言，2019年確實是掉入手機(jī)行業(yè)谷底的一年，同時還要不斷擠出去年上市時因虛榮心而徒增的估值泡沫。在最難熬的日子里，小米到底要怎么過?技術(shù)面對變現(xiàn)命題，現(xiàn)階段似乎有些無能為力，不過“小米”這個品牌的價值，正在逐步成為這家公司手里最靠譜的籌碼。

　　失落的手機(jī)基本盤

　　小米的生意，始于為安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)定制操作系統(tǒng)，爆發(fā)于自己下場做性價比型智能手機(jī)。所以不管是從業(yè)務(wù)核心還是收入占比而言，智能手機(jī)都是小米無法忽視的基本盤。

　　小米稱得上是行業(yè)中最“生而逢時”的公司之一。中國市場自2007年之后從功能機(jī)大規(guī)模轉(zhuǎn)向智能機(jī)，這一整體升級過程是行業(yè)面臨的最大紅利窗口。蘋果、華為、小米、OPPO、vivo等品牌跳入這個窗口的時間、方式和速度各不相同，因此在早期分化出了截然不同的發(fā)展路徑。

　　相較于其他公司，小米發(fā)展早期的最大優(yōu)勢，就是年輕品牌與年輕用戶形成的緊密關(guān)系，以及狠抓“性價比”的賣點。其手機(jī)的供應(yīng)、銷售鏈也建立于這一基礎(chǔ)之上，全代工、按需生產(chǎn)、高周轉(zhuǎn)、低庫存等一系列創(chuàng)新特點，讓小米保持了極高的運營效率。

　　但上一輪從功能機(jī)到智能手機(jī)、從3G升級到4G制式引發(fā)的換機(jī)潮紅利終將過去。調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，自2018年年中開始，中國智能手機(jī)市場已經(jīng)呈現(xiàn)出貨量增速放緩、消費者換機(jī)周期更長、單品消費價格更貴等多重特點，儼然是一個成熟市場。簡單說，手機(jī)在越賣越貴的同時，也確實是越來越耐用的，這導(dǎo)致消費者不會輕易選擇換機(jī)。與此同時，5G的商用環(huán)境建設(shè)剛剛起步，加重了消費者的觀望心態(tài)。

　　如果按照銷售額和出貨量估算，小米2019年單部手機(jī)的平均價格預(yù)計仍將處于1000元以下。不過從2018年第三季度起，小米開始在季度財報中披露2000元以上的產(chǎn)品對于公司智能手機(jī)收入的貢獻(xiàn)率。從全年發(fā)布的小米系智能手機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，過去12個月，這家公司都在圍繞1500元至3000元的價格檔位密集布局。沒有當(dāng)年主打“性價比”概念、緊貼手機(jī)成本定價的那一套思路，小米手機(jī)向上“升級”的包袱可能還會更輕一些。

　　智能手機(jī)是一個整合了多種元器件的復(fù)雜產(chǎn)品，生產(chǎn)鏈條的利潤卻集中在最上游的芯片、基帶等關(guān)鍵元器件，以及最下游由手機(jī)品牌負(fù)責(zé)的設(shè)計總裝部分。想要攫取更高利益，品牌就需要通過研發(fā)能力，吸引更多上游資源為己所用。

　　從整體研發(fā)投入、以及相對于營收的占比而言，小米手機(jī)相比蘋果、華為的情況仍有差距，這家公司還在嘗試擺脫輕研發(fā)、重營銷的固有標(biāo)簽。但以研發(fā)立身，這件事又并非一日之功。

　　直到市場增速進(jìn)入下行周期，小米才意識到自主研發(fā)能力的重要性。2016年，雷軍取代周光平，重新親自管理供應(yīng)鏈關(guān)系，小米曾經(jīng)拿出MIX這樣集結(jié)了大量前沿技術(shù)的概念性產(chǎn)品，以及自研芯片“澎湃松果s1”，令小米的口碑及銷售表現(xiàn)遠(yuǎn)超市場預(yù)期。2019年11月推出配備了1億像素攝像頭的小米CC9 Pro之后，小米聯(lián)合創(chuàng)始人、主管手機(jī)研發(fā)的林斌也曾對媒體表示，小米的研發(fā)團(tuán)隊在過去3年時間，已經(jīng)從400多人增長至3700多人。

　　首款MIX之后小米再也未見“為發(fā)燒而生”、在技術(shù)上有顯著創(chuàng)新的概念性產(chǎn)品問世。而同期，全面屏、屏下指紋、升降攝像頭等概念機(jī)技術(shù)向中低端機(jī)型滲透的速度越來越快，2000元以上的智能手機(jī)的產(chǎn)品優(yōu)勢又能保持多久?答案不容樂觀。在智能手機(jī)這個主戰(zhàn)場，小米的品牌力不僅沒有持續(xù)走強(qiáng)，反而還有掉隊的危險。

　　以物聯(lián)網(wǎng)的名義

　　在赴港上市的招股書中，小米列出了一系列公司自認(rèn)為可以用來判斷運營成績和效率的指標(biāo)，其中一項是“每售一部手機(jī)的IoT與生活消費產(chǎn)品分部收入”，也就是小米每賣出一部手機(jī)，市場同期消費了價值多少元的小米其他產(chǎn)品。2018年，這一數(shù)據(jù)是369.1元;如果按季度計算，最高的2018年第四季度可達(dá)到近600元。

　　從這個指標(biāo)出發(fā)，我們可以看到小米另一大業(yè)務(wù)“IoT和生活產(chǎn)品”的誕生邏輯——小米手機(jī)上的MIUI系統(tǒng)，可用于控制用戶家中的其他智能硬件產(chǎn)品，形成以家庭為單位的物聯(lián)網(wǎng)(IoT);小米的品牌影響力，還有機(jī)會通過非智能的日常用品(生活消費產(chǎn)品)繼續(xù)在家庭場景中滲透。雙管齊下，小米不僅獲得了更全面的生活場景數(shù)據(jù)，也提升了手機(jī)消費之外的用戶客單價。

　　在用戶端，小米的物聯(lián)網(wǎng)概念，落地于“米家”App。截至今年上半年，米家App的月活用戶數(shù)是3040萬。以物聯(lián)網(wǎng)的名義，小米用生態(tài)鏈模式不斷羅織的產(chǎn)品矩陣從智能家居延伸到生活耗材，小米的角色，越來越像是一家零售品牌企業(yè)。但現(xiàn)階段，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尚未出現(xiàn)真正顛覆式的技術(shù)進(jìn)步，其智能程度還非常有限，用一款A(yù)pp遠(yuǎn)程遙控某個電器產(chǎn)品的開關(guān)機(jī)，從操作便捷性上反而顯得多此一舉。

　　如果將小米的另一個業(yè)務(wù)來源“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”也考慮在內(nèi)，還可以獲得一個更大膽的假設(shè)：目前，為了平衡用戶體驗和商業(yè)化收入，小米在經(jīng)歷了一年較為激進(jìn)的MIUI“廣告化”過程后，放緩了這部分的拓展。但其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部分，主要依賴流量廣告創(chuàng)收，在近些年廣告投放市場整體收縮的背景下，想要維持業(yè)務(wù)增長，只能在手機(jī)之外的智能硬件渠道，尋找新的廣告位。

　　小米相信，在每一個分散而又有機(jī)會實現(xiàn)智能化升級的生活消費行業(yè)里，都有誕生下一個小米的可能性;而當(dāng)這些智能硬件產(chǎn)品為大眾廣泛接受、逐漸形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)后，上游的優(yōu)質(zhì)代工廠、元器件品牌，以及下游的各類技術(shù)、服務(wù)領(lǐng)域同樣都會浮現(xiàn)投資價值。

　　所以自2014年起，小米就專門成立了全資子公司“天津金米投資合伙企業(yè)(有限合伙)”作為投資主體，采用“參股+孵化”的模式廣泛對外投資。由于占股比例多在10%至40%，這些小米生態(tài)鏈企業(yè)，在小米的財報中都會以投資資產(chǎn)的形式，貢獻(xiàn)其價值。

　　另外，“小米生態(tài)鏈企業(yè)”的名號，對于初創(chuàng)企業(yè)獲得后續(xù)融資支持，是個相對自然的加分項，所以公司估值向上變動的機(jī)會很大。以2017年為例，當(dāng)年小米系生態(tài)鏈企業(yè)公允價值的變動，為小米帶來了63.71億元的賬面收益，且超過了公司當(dāng)年主營業(yè)務(wù)的凈利潤。

　　隨著華米、石頭科技、云米等關(guān)鍵小米生態(tài)鏈企業(yè)步入獨立上市關(guān)鍵期，小米還可以通過拋售早期投資時獲得的優(yōu)先股賺錢。財報數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，小米通過這種形式獲得了11.44億元的處置投資收益。

　　做生態(tài)鏈 vs 用生態(tài)鏈

　　按照小米方面的介紹，生態(tài)鏈公司把握核心技術(shù)與研發(fā)，小米則提供產(chǎn)品定義、工業(yè)設(shè)計、融資、渠道、品牌等全方位支持;早期“參股不控股”的投資思路，又確保了生態(tài)鏈公司之于小米的相對獨立性和積極性。

　　不過實際上，小米生態(tài)鏈企業(yè)與小米的關(guān)系，遠(yuǎn)比上述表述要復(fù)雜。這里以2019年遞交科創(chuàng)板招股書的“石頭科技”為主要案例，按照業(yè)務(wù)順序加以介紹——

　　“石頭科技”這家以掃地機(jī)器人(13.840, 0.18, 1.32%)為主要產(chǎn)品的公司成立于2014年，公司創(chuàng)立8個月后正式獲得小米投資。到2019年4月上市時，天津金米持有其11.85%的股權(quán)。與小米關(guān)系頗深的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)“順為資本”也出現(xiàn)在股東名單中。“小米+順為”是小米生態(tài)鏈的投資者名單中頗為常見的組合。

　　成為小米生態(tài)鏈企業(yè)的條件之一，就是被投企業(yè)承諾早期要將大量精力，放在“小米”或是“米家”品牌的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上。這也是小米為何可以在短時間內(nèi)覆蓋從移動電源到吸頂燈、從吸塵器到無人機(jī)等多類目智能硬件的秘訣。

　　在對外委托生產(chǎn)掃地機(jī)器人時，石頭科技可以拿到一個較低的價格，通過小米從合作供應(yīng)商處采購電源線、Wi-Fi模組等零件。

　　在華米科技的例子中，其早期采購成本甚至比同行業(yè)的Fitbit低50%。掌握關(guān)鍵零部件資源，生態(tài)鏈企業(yè)之間也可以直接形成采購關(guān)系，比如以電池業(yè)務(wù)為核心的紫米，就是多家小米生態(tài)鏈企業(yè)的供應(yīng)商。

　　下一步，石頭科技會將生產(chǎn)出的“米家掃地機(jī)器人”按照成本價賣給小米，送入小米的倉庫后，再由小米統(tǒng)一在線上線下渠道銷售。為了符合小米“追求性價比”的產(chǎn)品策略，這些為小米定制的產(chǎn)品對生態(tài)公司而言基本不賺錢，只能收回此前為生產(chǎn)產(chǎn)品墊付的資金。

　　所以，幾乎所有小米生態(tài)鏈企業(yè)都在運營1至2年后，就開始銷售功能更強(qiáng)、價格更高的自有品牌和產(chǎn)品，走上“去小米化”的道路。自2017年起，石頭科技的“石頭掃地機(jī)器人”被推上除小米之外的天貓、京東、蘇寧，以及小米旗下的“有品”等多個電商平臺銷售。

　　在向小米“直銷”的2016年，石頭科技的整體銷售費用只占到公司年收入的0.84%;到2018年，這一比例因為其他店商品渠道的加入，上升至5.35%。另一家小米生態(tài)鏈上市公司“云米”則在其招股書中披露，公司在“有品”電商銷售云米產(chǎn)品時，要向平臺支付總銷售額8%的傭金。

　　目前，華米、云米、萬魔聲學(xué)等一批較成熟的生態(tài)鏈企業(yè)，正逐漸將重心轉(zhuǎn)移到中高端定位的自有品牌和產(chǎn)品上，來自小米的收入占比逐年快速下降。華米在自己的官網(wǎng)上，甚至去除了“小米生態(tài)鏈公司”的介紹。未來，小米與生態(tài)鏈企業(yè)或明或暗角力的情形，很可能會越來越多。

　　看不見的賬期

　　利用“參股不控股”的方式，小米成功將大量智能硬件的生產(chǎn)壓力交付給生態(tài)鏈企業(yè)，實現(xiàn)了短時間內(nèi)多點開花的IoT布局。由于生態(tài)鏈企業(yè)的本質(zhì)大多是所屬行業(yè)內(nèi)的“小米”，企業(yè)也會面臨與小米手機(jī)業(yè)務(wù)類似的供應(yīng)鏈管理難題。

　　石頭科技、九號機(jī)器人、云米科技、華米科技等小米生態(tài)內(nèi)已上市或擬上市的企業(yè)，都曾或多或少披露其“委托加工”，也就是對外交付代工生產(chǎn)的情況。例如，石頭科技自身就不生產(chǎn)產(chǎn)品，而是完全依賴代工廠“欣旺達(dá)(18.660, 0.87, 4.89%)”。同時，作為最大產(chǎn)品購買方的小米，與生態(tài)鏈企業(yè)間仍存在一定的結(jié)款周期，容易給企業(yè)的現(xiàn)金流帶來壓力。

　　根據(jù)這4家生態(tài)鏈企業(yè)披露的經(jīng)營數(shù)據(jù)，可以分別計算出3個指標(biāo)：“存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)”(也即公司所有成品、半成品全部賣空一輪所需要的時間)、“應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)”(與小米及其他銷售渠道的賬期，30至60天)，以及“應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)”(與原料供應(yīng)商和代工廠的賬期，60到90天，或者更長)。這3個指標(biāo)綜合得出的“現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期”數(shù)字越小，意味著企業(yè)的資金運用效率越高。手機(jī)行業(yè)內(nèi)，蘋果就曾以極致的“現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期”管理能力者稱，2018年它的存貨平均9天就能夠完全賣空一次，并將貨款在自己手中留84天之久，再打款給上游供應(yīng)商。至于小米，《第一財經(jīng)周刊》曾于2013年調(diào)查采訪過小米當(dāng)時的周轉(zhuǎn)效率，彼時它用預(yù)約數(shù)決定生產(chǎn)量、用當(dāng)周生產(chǎn)量決定下周銷售量，手機(jī)庫存完全周轉(zhuǎn)一次大約需要10天時間;因為部分經(jīng)銷商是先付款再拿貨，回款周期也短，以至于小米的賬面上幾乎不會出現(xiàn)“應(yīng)收賬款”。

　　在過去幾年里，由于新增了IoT業(yè)務(wù)，還做了“新零售”，小米的對照公司中，多了像Costco、無印良品這樣的例子，庫存管理也無法像只做手機(jī)時那么激進(jìn)、環(huán)環(huán)緊繃。從過去6個季度制成品占庫存的比例來看，2018年年底至今，公司將更多精力在處理存貨上。

　　但如果從現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期等運營效率數(shù)據(jù)來看，小米的表現(xiàn)并不差：手機(jī)、智能硬件和配件的各類庫存，54天就能完全賣空一次，同時對供應(yīng)商的應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)長達(dá)3個月以上。

　　利用上市公司體外的小米金融業(yè)務(wù)，小米近年嘗試自建商業(yè)保理公司，接管其與供應(yīng)商之間的應(yīng)收賬款。這對供應(yīng)商而言，可以降低融資利率、縮短實際賬期;而小米也將供應(yīng)商及生態(tài)鏈企業(yè)與自己越捆越緊。2018年，小米保理業(yè)務(wù)累計處理了98筆業(yè)務(wù)，服務(wù)對象均為小米手機(jī)的零部件供應(yīng)商。

　　一旦金融產(chǎn)品創(chuàng)新層面有所放開，小米還能通過保理公司獲得再融資機(jī)會。根據(jù)2018年3月獲批的“中信證券“小米1號第一期供應(yīng)鏈金融應(yīng)付賬款資產(chǎn)支持專項”的產(chǎn)品介紹，這是國內(nèi)首單支持“新經(jīng)濟(jì)企業(yè)”供應(yīng)鏈金融的資產(chǎn)支持產(chǎn)品，儲架發(fā)行總規(guī)模高達(dá)100億元。

　　2018年小米上市前后，如何為這家業(yè)務(wù)多元的公司定性和估值，成了投資者間的熱門話題。樂觀者認(rèn)為，可以用“蘋果+騰訊+紅杉”的組合，對應(yīng)小米的智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和IoT三大業(yè)務(wù)，這樣看來，小米的價值顯然是遭到了低估;悲觀者則認(rèn)為，如果小米無法有效解決智能硬件銷售、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增長、新興市場拓展等一系列問題，那么好公司與好股票之間將永遠(yuǎn)存在估值的障礙。