定制家居產品戰(zhàn)升級 兩種打法誰將笑傲江湖?
聯(lián)手擴容:埋地雷還是共享千億蛋糕?
5月剛開局,就爆出高端定制家居上市品牌我樂家居與廚電大咖方太強強聯(lián)合,雙方將在灶具、油煙機、微波爐、烤箱、蒸箱、水槽洗碗機等全系列產品展開戰(zhàn)略合作。并且,作為方太目前合作的唯一一家上市定制家居品牌,我樂家居早在上個月,就在旗下超過半數(shù)的店面開始了上樣試水,實際訂單量和成交金額喜人,凸顯了廚電一體化購買的市場熱度。
(我樂家居與方太集團達成戰(zhàn)略合作)
事實上,櫥柜行業(yè)和廚電行業(yè)的相互影響和擴容,在國外早已流行,國內則主要集中于最近幾年。目前,業(yè)內大多以OEM的形式存在,櫥柜企業(yè)找家電企業(yè)代工生產產品,再以櫥柜品牌的名義銷向終端。但這種模式下,櫥柜廚電的聯(lián)合更像是“野戰(zhàn)部隊”的整編,廚電的質量和售后往往成為消費者投訴的重災區(qū),定制家居企業(yè)一不小心就容易“踩雷”,時刻面臨拉低櫥柜主業(yè)分值的風險。
真正“正規(guī)部隊”的系統(tǒng)整合,要從頭部櫥柜廚電企業(yè)的聯(lián)合算起。比如此前的歐派和老板聯(lián)盟,博洛尼和卡薩帝,司米和西門子,還有近期的索菲亞與格力,這次我樂家居和方太。他們基于各自品類上的專業(yè)沉淀組成產品聯(lián)盟,滿足消費者一站式采購的需求和對品質及售后的放心要求,真正推動著廚電一體化向深度發(fā)展。
“與傳統(tǒng)的單一售賣櫥柜和廚房家電不同的是,我樂家居整體化的廚房產品,還會圍繞消費者的個性化需求,將我樂整體廚柜和方太廚電按其形狀、尺寸及使用要求進行風格統(tǒng)一搭配、合理布局,實現(xiàn)從設計到安裝交付的有機融合,進一步滿足中高端消費者對廚房空間的完美夢想。”我樂家居副董事長、總經理汪春俊表示,這也是定制家居“可定制化”屬性的一次價值回歸。
隨著國民收入水平的提升、消費者對個性化、空間高利用率、一站式購齊等需求日益加強,櫥柜家電一體化配套正在形成主流的消費趨勢。相關數(shù)據(jù)預測,2019年我國整體廚房市場規(guī)模預計將達1903億元,同比增速將達11.2%。如此大規(guī)模、高增長的背景下,極有可能出現(xiàn)更多強強聯(lián)合共享市場份額的局面。
(中國整體廚房市場規(guī)模及同比增速)
產品戰(zhàn)開打:消費者和經銷商笑了
櫥柜廚電的聯(lián)合配套,無論是采用什么廠家、品牌的產品,本質上還是定制家居行業(yè)在借產品的垂直升級形成新增長點。只不過,各家的產品升級戰(zhàn)略在打法上各有差異,孰優(yōu)孰劣還未可說。
一種風口上的打法,是擴品類、增品牌。最典型的是歐派,已經將品類擴充至木門、地板、廚電、衛(wèi)浴、墻紙、廚具等家居產品,索菲亞、志邦、德爾未來、大自然等多家企業(yè),也都在風風火火奔向“大家居”的最終目標。
另一種產品打法,則顯得更為“保守”,主要在優(yōu)勢主業(yè)上精耕細作。典型代表是我樂家居,即使在上市后,募集的資金也主要用于整體櫥柜和全屋定制兩大產品板塊的鉆研。數(shù)據(jù)顯示,我樂家居2018年研發(fā)支出3674萬元,推出8款廚柜專利新品和4款全屋新系列,今年一季度更是憑借48.71%的研發(fā)投入增幅,雄冠同行榜首。緊跟國際潮流的設計和自主創(chuàng)新的專利產品,顯示出我樂家居在產品內功修煉方面的心無旁騖。
業(yè)內人士表示,作為老生常談的問題,定制家居的產品升級不是單純變換一下擺法、多配置一個柜子,而是實實在在的去滿足消費者的某些需求、提升人們的生活質量。比如,方太在廚衛(wèi)行業(yè)推出獨有的智能巡航增壓功能,解決了高層樓房公共煙道排煙不順暢的問題,所以云魔方油煙機一直很好賣,因為它切實解決了生活中的一些問題。如今消費者在我樂店面,就能一站式采購這些美譽度和口碑俱佳的方太產品,無需在建材市場和家電市場中來回跑,而且所有的產品、物流、安裝和售后都由方太完成,品質和服務雙向保障,對消費者來說更加省心、省力、省錢。
對于加盟品牌的經銷商家來說,高端產品結構的優(yōu)化,提升了門店的產品差異競爭力,給了消費者更多的品質選擇,有助于到店率和單量轉化的提升,效應顯著。
記者了解到,除了與知名廚電品牌聯(lián)手提升產品品質外,我樂家居的產品升級動作還包括:主動推動熱銷產品退出市場,加大契合時尚潮流和消費需求的新產品的研發(fā)和面世,這一自我革新措施帶動了我樂家居2019Q1新品銷售占比由9.3%提升至32.7%,加盟店毛利率提升;提高全屋定制產品的組合占比,滿足消費者的整裝需求,去年我樂門店全屋定制同比增長46.33%,跑贏定制家居整體增長大勢。