13英寸MacBook Pro意外關(guān)機(jī) 蘋果官方回應(yīng)
導(dǎo)讀: 在最近更新的一篇支持文檔中,蘋果官方確認(rèn),部分13英寸MacBook Pro(兩個(gè)雷電3接口)機(jī)型存在意外關(guān)機(jī)情況,并給出了建議解決方案。 蘋果表示,如果你的13英寸MacBook Pro(兩個(gè)雷電3接口)在還有電量的情
在最近更新的一篇支持文檔中,蘋果官方確認(rèn),部分13英寸MacBook Pro(兩個(gè)雷電3接口)機(jī)型存在意外關(guān)機(jī)情況,并給出了建議解決方案。
蘋果表示,如果你的13英寸MacBook Pro(兩個(gè)雷電3接口)在還有電量的情況下意外關(guān)機(jī),可嘗試以下辦法解決:
1、如果MacBook Pro的電池電量不足90%,請繼續(xù)執(zhí)行第2步。如果電量超過90%,請繼續(xù)使用設(shè)備直到電量百分比降至90%以下,然后繼續(xù)執(zhí)行步驟2。
2、將Mac連接到其電源適配器。
3、退出所有打開的應(yīng)用程序。
4、合上計(jì)算機(jī)機(jī)蓋,進(jìn)入睡眠模式。
5、讓Mac充電至少8小時(shí)。
6、8小時(shí)后,更新至最新版macOS。
蘋果表示,如果按照上述步驟操作之后,仍存在意外關(guān)機(jī)的情況,可與蘋果售后聯(lián)系。
責(zé)任編輯:zsz
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