零售云3.0賦能升級,加快試點(diǎn)新品類

2019-08-08 14:30:20   來源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  在最具潛力的縣鎮(zhèn)市場,蘇寧易購零售云要將星星之火,發(fā)展成為燎原之勢! 8月8日,來自全國各地的七百多名零售云加盟商、品牌商代表匯聚蘇寧南京總部,參加主題為賦商的第二屆蘇寧易購零售云合作伙伴大會(huì)
  在最具潛力的縣鎮(zhèn)市場,蘇寧易購零售云要將星星之火,發(fā)展成為燎原之勢。

  8月8日,來自全國各地的七百多名零售云加盟商、品牌商代表匯聚蘇寧南京總部,參加主題為“賦商”的第二屆蘇寧易購零售云合作伙伴大會(huì)。

  “今年再次見到大家,增加的不僅僅是親切感,更重要的是能夠明顯的感受到大家身上的信心。”蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在大會(huì)上說,縣鎮(zhèn)市場已經(jīng)成為蘇寧發(fā)展增速最快的市場,信心來自于蘇寧零售云未來的發(fā)展前景。

  零售云為零售創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造機(jī)遇和條件

  零售云平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前3000多位加盟商中,有100多人開了第二家店、第三家店甚至第四家店。

  “有人問我為什么這么快就開了第二家店,還推薦圈內(nèi)的同行加入,其實(shí)原因很簡單,就是零售云很靠譜,讓我們賺到了錢。”來自石家莊的加盟商高毅在大會(huì)現(xiàn)場分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,加入零售云后,他的收入增長了50%,零售云是他所追尋的轉(zhuǎn)型方向,也是未來的趨勢!

  “在總理考察蘇寧總部時(shí),盡管行程非常的緊,但是還是特別和零售云的合作伙伴進(jìn)行了視頻連線,稱蘇寧智慧零售既幫助我們創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè),還實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)富。”張近東說,蘇寧零售云就是為零售創(chuàng)業(yè)者量身打造的智慧零售解決方案,是為大家創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇和條件。

  蘇寧智慧零售能力的輸出,不僅在城市市場,也在縣鎮(zhèn)市場。零售云全面整合蘇寧內(nèi)外部品牌、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、技術(shù)、物流、金融、服務(wù)等全價(jià)值鏈資源,全面賦能縣鎮(zhèn)零售商,持續(xù)優(yōu)化其經(jīng)營能力、盈利能力。模式的成功,讓零售云在全國迅速復(fù)制,截至8月8日,零售云在全國開設(shè)智慧門店3650家,今年最快一天112家店開門營業(yè)。蘇寧818期間,蘇寧零售云通過渠道下沉,構(gòu)建與消費(fèi)者最近的零售場景,實(shí)現(xiàn)有的逛、值得買、在身邊。

  在合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉宣布,2021年零售云將布局12000多家門店。

  “在廣闊的縣鎮(zhèn)市場里,今天的零售云還是星星之火,但是我們有信心發(fā)展為燎原之勢”,張近東說。

  零售云3.0賦能升級,涉足私域流量

  零售云誕生兩年以來,賦能系統(tǒng)持續(xù)升級迭代。

  在合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉推出了零售云3.0,升級供應(yīng)鏈、組織、運(yùn)營、打法、服務(wù)、金融等能力,向零售云門店全面賦能。

  零售云3.0通過精細(xì)化運(yùn)營,線下是縣鎮(zhèn)市場的高效率門店、線上接入蘇寧易購全場景全品類,零售云門店將真正實(shí)現(xiàn)線上線下文武雙全,讓合作伙伴獲得在線在店、全品類多渠道的收益。這也是蘇寧相比同行獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

  QuestMobile今年上半年數(shù)據(jù)顯示,基于內(nèi)容興趣或信任關(guān)系沉淀下來的私域流量,相比公域流量用戶觸達(dá)更精準(zhǔn)更便捷,轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購率更高。零售云3.0的發(fā)布,意味著零售云通過O2O融合,涉足私域流量。

  作為零售云社群營銷的線上工具,云店鋪在測試期間,鎮(zhèn)江市大路鎮(zhèn)的加盟商吳祥通過社群引流拓客,提高了復(fù)購率,線上訂單占比已經(jīng)超過50%。西安余下鎮(zhèn)加盟商朱巍,7月份借助云店鋪銷售增長13%,線上客單價(jià)兩倍于線下。顧偉坦言,“零售云就是幫助我們的客戶,重新聚攏分散的流量,創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

  優(yōu)化家電3C品類,加快試點(diǎn)新品類

  零售云成立兩年來,銷售規(guī)模不斷打破紀(jì)錄,2017年單月突破千萬、2018年單月破億、單季超十億,2019年年初單月突破10億,成為電器品牌商規(guī)模效益提升的加速器。今年二月份,更有單品牌通過聯(lián)合營銷,在零售云平臺(tái)銷售突破5億元。

  在品牌商合作分享環(huán)節(jié),美國艾歐史密斯集團(tuán)高級副總裁兼中國投資公司總裁丁威表示,今年上半年A.O.史密斯進(jìn)駐零售云近1600家門店,通過深入調(diào)研縣鎮(zhèn)市場需求,為零售云定制7款專供產(chǎn)品,迅速搶占了市場,屢次蟬聯(lián)廚衛(wèi)品類銷售冠軍,今年1-7月銷售同比增長622%。今年,A.O.史密斯將繼續(xù)攜手零售云創(chuàng)新定制精品,與零售云合力并進(jìn)。海爾家電集團(tuán)副總裁兼洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理舒海表示,隨著零售云的發(fā)展壯大,海爾的鄉(xiāng)鎮(zhèn)觸點(diǎn)不斷增加,從第一年的1000家增加到現(xiàn)在的3600家,零售額也從第一年的0.8億增長到現(xiàn)在的10億元。由于看好縣鎮(zhèn)市場和零售云,海爾將零售云的銷售目標(biāo)定在了50億元,將縣鎮(zhèn)觸點(diǎn)數(shù)量定在了10000家。

  在不斷優(yōu)化家電3C品類輸出的同時(shí),零售云也在加快試點(diǎn)更廣泛的品類業(yè)態(tài)。今年的受邀嘉賓,除了眾多電器品牌商之外,還多了像顧家、INTERSPORT、酒仙網(wǎng)、佳沃這樣的家居、體育、酒類快消等品牌商代表。

  早在去年,零售云就開始擴(kuò)充邊界,顧家家居、蘇寧紅孩子紛紛入駐零售云。零售云常州雪堰店在原有家電品類的基礎(chǔ)上,增加了家居品類,去年7月開業(yè)至今,門店?duì)I業(yè)收入達(dá)到730萬多元。

  在合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場,蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉宣布,今年下半年,零售云做好了向新品類延展的準(zhǔn)備,在縣鎮(zhèn)市場嘗試體育店、母嬰店、家具店、酒水店,從單一品類向縣鎮(zhèn)生態(tài)發(fā)展,為用戶提供更加豐富的產(chǎn)品。為此,蘇寧與品牌商、供應(yīng)商一起,啟動(dòng)了零售云生態(tài)聯(lián)盟。

  科技、物流、金融協(xié)作賦能零售云

  今年的大會(huì),還舉行了名為“從零售賦能到協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”的圓桌論壇。場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲與蘇寧集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、品牌商以及加盟商代表,共同探討零售云3.0賦能升級后,科技、物流和金融三大維度對店面的賦能創(chuàng)新。

  在論壇現(xiàn)場,蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉表示,零售云3.0時(shí)代,蘇寧科技將通過門店數(shù)字化改造,通過圈出和運(yùn)營私域流量、擴(kuò)充供應(yīng)鏈和公域流量、打通線上線下全渠道三個(gè)維度賦能零售商。蘇寧物流執(zhí)行總裁姚凱表示,蘇寧物流目前已實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)物流、售后服務(wù)完全融合,一步到位,有效縮短服務(wù)時(shí)長,“消費(fèi)者在零售云店掃碼下單,蘇寧物流即可安排云倉發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、半日達(dá)等。”針對縣鎮(zhèn)市場的商戶融資難的問題,蘇寧黃金老稱,蘇寧金融量身定制了“樂業(yè)貸”,依托零售云平臺(tái)的交易流、物流、資金流、數(shù)據(jù)流,精準(zhǔn)定位加盟商的融資需求。據(jù)了解,818期間,蘇寧金融將共計(jì)提供50億+貸款資金,扶持20000家小商戶。

  場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲表示,零售云3.0是蘇寧科技、物流、金融、供應(yīng)鏈等系統(tǒng)要素的落地,是智慧零售賦能商戶,實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)市場人貨場數(shù)字化、在線化的重要模式,換句話說,“蘇寧零售云是縣鎮(zhèn)市場的新一輪數(shù)字化下沉。” 隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施下沉,蘇寧零售云將蘇寧的平臺(tái)能力與縣鎮(zhèn)市場的商戶資源形成協(xié)作網(wǎng)絡(luò),蘇寧公域流量與加盟商私域流量共振,圍繞用戶形成全生命周期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),真正實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)市場的多方“共能”。

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責(zé)任編輯:zsz

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