海爾全屋凈水定制解決方案 為“北漂”金領(lǐng)打造健康水生活
經(jīng)過一段時(shí)間的研究與挑選后,徐女士將目光聚焦在了濟(jì)寧秋雨商貿(mào)前置專賣店為她推薦的海爾全屋凈水方案上。在交互過程中,徐女士發(fā)現(xiàn),這里的銷售顧問和一般的銷售顧問都不同,他們實(shí)實(shí)在在的以用戶最切實(shí)的需求為己任,并可以根據(jù)不同用戶自身的多樣化需求,包括房屋戶型、面積大小、居住人數(shù)甚至是每個(gè)人的用水習(xí)慣進(jìn)行非常詳細(xì)的了解與分析。這一份用心深深打動(dòng)了徐女士,并成功預(yù)約上門服務(wù)。
精心設(shè)計(jì)解決方案 用心改變切實(shí)困難
第一次上門服務(wù),設(shè)計(jì)師就從徐女士和家人不同用水的需求出發(fā)給出了三套設(shè)計(jì)方案,在她猶豫不定之際,設(shè)計(jì)師積極和徐女士進(jìn)行電話溝通,打消心中疑慮。最終,當(dāng)3D動(dòng)態(tài)效果圖將產(chǎn)品整個(gè)水系統(tǒng)方案全方位展示在徐女士面前時(shí),徐女士被博睿套系的高顏值所深深吸引,最終定下來選用海爾高端全屋凈水博睿套系!
這一成交的關(guān)鍵不僅來源于用戶對海爾產(chǎn)品本身的青睞和信任,更離不開設(shè)計(jì)師精心制定的詳盡方案以及觸點(diǎn)場景體驗(yàn)為用戶帶來的淋漓盡致的視覺體驗(yàn)。從用戶切實(shí)經(jīng)歷出發(fā),深入發(fā)現(xiàn)并挖掘痛點(diǎn),從而制定出基于每位用戶切身需求的解決方案。“最合適的才是最合適的”這句話不僅打動(dòng)了徐女士的內(nèi)心,也是海爾對用戶不變的初心。
顏值實(shí)力雙重在線讓用戶“眼見為凈”
海爾全屋凈水基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所打造的智慧全屋凈水博睿套系,不僅可以覆蓋智慧客廳、智慧廚房以及智慧陽臺(tái)等多樣化場景,還可以個(gè)性化滿足用戶在直飲、洗浴、衛(wèi)生等全屋飲用水的不同需求,極大改善用戶用水環(huán)境,提高生活用水質(zhì)量。
與傳統(tǒng)的“手動(dòng)擋”設(shè)計(jì)不同,海爾全屋凈水博睿套系搭載了FEV2.0技術(shù),加入了“自動(dòng)擋和豪華大屏”的完美配置,全方位提供主動(dòng)、一站式的管家式服務(wù),全程過濾效果可視化,讓用戶隨時(shí)隨地獲取過濾信息及提醒。不僅如此,基于海爾全屋凈水博睿套系的FEV2.0技術(shù),讓用戶不再擔(dān)心什么時(shí)候需要沖洗前置過濾器、什么時(shí)候需要更換濾芯等傳統(tǒng)問題,極大地解放用戶雙手,使得操作更簡單,使用更方便。
健康問題一直是用戶最關(guān)心、最看重的問題,也是一個(gè)產(chǎn)品不容忽視、不容小覷的問題。海爾全屋凈水博睿套系,搭載了行業(yè)獨(dú)有的Maze-K健康系統(tǒng),為用戶提供安全衛(wèi)生、節(jié)水控溫、防止細(xì)菌滋生以及去害留益等用水體驗(yàn)。
而在智慧物聯(lián)方面,海爾全屋凈水博睿套系整合了IOT物聯(lián)、云平臺(tái)及大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供了精準(zhǔn)的水質(zhì)檢測、濾芯提醒、更換濾芯,以及定期保養(yǎng)等主動(dòng)服務(wù),為用戶打造更加智慧、更加方便的使用體驗(yàn)。
人們常說“水的質(zhì)量決定了生命的質(zhì)量”,如今的徐女士再也不用擔(dān)心水的問題,“在使用海爾全屋凈水博睿套系后,之前家里自來水異味、煮水有水堿的問題得到了根本改善,生活質(zhì)量也得到了顯著的提高,真的非常滿意!”她不僅將海爾全屋凈水套系推薦給了身邊更多的親人及朋友,自己后期還購買了海爾中央空調(diào)、卡薩帝煙灶、卡薩帝洗衣機(jī)等產(chǎn)品,為家中的智能家居生活添上了更多的海爾色彩。
多年來,海爾全屋凈水始終精準(zhǔn)把握用戶切身需求,為用戶靈活定制多種方案,通過和用戶心與心的交流、私人定制式的服務(wù),致力于“用好水滋潤好生活”,為一個(gè)個(gè)家庭傳遞美好生活的幸福感和品質(zhì)感。
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