2019電博會(huì):智慧出行看新能源汽車,智慧生活方式看海爾
一年一度的中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱電博會(huì))在青島舉辦,展會(huì)的主題是“物聯(lián)+智慧家”。而在一個(gè)月前,青島海爾正式更名“海爾智家”。事實(shí)上,本屆電博會(huì)的主題與海爾智家生態(tài)戰(zhàn)略的契合或許并非偶然。一方面,“智慧家庭”成為5G時(shí)代家電行業(yè)的發(fā)展方向;另一方面,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能家居風(fēng)口正盛?深A(yù)見的是,物聯(lián)網(wǎng)+5G時(shí)代的引爆非智慧家庭莫屬。
如果說(shuō)智慧出行要看新能源汽車,那么智慧生活方式就一定要看海爾!
海爾智家體驗(yàn)館最熱鬧、最擁擠
站在智能家居風(fēng)口之上,眾多企業(yè)隨風(fēng)起舞。2019的電博會(huì)上,海爾圍繞展會(huì)“物聯(lián)+智慧家”主題做了布展。具體來(lái)看, 海爾智家展館,由智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室等5大智慧生活空間,以及全屋空氣、全屋用水、全屋安防等高端智慧解決方案組成。
這些全新的智慧家庭生活方式吸引了大量參觀者駐足體驗(yàn),成為電博會(huì)最熱鬧的展館。體驗(yàn)了海爾五大智慧空間后,給我最深刻的感觸是:海爾的智慧家庭,是以用戶為中心,以人為本的設(shè)計(jì),而其他同行更強(qiáng)調(diào)聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)互通等技術(shù)。
“小優(yōu)小優(yōu),我有點(diǎn)冷;小優(yōu)小優(yōu),我想看海綿寶寶;小優(yōu)小優(yōu),我想……”在海爾智慧客廳里,沒(méi)有復(fù)雜的APP控制,也沒(méi)有難以操作的智能遙控器,3歲萌娃只需一句話,就可全面控制家里的智能家電。在智慧廚房體驗(yàn)區(qū),觀眾都圍著一位正在制作墨西哥牛油果雞肉卷的大廚。大廚告訴觀眾,剛才自己從冰箱里拿出牛油果,冰箱智能地給出了牛油果雞肉卷的菜譜。
在智慧浴室、智慧客廳、智慧臥室里,也隨處可見正在聽海爾員工講解,參與體驗(yàn)的觀眾。有幾位阿姨對(duì)著智慧浴室里的“魔鏡”,好好體驗(yàn)了一番。魔鏡能記錄體重、皮膚、洗浴溫度等參數(shù),成為智慧浴室的控制中心和主人的健康助理。
顯然,海爾根據(jù)用戶使用的真實(shí)生活場(chǎng)景、生活方式,設(shè)計(jì)了智慧家庭的產(chǎn)品與解決方案。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),沉浸式的智慧家庭體驗(yàn),讓觀眾有種走進(jìn)未來(lái)生活的新奇感。這也讓海爾智慧家體驗(yàn)館成為電博會(huì)上觀眾最多,最熱鬧的展館。
海爾智慧家庭的“硬功夫”
目前,智慧家庭已經(jīng)成為智能家居行業(yè)公認(rèn)的發(fā)展方向。每一家也都給出自己的解決方案。但是,真正實(shí)現(xiàn)智慧家庭落地并成套出售的企業(yè)卻只有海爾。截止2019年3月,海爾成套智慧家電銷量超1000萬(wàn)套。
將智慧家庭從概念落地到全場(chǎng)景智慧生活解決方案的背后,得益于海爾一切以用戶體驗(yàn)為中心的戰(zhàn)略方針。
首先,全屋場(chǎng)景和成套解決方案。很多家電企業(yè)把智慧家庭的重點(diǎn)放在對(duì)家電的智能控制上。這導(dǎo)致很多智慧家電產(chǎn)品的功能繁多卻不實(shí)用。海爾的做法是以用戶生活的五大場(chǎng)景(客廳、廚房、臥室、浴室、陽(yáng)臺(tái)等)為中心去設(shè)計(jì)成套的智慧家庭產(chǎn)品。
比如,當(dāng)你在客廳里打開電視,看大片的時(shí)候。客廳的窗簾自動(dòng)關(guān)閉,燈光自動(dòng)調(diào)暗,空調(diào)自動(dòng)調(diào)整合適溫度,從而制造出家庭影院的感覺(jué)。
如果只是實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP控制窗簾、調(diào)整燈光,根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)智慧的價(jià)值,反而是給生活添麻煩。
其次,搭建智慧生態(tài),用戶需要的是服務(wù)。用戶購(gòu)買智慧家庭產(chǎn)品,需要的不僅僅是一臺(tái)簡(jiǎn)單的智慧冰箱、智慧洗衣機(jī)等硬件產(chǎn)品,背后還有新鮮健康的食材、菜譜和烹飪技巧、洗衣、保養(yǎng)等服務(wù)。
海爾智家通過(guò)搭建空氣網(wǎng)、水聯(lián)圈、衣聯(lián)網(wǎng)等7大生態(tài)圈為用戶提供一站式服務(wù)解決方案。比如,食聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)食材可溯源、管理,提供烹飪技巧、健康飲食等等解決方案。
第三,三大平臺(tái)護(hù)航智慧家庭。智慧家庭產(chǎn)品需要廣泛吸納用戶意見,不斷迭代、創(chuàng)新功能,升級(jí)體驗(yàn)。而且每個(gè)用戶的需求可能還是千差萬(wàn)別的。海爾之所以能將智慧家庭產(chǎn)品以成套的方式在市場(chǎng)上銷售,得益于三大平臺(tái)的支持:順逛社群交互平臺(tái)、COSMOPlat大規(guī)模定制平臺(tái)、人工智能U+平臺(tái)。
通過(guò)順逛,實(shí)現(xiàn)了海爾與用戶零距離;通過(guò)COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的個(gè)性化定制;通過(guò)U+以及物聯(lián)網(wǎng)芯片、Uhome操作系統(tǒng)讓產(chǎn)品之間的交互更順暢。
綜上所述,海爾智慧家庭是建立在用戶需求和場(chǎng)景化體驗(yàn)基礎(chǔ)之上的,通過(guò)三大平臺(tái)的強(qiáng)力支持,率先在行業(yè)中以成套家電的形式落地。這也為智慧家庭的未來(lái)發(fā)展,起到了榜樣作用。
5G時(shí)代,智慧家庭看海爾
2019年6月,5G牌照正式發(fā)布,意味著5G時(shí)代距離我們?cè)絹?lái)越近。相比4G,5G網(wǎng)絡(luò)有著更高的帶寬,更低的延時(shí),這為物聯(lián)網(wǎng)和智慧家庭的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
如果說(shuō)華為依靠其強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和創(chuàng)新成為5G時(shí)代手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,那么海爾也必將成為5G時(shí)代智慧家庭的領(lǐng)導(dǎo)者。
智慧家庭是一條從未有人走過(guò)的路,海爾已經(jīng)依靠以用戶需求為中心,打造全場(chǎng)景智慧家庭解決方案的獨(dú)特戰(zhàn)略走在行業(yè)前列。
目前,這個(gè)曾經(jīng)停留在科幻電影里的智慧家庭已經(jīng)被海爾變成了現(xiàn)實(shí)。在2019電博會(huì)的海爾智慧家體驗(yàn)館以及海爾在青島建立的六個(gè)體驗(yàn)中心里,都能體驗(yàn)到:
回家時(shí),海爾智慧家庭的智能空調(diào)主動(dòng)定制出你習(xí)慣的溫度、電視主動(dòng)打開了你昨晚關(guān)注的新聞?lì)l道;在客廳,小優(yōu)啟動(dòng)掃地機(jī)器人自動(dòng)打掃。正追劇的你,會(huì)收到電視的主動(dòng)提示:“熱水已預(yù)熱完畢”……
從珍妮紡紗機(jī)拉開第一次工業(yè)革命序幕開始,回顧過(guò)去的250多年間,五次大的技術(shù)革命改變著人們生活:第一次蒸汽時(shí)代對(duì)應(yīng)的維多利亞式的生活方式;第二次煤炭鋼鐵為代表的重工時(shí)代,將誕生于英國(guó)城市上層的生活方式擴(kuò)散到全世界;第三次以福特生產(chǎn)方式、石油、化學(xué)為世界帶來(lái)典型的美國(guó)式生活方式;第四次信息技術(shù)革命基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的知識(shí)友好、環(huán)境友好、可持續(xù)的綠色生活方式;第五次物聯(lián)網(wǎng)+5G時(shí)代,海爾智家將為世界提供一種全新的生活方式,在國(guó)內(nèi)布局3500+智慧體驗(yàn)店的同時(shí),還相繼在印度、泰國(guó)、英國(guó)等海外進(jìn)行布局落地,將智慧家庭美好生活普及世界。
世界的每一次技術(shù)變革,帶來(lái)的都是一種對(duì)應(yīng)的Good Life(美好生活),海爾智家,正在引導(dǎo)著人們的新生活。
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