一套96萬(wàn):海爾智慧家庭本月最大單誕生于合肥
一般來(lái)說(shuō)家電都是論“臺(tái)”買,而在海爾門店里不少用戶都是成“套”買。前不久剛有新聞報(bào)道過(guò)上海的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心十一期間總交易額將近2000萬(wàn),客單均價(jià)超過(guò)25萬(wàn),最大訂單金額70萬(wàn)。還沒從震驚中緩過(guò)來(lái),10月27日又誕生了96萬(wàn)元的智慧家庭成套大單,刷新了海爾套購(gòu)的最高新紀(jì)錄。
這位大單的買家是家住合肥的孔先生。據(jù)了解,孔先生新買了一套300多平的別墅,正準(zhǔn)備裝修。為了把新居打造成智能家居,他專門來(lái)到當(dāng)?shù)氐暮栭T店體驗(yàn)智慧家庭。進(jìn)門即開的智能燈光、全面布控的安防、豪華的家庭影院令孔先生眼前一亮,全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù)帶來(lái)的人性化體驗(yàn)更讓他非常滿意,當(dāng)場(chǎng)達(dá)成了購(gòu)買意向。
隨后,海爾專業(yè)設(shè)計(jì)師來(lái)到孔先生的別墅實(shí)地測(cè)量設(shè)計(jì),充分了解了用戶生活需求和習(xí)慣,為孔先生量身定制了一套包含家庭影院、監(jiān)控安防、智能燈光控制、電動(dòng)窗簾、Wi-Fi覆蓋以及背景音樂在內(nèi)的智慧家庭解決方案,滿足了用戶對(duì)智能家居和高品質(zhì)生活的雙重追求。
就拿家庭影院來(lái)說(shuō),不光可以進(jìn)行觀影、K歌等娛樂,還能與院線同步,足不出戶就能享受最新大片和影院級(jí)的觀影效果;全屋安防則覆蓋了門廳、廚房、臥室等各個(gè)場(chǎng)景,無(wú)論是水電氣還是門窗都能確保安全無(wú)誤。另外智能燈光控制、電動(dòng)窗簾以及家庭背景音樂也都通過(guò)精心設(shè)計(jì)與別墅裝潢完美融合,并為用戶帶來(lái)人性化的主動(dòng)服務(wù)。這套智慧家庭成功贏得了用戶全家的認(rèn)可,最終促成了96萬(wàn)元成套大單的誕生。
如今智能家居品牌眾多,為什么成套大單總是來(lái)自海爾?其實(shí)這與他們的場(chǎng)景化體驗(yàn)密不可分。市場(chǎng)上很多品牌采用場(chǎng)館營(yíng)銷的模式,實(shí)際上卻是打著智能家居的名號(hào)低價(jià)處理積壓的庫(kù)存。而海爾則通過(guò)“5+7+N”的全場(chǎng)景解決方案把門店直接打造成智慧家庭,讓用戶置身其中,用戶買的不再是一個(gè)個(gè)單品,而是一個(gè)個(gè)場(chǎng)景解決方案。比如,用戶買的不再是一臺(tái)冰箱而是一個(gè)全屋美食解決方案,用戶買的不是一臺(tái)洗衣機(jī)而是一個(gè)全屋洗護(hù)解決方案,在全屋空氣解決方案中空調(diào)只是其中的一個(gè)網(wǎng)器,熱水器也只是全屋用水解決方案中的一個(gè)環(huán)節(jié).....說(shuō)到底,用戶要的并不是產(chǎn)品本身,而是能給你帶來(lái)什么樣的智慧生活。親自體驗(yàn)海爾最新科技帶來(lái)的主動(dòng)服務(wù),這也直接促成了不少成套大單的誕生。
不難看出,現(xiàn)在生活水平越來(lái)越好,愿意為品質(zhì)高、體驗(yàn)好的產(chǎn)品買單的消費(fèi)者也越來(lái)越多。隨著家電品牌在高端市場(chǎng)不斷發(fā)力,接下來(lái)家電市場(chǎng)無(wú)疑將有很多精彩看點(diǎn)值得期待。
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