創(chuàng)新求變,賦能未來(lái) | TCL智能健康電器2020年度經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)隆重舉辦
12月10日,TCL家用電器(中山)有限公司在佛山舉行了主題為“創(chuàng)新求變、賦能未來(lái)”的2020年度經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)。TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強(qiáng)先生、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生攜核心管理團(tuán)隊(duì)、奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生,與來(lái)自全國(guó)各地的300余名TCL經(jīng)銷(xiāo)商客戶共攘盛會(huì),共同在行業(yè)深度變革的大背景下,從市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多個(gè)維度探討制定TCL智慧廚房未來(lái)發(fā)展路徑。
緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),把握機(jī)遇創(chuàng)共贏
2019年在相對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下,TCL家用電器(中山)有限公司全體經(jīng)銷(xiāo)商伙伴及員工無(wú)懼挑戰(zhàn),勇于擔(dān)責(zé),突破前行,逆勢(shì)而上實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)30%的增長(zhǎng)。
TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強(qiáng)先生在致辭中表示,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)只有淡季的思想,公司能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們的大力支持和全力以赴。未來(lái)公司聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷尋求新的突破,為用戶提供一站式智能廚房解決方案,為用戶打造全新烹飪體驗(yàn),與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴合力打造TCL廚衛(wèi)市場(chǎng)新勢(shì)態(tài)。
市場(chǎng)在不斷更新迭代,要求我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。會(huì)上,TCL家用電器(中山)有限公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生指出,未來(lái)公司將以用戶體驗(yàn)為核心,一切工作以服務(wù)好客戶和用戶為目標(biāo),在終端建設(shè)、供應(yīng)鏈支持、促銷(xiāo)推廣等方面給經(jīng)銷(xiāo)商賦能,讓客戶切實(shí)得到品牌方的支撐,打造廚房俱樂(lè)部,開(kāi)辟?gòu)N房生活的全新格局,一起共創(chuàng)美好未來(lái)。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生從行業(yè)角度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深度的剖析。在行業(yè)遭遇冰點(diǎn)的市場(chǎng)環(huán)境下,如何打造屬于企業(yè)的“破冰行動(dòng)”?郭總從產(chǎn)品趨勢(shì)及渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分享表示,隨著年輕一代消費(fèi)群體的崛起,企業(yè)要緊跟消費(fèi)趨勢(shì),著力產(chǎn)品核心技術(shù),拓展多元化渠道,探索企業(yè)發(fā)展新引擎,加固企業(yè)護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)破冰突圍。未來(lái)可期,市場(chǎng)的潛力需要企業(yè)進(jìn)行挖掘。
產(chǎn)品溯源,賦能未來(lái)生活
TCL家用電器(中山)有限公司產(chǎn)品中心總監(jiān)馮歡歡女士在報(bào)告中表示,追根溯源,從消費(fèi)者需求痛點(diǎn)出發(fā),讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)職能;谟脩粜枨蟮漠a(chǎn)品配置和布局,才能更好的贏得市場(chǎng)。隨后,從TCL煙機(jī)、灶具、熱水器等多方面對(duì)未來(lái)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。未來(lái)公司將聚焦智能廚房,增強(qiáng)品牌屬性,提升產(chǎn)品核心技術(shù),精準(zhǔn)把握用戶需求,打造符合用戶的專屬系列產(chǎn)品。
贏必有因,服務(wù)至上,行動(dòng)為王/營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,銷(xiāo)售升級(jí)
逆勢(shì)上揚(yáng),終端先行,深耕渠道,才能開(kāi)花結(jié)果!線下銷(xiāo)售總監(jiān)解方先生在報(bào)告中回顧了2019年TCL廚衛(wèi)電器的營(yíng)銷(xiāo)策略,并發(fā)布了未來(lái)五年的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。未來(lái)TCL廚衛(wèi)電器終端營(yíng)銷(xiāo)將從“調(diào)整結(jié)構(gòu)、注重推廣、擴(kuò)展渠道、強(qiáng)化終端、共同成長(zhǎng)”五大方面進(jìn)行全面突破。在品牌、推廣、終端建設(shè)等方面TCL智能健康電器將進(jìn)基礎(chǔ)上的全方位的指導(dǎo)和政策支持,與此同時(shí),推出了“廚電千萬(wàn)俱樂(lè)部”概念,為經(jīng)銷(xiāo)商伙伴搭建互利共贏的新模式。
同時(shí)在售后服務(wù)方面,TCL家用電器(中山)有限公司已開(kāi)始搭建全新的服務(wù)體系。重組組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施終端服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制、建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程體系。讓售后服務(wù)做到準(zhǔn)確、高效、及時(shí)。踐行服務(wù)是從銷(xiāo)售開(kāi)始的,并一以貫之,讓服務(wù)賦能銷(xiāo)售,拓展后服務(wù)環(huán)節(jié)的口碑營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
正如解總所說(shuō)“走老路,肯定去不到新地方;想,都是問(wèn)題;干,就有答案;”實(shí)干、敢于拼搏,才是銷(xiāo)售行為的王道。
同時(shí)線上電商銷(xiāo)售總監(jiān)雷卓雄先生從電商的前世今生看未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),回顧了TCL家用電器(中山)有限公司2019年電商的成果,并提出了更高的目標(biāo)。從成功案例出發(fā),為客戶伙伴分享了信息時(shí)代品牌銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。2020年將在產(chǎn)品升級(jí)、渠道深耕、協(xié)同效率、團(tuán)隊(duì)打造等方面進(jìn)行跨越式提升。提升線上品牌形象、給予會(huì)員私域流量支持、重整廚電自營(yíng)體系、啟動(dòng)商家培訓(xùn)計(jì)劃,攜手客戶一起共贏。
2020年度經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì)暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)圓滿落幕!
順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),把握戰(zhàn)略機(jī)遇,行動(dòng)不止,志在必勝!
創(chuàng)新求變、賦能未來(lái)!2020年,TCL家用電器(中山)有限公司攜手全國(guó)伙伴向更高巔峰出發(fā)!
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