第一個(gè)可以買(mǎi)的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景:海爾衣聯(lián)生態(tài)拓新邊界

2019-06-18 14:08:11   來(lái)源:今日頭條   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  在海爾智家集成店上海蜀葵滬太店中,海爾衣聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)搭建了這樣一個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景:智能晾衣架和洗衣機(jī)是互聯(lián)互通的,當(dāng)洗衣機(jī)洗完衣服后,晾衣架會(huì)從上方緩緩下降,掛上衣服,手輕輕一碰立即回升! ‘(dāng)同
  在海爾智家集成店上海蜀葵滬太店中,海爾衣聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)搭建了這樣一個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景:智能晾衣架和洗衣機(jī)是互聯(lián)互通的,當(dāng)洗衣機(jī)洗完衣服后,晾衣架會(huì)從上方緩緩下降,掛上衣服,手輕輕一碰立即回升。

  當(dāng)同行還在做停留在概念層面的“PPT式”智慧場(chǎng)景時(shí),海爾不僅落地實(shí)景方案,更在行業(yè)內(nèi)首個(gè)開(kāi)賣(mài)。目前智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景已經(jīng)在全國(guó)4家海爾門(mén)店銷(xiāo)售,同時(shí)智慧成套產(chǎn)品也已經(jīng)在全國(guó)500多家門(mén)店可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。從智慧單品、智慧場(chǎng)景到智慧生態(tài),首個(gè)可以買(mǎi)的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景背后,體現(xiàn)的是海爾衣聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的三大引領(lǐng)。

  

第一個(gè)可以買(mǎi)的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景:海爾衣聯(lián)生態(tài)拓新邊界

 

  智慧場(chǎng)景引領(lǐng):第一個(gè)可以買(mǎi)的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景

  目前,洗衣機(jī)行業(yè)在售的以具有聯(lián)網(wǎng)功能的智能產(chǎn)品為主,單一的聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)法為用戶(hù)提供成套的、場(chǎng)景化的解決方案。智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景作為海爾打通智慧家庭全場(chǎng)景的重要部分,是鏈接用戶(hù)與智慧家庭體驗(yàn)的重要一環(huán),是根據(jù)用戶(hù)需求定制的解決方案,場(chǎng)景中的智智慧單品可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

  海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景可以根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行專(zhuān)屬定制。以店里出樣銷(xiāo)售的洗衣機(jī)和干衣機(jī)洗烘組合套系為例,同樣洗純棉襯衫,當(dāng)洗衣機(jī)的襯衣洗程序結(jié)束時(shí),干衣機(jī)會(huì)自動(dòng)根據(jù)衣物材質(zhì)選擇純棉襯衣烘干程序,用戶(hù)直接將洗好的襯衫放進(jìn)干衣機(jī),無(wú)需手動(dòng)選擇干衣程序,一鍵啟動(dòng)十分便捷。

  海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景是互聯(lián)互通的衣物護(hù)理解決方案。除體驗(yàn)店中的海爾洗烘組合套系,海爾衣聯(lián)網(wǎng)還能實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)、干衣機(jī)、晾衣架的互聯(lián)互通,給用戶(hù)定制陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景。例如文章開(kāi)頭提到的場(chǎng)景:當(dāng)洗衣機(jī)工作完成后,晾衣架會(huì)從上方緩緩下降至方便晾衣的高度。

  智慧單品引領(lǐng)∶市場(chǎng)20里海爾占15席

  智慧單品是智慧場(chǎng)景的基礎(chǔ),但在“智能”的風(fēng)口下,行業(yè)陷入了“為了智能而智能”的怪圈,一些產(chǎn)品看似增加了很多智能因素,實(shí)際上反而增加了使用難度。海爾智慧洗衣機(jī)作為海爾衣聯(lián)生態(tài)的重要組成部分,一臺(tái)智慧洗衣機(jī)為用戶(hù)提供的是一整套“定制化”服務(wù)方案。

  行業(yè)智慧單品是“標(biāo)準(zhǔn)品”,而真正的智慧單品是為用戶(hù)“主動(dòng)服務(wù)”的。當(dāng)用戶(hù)使用海爾智慧洗衣機(jī)時(shí),打開(kāi)海爾優(yōu)家App與洗衣機(jī)進(jìn)行連接后,手機(jī)界面就出現(xiàn)了識(shí)衣、識(shí)水、識(shí)洗衣液、識(shí)語(yǔ)音四大選項(xiàng),點(diǎn)擊識(shí)水按鍵,用戶(hù)便可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)、水溫和衣物材質(zhì)匹配最佳的洗滌程序,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)衣專(zhuān)洗、專(zhuān)屬呵護(hù)。

  行業(yè)智慧單品是一成不變的,而真正的智慧單品是根據(jù)用戶(hù)需求迭代的。在海爾看來(lái),不斷迭代創(chuàng)新的服務(wù)方案才是關(guān)鍵能力。海爾智慧洗衣機(jī)的洗滌程序都可以在用戶(hù)使用中完成程序更新、自動(dòng)升級(jí),同時(shí)自動(dòng)記錄用戶(hù)的使用習(xí)慣,不需要用戶(hù)再重復(fù)。

  智慧家庭正在成為一種全新的生活方式,而智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景則有望率先引爆市場(chǎng)。據(jù)中怡康發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,洗衣機(jī)市場(chǎng)TOP20型號(hào)中有15款是海爾智慧洗衣機(jī),足以證實(shí)用戶(hù)對(duì)海爾智慧洗衣機(jī)的認(rèn)可。

  

第一個(gè)可以買(mǎi)的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景:海爾衣聯(lián)生態(tài)拓新邊界

 

  智慧生態(tài)引領(lǐng):用戶(hù)的新體驗(yàn)、行業(yè)的新模式

  盡管洗衣機(jī)、洗滌劑、衣物等單個(gè)行業(yè)均有滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)迭代,但各個(gè)行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)并不密切。分散的服務(wù)讓用戶(hù)找不到一個(gè)可以解決衣物洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全流程問(wèn)題的平臺(tái)。

  因此,海爾智慧單品和智慧場(chǎng)景背后擁有一個(gè)龐大的“智慧生態(tài)圈”。為了解決這個(gè)難題,海爾衣聯(lián)網(wǎng)打通了衣物洗護(hù)全流程,聯(lián)合從生產(chǎn)端到用戶(hù)端之間的洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購(gòu)買(mǎi)等環(huán)節(jié)的十幾類(lèi)資源,顛覆了用戶(hù)的衣物護(hù)理體驗(yàn),也重組了服裝生態(tài)體系。

  對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),這是一種“新體驗(yàn)”。以3月份在上海L+Mall開(kāi)業(yè)的海爾衣聯(lián)生態(tài)首家體驗(yàn)中心為例,店里連接了衣物護(hù)理全流程的生態(tài)資源,洗衣機(jī)、護(hù)理液、智能衣柜、3D試衣鏡、服裝等產(chǎn)品均可入店購(gòu)買(mǎi),為用戶(hù)打造了一種以衣物為中心的沉浸式體驗(yàn)。

  對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),這是一種“新模式”。在工廠端,衣物裝箱后不開(kāi)箱就可識(shí)別件數(shù)、色彩、款式等信息,實(shí)現(xiàn)高效發(fā)貨校檢、分揀;而在門(mén)店端,用戶(hù)喜歡試哪件衣服、哪件衣服買(mǎi)的最多,都能一目了然。數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)與海爾衣聯(lián)網(wǎng)合作,門(mén)店商家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)提升30%,用戶(hù)流量提升18%,收益提升15%。

  從傳統(tǒng)生活方式到智慧生活方式,智慧家庭將全面提升用戶(hù)“幸福指數(shù)”。海爾衣聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)τ脩?hù)需求快速做出反應(yīng),在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)定制最佳洗護(hù)方案。作為全場(chǎng)景解決方案第一提供商,海爾行業(yè)首創(chuàng)“5+7+N”全場(chǎng)景成套解決方案,正在以智慧家庭創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)品牌的全球引領(lǐng)。

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責(zé)任編輯:zsz

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