蘋果iMessage中國(guó)"變形記":用戶無(wú)力吐槽 官方束手無(wú)策

　　你可以不看手機(jī)里的iMessage信息，你甚至可以徒勞地去舉報(bào)屏蔽那些小廣告。但是只要有1%的可能，那些發(fā)送小廣告內(nèi)容的灰產(chǎn)和背后的金主就不會(huì)放棄“希望“。

　　所以，只要蘋果手機(jī)用戶存在一天，垃圾信息就不會(huì)終結(jié)。

　　其實(shí)，蘋果手機(jī)內(nèi)置的即時(shí)通信應(yīng)用iMessage近來(lái)逐漸變得“知名”，并非因?yàn)槠淇梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)向所有蘋果用戶發(fā)送圖片、文字、視頻等信息。而是那些開(kāi)啟iMessage功能的國(guó)內(nèi)蘋果用戶，幾乎是永無(wú)止息地被那些博彩、假貨的宣傳、廣告信息騷擾著。以至于一些蘋果用戶戲稱iMessage為：一臺(tái)永不休息的“廣告收發(fā)機(jī)”。

　　“以前每周一、二條，現(xiàn)在是每天都會(huì)收到博彩信息。”有讀者向懂懂筆記吐槽稱，通過(guò)iMessage收到的非法博彩信息里，有不少顯示是海外手機(jī)號(hào)，還有部分顯示為亂碼outlook郵箱。

　　隨著iMessage博彩、假貨等垃圾信息越來(lái)越多，曾經(jīng)的“六合彩”垃圾手機(jī)短信卻在逐漸減少，預(yù)示著iMessage垃圾信息似乎有取手機(jī)短信而代之的趨勢(shì)。

　　這種情況讓很多蘋果手機(jī)用戶感到不勝其煩，不少用戶甚至質(zhì)疑稱，iMessage只能通過(guò)已激活該功能的手機(jī)號(hào)或Apple id發(fā)送信息，為何發(fā)送博彩信息的灰產(chǎn)能夠拿到用戶手機(jī)號(hào)或Apple id?為何他們會(huì)知曉用戶已開(kāi)通iMessage?除了舉報(bào)虛假信息之外，蘋果為何拿不出更完美的屏蔽措施，任由垃圾信息滿天飛?

　　或許，這都要從群發(fā)垃圾短信被廣泛“攔截”開(kāi)始說(shuō)起。

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　　送達(dá)率高，iMessage成小廣告新寵

　　“現(xiàn)在群發(fā)手機(jī)短信的送達(dá)率太低了，不是很推薦啊。”

　　通過(guò)網(wǎng)上小廣告，懂懂筆記聯(lián)系上了一家從事短信群發(fā)的機(jī)構(gòu)。客服經(jīng)理吳先生表示，他們機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)短信群發(fā)業(yè)務(wù)已有十年之久，盡管短信群發(fā)從理論上說(shuō)是合法的，但目前的送達(dá)率卻越來(lái)越低。

　　“我們推薦您這邊用iMessage群發(fā)信息，看起來(lái)和短信一樣，效果也更好一些。”吳經(jīng)理表示，如果選用iMessage來(lái)群發(fā)信息，送達(dá)率通常超60%，除了文字之外，還可以發(fā)送圖文鏈接，形式更加豐富。

　　確實(shí)，近年來(lái)不少智能手機(jī)都內(nèi)置了群發(fā)短信攔截功能，運(yùn)營(yíng)商也在推出“免打擾“服務(wù)，很多用戶更是被迫安裝了攔截效率更高的第三方手機(jī)安全應(yīng)用，這也導(dǎo)致群發(fā)短信的送達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20%。

　　而面向蘋果設(shè)備的群發(fā)信息，似乎逐漸成了這些機(jī)構(gòu)的“最優(yōu)選“。“蘋果用戶普遍都是中高消費(fèi)群體呀，很適合保險(xiǎn)、金融類信息的推廣。”這位吳經(jīng)理一邊展示客戶投放iMessage群發(fā)信息的效果，一邊夸夸其談。

　　當(dāng)被問(wèn)及iMessage信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，收費(fèi)是否能便宜一些時(shí)，吳經(jīng)理笑著表示，機(jī)構(gòu)群發(fā)iMessage信息收費(fèi)要比傳統(tǒng)短信群發(fā)略貴一些。“其一是送達(dá)率高，其二是群發(fā)iMessage可是一門技術(shù)活兒。”他逐條解釋，群發(fā)iMessage信息每條收費(fèi)是0.1-0.3元，1萬(wàn)元起才發(fā)單。

　　因此，現(xiàn)階段投放iMessage群發(fā)信息的，大多是高仿、保險(xiǎn)、借貸、在線博彩等機(jī)構(gòu)。由于iMessage信息無(wú)需經(jīng)過(guò)審核，即便被用戶舉報(bào)也只是封禁Apple id、設(shè)備，因此對(duì)發(fā)送信息的灰產(chǎn)影響不大。這些承接群發(fā)信息的機(jī)構(gòu)對(duì)于所發(fā)送iMessage內(nèi)容并無(wú)過(guò)多限制，基本上是只要給錢就來(lái)者不拒。

　　“現(xiàn)在短信已經(jīng)不行了，短信除了會(huì)被用戶攔截，運(yùn)營(yíng)商也在加大過(guò)濾。”吳經(jīng)理展示了部分客戶要求群發(fā)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)如果群發(fā)信息內(nèi)容涉及灰色地帶，大多只能用虛擬手機(jī)號(hào)發(fā)送，并且內(nèi)容多以諧音字的方式，否則躲不過(guò)那些過(guò)濾機(jī)制。

　　顯然，群發(fā)iMessage信息沒(méi)有這樣的顧慮，甚至可以發(fā)送非法圖片、視頻內(nèi)容，以及內(nèi)藏鏈接、誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊的“陷阱“。

　　那么，發(fā)送目標(biāo)的手機(jī)號(hào)、Apple id是哪里來(lái)的?懂懂筆記得到的答案是——機(jī)構(gòu)提供。

　　“我們確保精準(zhǔn)發(fā)送，肯定不會(huì)忽悠您，您不用擔(dān)心我們作假，但賬號(hào)來(lái)源真的無(wú)可奉告。”對(duì)于懂懂筆記多次追問(wèn)手機(jī)號(hào)碼以及Apple id的準(zhǔn)確性以及有效性，吳經(jīng)理似乎有些不耐煩，強(qiáng)調(diào)不方便告知，“這些都是生意上的壁壘，真的不能隨便透露，你去找別家也是一樣。”

　　那么，號(hào)稱送達(dá)率高達(dá)六成，并且能發(fā)送大量不良違法內(nèi)容的iMessage群發(fā)信息，真如這些機(jī)構(gòu)所說(shuō)的那樣，本身具備一定的技術(shù)門檻?群發(fā)的目標(biāo)賬號(hào)真的高精確送達(dá)?這些用戶信息又是從何種途徑獲取的呢?

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　　群發(fā)技術(shù)小兒科，用戶號(hào)碼能買能“猜”

　　懂懂筆記在搜索引擎上搜索“iMessage群發(fā)”，找到了不少相關(guān)的技術(shù)貼。而在某IT技術(shù)社區(qū)，不少相關(guān)內(nèi)容甚至詳盡提供了AppleScript 編寫的群發(fā)代碼與教程。

　　“iMessage群發(fā)的技術(shù)不難，這套代碼完全基本滿足群發(fā)。”懂懂筆記將社區(qū)公開(kāi)的群發(fā)源碼、教程發(fā)給從事蘋果應(yīng)用研發(fā)的相關(guān)工程師之后，對(duì)方表示，這些源碼應(yīng)該都是可以完美運(yùn)行的。

　　其中，甚至還針對(duì)官方重復(fù)內(nèi)容檢測(cè)嵌入了隨機(jī)表情，防止賬號(hào)被封，可見(jiàn)iMessage群發(fā)門檻并不高，“群發(fā)的難點(diǎn)在于手機(jī)號(hào)、蘋果賬號(hào)的獲取。”在這位工程師的介紹下，懂懂筆記聯(lián)系到一位曾在群發(fā)機(jī)構(gòu)工作過(guò)的技術(shù)老炮“米歐”，他告訴懂懂筆記，獲取用戶手機(jī)號(hào)碼的方式其實(shí)比較簡(jiǎn)單，也相對(duì)傳統(tǒng)。

　　“部分信息是從灰產(chǎn)那里低價(jià)購(gòu)買的，每個(gè)號(hào)碼幾分錢而已。”米歐表示，購(gòu)買用戶手機(jī)號(hào)碼其實(shí)也沒(méi)有門檻，有時(shí)甚至可以“猜”號(hào)碼。畢竟，隨即選取手機(jī)號(hào)碼之后，并不能馬上用于iMessage群發(fā)，還需要通過(guò)工具篩選手機(jī)號(hào)碼是否已關(guān)聯(lián)了Apple id。

　　而這種篩選方式很簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)Mac iMessage(信息)客戶端，將所有購(gòu)買、隨機(jī)整理的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)粘貼到收件人一欄。

　　“顯示藍(lán)色的就是已有iMessage，顯示紅色就是普通號(hào)碼。”“米歐”告訴懂懂筆記，只要將顯示藍(lán)色的手機(jī)號(hào)碼全部整理好，就是一份可以群發(fā)iMessage的賬號(hào)名單了。

　　如果想讓群發(fā)更有的放矢，節(jié)省篩選的時(shí)間與精力，就需要用到作為iMessage賬號(hào)的Apple id——即用戶郵箱，“郵箱的來(lái)源也有兩個(gè)方式，但都見(jiàn)不得光。”

　　米歐指出，盡管蘋果系統(tǒng)相比安卓更為封閉，安全性也很高。但用戶在使用的過(guò)程中還是會(huì)泄露Apple id，尤其是將手機(jī)送修的環(huán)節(jié)，更是容易被“路邊”維修機(jī)構(gòu)盜取id。

　　“有時(shí)用戶瀏覽一些網(wǎng)頁(yè)，突然會(huì)收到信息提示要求重新驗(yàn)證Apple id，這種情況大概率也是灰產(chǎn)為了套取用戶賬號(hào)搞的動(dòng)作。”他說(shuō)，如果用戶不留心輸入賬號(hào)、密碼，立馬就被灰產(chǎn)機(jī)構(gòu)套走。

　　Apple id除了被用作群發(fā)信息之外，還容易導(dǎo)致支付被盜刷。米歐提醒說(shuō)，如果頻繁收到iMessage垃圾信息的用戶，最好常更改蘋果賬號(hào)的登錄密碼，避免被盜用、登錄，“這證明許多群發(fā)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)獲取了你的賬號(hào)信息，是很危險(xiǎn)的。”

　　雖說(shuō)iMessage群發(fā)賬號(hào)來(lái)源是最大難點(diǎn)，但通過(guò)購(gòu)買、隨機(jī)、驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)碼的方式，也能向大量的用戶發(fā)送iMessage垃圾信息，有些用戶的Apple id，更是不知道被灰產(chǎn)機(jī)構(gòu)倒賣了幾手。

　　那么問(wèn)題來(lái)了：面對(duì)大量垃圾、非法信息騷擾，蘋果用戶就只能默默忍受?

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　　強(qiáng)關(guān)iMessage，犧牲功能換“清凈”

　　“誰(shuí)收到的騷擾垃圾信息最多，就說(shuō)明誰(shuí)最有錢，嘿嘿，開(kāi)個(gè)玩笑哈。”

　　在南山區(qū)科興科技園某應(yīng)用研發(fā)企業(yè)上班的徐常偉，每天都能夠收到超過(guò)五條的iMessage博彩、發(fā)票、高仿A貨等信息。同事間甚至還開(kāi)展了一場(chǎng)“垃圾信息競(jìng)賽”，比賽誰(shuí)收到的垃圾信息最多。

　　作為一名技術(shù)人員，他在兩年前就對(duì)iMessage垃圾信息采取了屏蔽、拒收方式。然而，無(wú)論是IT社區(qū)還是社交平臺(tái)，專業(yè)人士提到的最有效方式，還是關(guān)閉iMessage功能。

　　“身邊有很多親友不懂得關(guān)閉iMessage功能去杜絕騷擾信息。”他告訴懂懂筆記，盡管網(wǎng)上關(guān)于阻止iMessage垃圾信息泛濫的攻略很多，但還是有不少蘋果用戶發(fā)帖詢問(wèn)如何屏蔽垃圾信息，他們幾乎都不知道iMessage功能的開(kāi)關(guān)在哪兒。

　　徐常偉覺(jué)得，直接關(guān)閉這項(xiàng)功能的確能夠免除垃圾信息的滋擾。“但多少有些簡(jiǎn)單粗暴了，我有很多同事平時(shí)還是要通過(guò)iMessage進(jìn)行溝通的。”基于某些業(yè)務(wù)保密的原因，他所在的企業(yè)一直在倡導(dǎo)通過(guò)iMessage溝通工作。因此，再不能關(guān)閉蘋果手機(jī)iMessage功能的前提下，他與同事都是在采用各種方式抵抗垃圾信息的“攻擊”。

　　除了關(guān)閉功能之外，有技術(shù)人員建議，在短信設(shè)置中屏蔽所有陌生的號(hào)碼信息，就可以有效減少垃圾信息。但是這種方法也容易將部分正常的短信當(dāng)成陌生信息予以屏蔽，“這個(gè)方法也不是很合理，要以關(guān)閉、犧牲一項(xiàng)功能作為避免騷擾的代價(jià)，有些本末倒置了。”

　　在徐常偉看來(lái)，面對(duì)日益增多的博彩、發(fā)票等垃圾信息，蘋果公司應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，像電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)垃圾短信的舉措那樣，積極過(guò)濾不良資訊，“畢竟iMessage這個(gè)功能，是你們蘋果技術(shù)人員開(kāi)發(fā)的，你不能裝聾作啞對(duì)吧?”

　　不過(guò)，懂懂筆記在多方了解和搜集蘋果公司對(duì)于iMessage垃圾信息的態(tài)度時(shí)，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，官方公布的有效辦法并不多，除了舉報(bào)賬號(hào)，似乎并沒(méi)有更好的解決方式。

　　“舉報(bào)要么封禁賬號(hào)要么封禁設(shè)備，真心一點(diǎn)威懾力都沒(méi)有。”有網(wǎng)友吐槽說(shuō)，蘋果以保護(hù)用戶隱私為由不過(guò)濾iMessage信息中的騷擾內(nèi)容，是在推卸自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　最關(guān)鍵的是，iMessage無(wú)需實(shí)名制便可向蘋果用戶發(fā)送信息，導(dǎo)致信息很難朔源，這也讓大量非法、不良機(jī)構(gòu)有空可鉆、有機(jī)可乘。即便是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門，在這種狀態(tài)下也很難追尋發(fā)送信息的所屬信源。

　　與騷擾短信一樣，iMessage自進(jìn)入中國(guó)之日起便被灰產(chǎn)挖掘成為垃圾信息“群發(fā)機(jī)”。隨著電信部門對(duì)手機(jī)短信內(nèi)容的監(jiān)管日趨嚴(yán)厲，越來(lái)越多的不法信息早就轉(zhuǎn)戰(zhàn)iMessage，而這塊兒空間也成了他們招搖撞騙的最后陣地。

　　所有蘋果手機(jī)用戶都已經(jīng)成為垃圾信息的“標(biāo)靶”，這也使得部分用戶開(kāi)始懷疑蘋果系統(tǒng)真實(shí)的安全性，并產(chǎn)生了不信任感。但是，他們用的是蘋果，蘋果對(duì)于用戶的尊重程度，誰(shuí)心里還沒(méi)個(gè)譜?

　　一直有輿論在呼吁，面對(duì)國(guó)內(nèi)蘋果手機(jī)用戶面臨大量博彩、偽劣、山寨、色情的垃圾信息，蘋果官方應(yīng)該盡快拿出相應(yīng)的解決方案。而不是簡(jiǎn)單粗暴撂下一句“目前沒(méi)有好的解決辦法“，讓廣大消費(fèi)者去承受不便和苦惱。

　　我們覺(jué)得，如果蘋果能改，它就不是蘋果了。