遲暮的聯(lián)想,真跨過拐點了?
在過往5年中,這家老牌科技巨頭以“一年一變”甚至“一年多變”的節(jié)奏,不斷調(diào)整著公司策略及架構(gòu),在病與變之間徘徊良久,英雄遲暮略顯疲態(tài)。
經(jīng)歷幾年轉(zhuǎn)型陣痛,聯(lián)想財年營收突破500億美元,創(chuàng)造了新的歷史記錄。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶于今年年初感慨道,“聯(lián)想已經(jīng)跨過拐點,正迎來新的增長周期”。
但這可能只是表面現(xiàn)象。
細(xì)看聯(lián)想的業(yè)務(wù)布局,PC業(yè)務(wù)一枝獨(dú)秀,公司正呈現(xiàn)兩極分化形態(tài),內(nèi)部生態(tài)出現(xiàn)失衡,這對于一家世界500強(qiáng)巨頭來說,無疑充滿了新的危機(jī)與隱患。
同時,新浪科技獲悉,聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)正在醞釀裁員,裁員比例尚不明確。一位聯(lián)想員工直言,“每次財報一出,有些項目不行,直接就砍了,人也跟著裁了”。
遲暮的聯(lián)想,真的跨過拐點了嗎?
PC站穩(wěn)全球卻失守中國?
毫無疑問,PC是聯(lián)想的根基,占整體收入約70%。
根據(jù)IDC發(fā)布的2019第三季度全球PC出貨量報告顯示,聯(lián)想全球PC出貨量第一,在全球市場份額占據(jù)比例達(dá)24.6%。
但值得注意的是,其主要銷量來源是歐洲、中東、非洲以及日本等地區(qū),中國并不在列。同時報告指出,亞軍惠普的銷量增長效果最為明顯,其全球市場份額由此前的22.5%提升至23.8%。
這也意味著,聯(lián)想仍未甩開對手,雙方份額僅相差0.8%,競爭依舊處于白熱化。
實際上,在此前一段時間內(nèi),聯(lián)想PC一度被惠普反超,位居次席。2018年4月,楊元慶在美國的誓師大會上表示,未來將聚焦四場戰(zhàn)役,最重要的戰(zhàn)役是“PC業(yè)務(wù)重返第一”。直至今年二季度,聯(lián)想實現(xiàn)了反擊之舉。
雖然PC站穩(wěn)全球,但中國市場正在不斷流失,這體現(xiàn)在平板電腦等方面。
根據(jù)IDC公布的2019第一季度中國平板電腦廠商出貨量數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想平板電腦出貨量暴跌48.7%,排在第五名,市場占有率為2.4%。
根據(jù)該數(shù)據(jù),前五大平板電腦廠商中,只有聯(lián)想是同比暴跌,其他廠商大多實現(xiàn)了正向增長,其中蘋果穩(wěn)居榜首,華為次席,小米與微軟處于三四名。第二季度中,聯(lián)想平板電腦出貨量依舊下跌,降幅33.8%。
根據(jù)聯(lián)想今年8月份財報顯示,中國PC市場的銷量表現(xiàn)不盡人意,已連續(xù)兩個季度出現(xiàn)雙位數(shù)下滑。
聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍在總結(jié)原因時稱,這主要是受到經(jīng)濟(jì)周期性的影響,“大環(huán)境和市場對我們來說,充滿挑戰(zhàn)”。
拋開PC業(yè)務(wù),被楊元慶給予厚望的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)“拖了后腿”。在8月份財報中,數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)首個財季收入13.56億美元,同比下滑17%。
對此,楊元慶解釋稱,“這主要是市場因素造成的。一個是有些云計算公司在前面的季度建設(shè)了過多的基礎(chǔ)設(shè)施,所以在上個季度減少了購買。另外,由于一些零部件,比如說存儲價格的下降導(dǎo)致了整體平均單價的下降”。
值得注意的是,相較去年同期的虧損6300萬美元,今年這一業(yè)務(wù)集團(tuán)的虧損為5200萬美元。但卻是建立在銷量下滑的情況之下。換句話說:賣得少,補(bǔ)貼少,虧損自然就小了。
這也是聯(lián)想近幾年失守的主陣地之一。
2014年,聯(lián)想收購IBM System X項目后優(yōu)勢明顯,稱未來五年內(nèi)可成為服務(wù)器市場老大。彼時的x86服務(wù)器市場,聯(lián)想通過并購的疊加效應(yīng),穩(wěn)居中國市場榜首和全球服務(wù)器市場前三。
如今,其在服務(wù)器市場正逐漸失去話語權(quán)。根據(jù)2018年IDC中國x86服務(wù)器市場報告,聯(lián)想的份額為9.2%,位居第五名。在全球服務(wù)市場,聯(lián)想也未擠進(jìn)前三甲。
敗北的諾曼底計劃?
作為一家老牌科技公司,聯(lián)想歷經(jīng)風(fēng)雨,在PC時代創(chuàng)造過輝煌,但在移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)時代到來后,它卻栽過不少跟頭。
“摔”得最狠的應(yīng)屬手機(jī)業(yè)務(wù),這或許是聯(lián)想人最不愿揭開的傷疤。
從最初的聯(lián)想、ZUK、Moto三箭齊發(fā),中高低市場兼顧;到2016年的“去聯(lián)想化”戰(zhàn)略,只保留ZUK和Moto,前者沖擊中端市場、后者專攻海內(nèi)外高端市場;再到2017年的ZUK“離世”,后又重新喚起聯(lián)想與Moto為伴……
整個過程中,聯(lián)想在手機(jī)業(yè)務(wù)上的品牌線路相當(dāng)混亂,時而稱兄道弟、時而又各自為營。
回看當(dāng)年聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的失敗,一位離開聯(lián)想的中層人士向新浪科技坦言,這與領(lǐng)導(dǎo)人的決策不無關(guān)系。
一方面,聯(lián)想當(dāng)時更愿押注運(yùn)營商市場,“公司需要保持穩(wěn)定的業(yè)績增長,所以他們會將重心放在出貨量上,研發(fā)與創(chuàng)新都是其次”。
另一方面,聯(lián)想很早就發(fā)現(xiàn)小米有崛起之勢,楊元慶、劉軍等人曾深入探討過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)模式,但沒意識到該模式所帶來的沖擊和影響,最終錯失良機(jī),眼看著小米、OV等蠶食市場。
更嚴(yán)重的是,聯(lián)想善于換陣。手機(jī)業(yè)務(wù)高層領(lǐng)導(dǎo)的不斷變更,導(dǎo)致團(tuán)隊缺少主心骨,“一人上臺后會有一套新的打法,還沒成型就又換人了”。
實際上,聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)分為Moto與自主品牌兩部分,Moto在國際市場的表現(xiàn)可圈可點,尤其在拉丁美洲和北美市場的表現(xiàn)強(qiáng)勁,但自主品牌在國內(nèi)始終“啞火”。
復(fù)興的重任交給了劉軍。
2018年年初,劉軍本人親自制定了手機(jī)“諾曼底計劃”,當(dāng)年5月計劃成型。此時,正好是他回歸一周年之際。
眾所周知,“諾曼底登陸”發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)期間,是人類歷史上最宏大的登陸戰(zhàn),最終使二戰(zhàn)的戰(zhàn)略態(tài)勢發(fā)生了根本性變化。
劉軍甚至將Z5的發(fā)布會日期,選定在“諾曼底登陸”的6月5日。這意味著,聯(lián)想Z5承擔(dān)了吹響手機(jī)反攻號角的重任。
短短幾個月間,聯(lián)想手機(jī)密集出擊,連辦了多場發(fā)布會,在圈內(nèi)掀起不小波瀾。
一年后,“諾曼底計劃”成功了嗎?答案或許是否定的,至少沒能徹底扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。
一名聯(lián)想中國區(qū)內(nèi)部員工直言,手機(jī)業(yè)務(wù)始終有種“扶不上墻”的感覺,“當(dāng)時弄得轟轟烈烈,但銷量一般般,現(xiàn)在又沒啥動靜了”。
如今,在國內(nèi)外各大智能手機(jī)銷量榜單中,Top5中仍未看到聯(lián)想手機(jī)的身影。查看京東、蘇寧等電商購物平臺,除了Z5外,其他手機(jī)產(chǎn)品的銷量相對慘淡。
IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2018年全年中國智能機(jī)市場容量為3.98億臺,同比下降10.5%。其中蘋果、華為、小米、OPPO、vivio、榮耀六大品牌牢牢占據(jù)了90%以上的市場份額,第六至第十位除了三星、一加和美圖以外,還有已經(jīng)淡出公眾視野的錘子手機(jī)。
留給聯(lián)想手機(jī)的份額,已所剩無幾。
“聯(lián)想想走小米的老路,玩性價比,這不可能取得成功”。移動業(yè)務(wù)分析師喬曉東認(rèn)為,雖然聯(lián)想發(fā)布了一些新品,如Z6、Z6 Pro,但走的還是高配低價的路線,“現(xiàn)在的手機(jī)競爭環(huán)境,早已不是拼性價比、堆料充足就可以贏得市場,手機(jī)產(chǎn)品各項性能早已過剩,而國內(nèi)的消費(fèi)者也對各種跑分、數(shù)據(jù)產(chǎn)生了審美疲勞”。
在他看來,手機(jī)市場已進(jìn)入差異化競爭的時代,產(chǎn)品先要有自己的核心技術(shù),才能擁有獨(dú)特的定位。
慢半拍的智能布局?
聯(lián)想手機(jī)的失利,未能澆滅其進(jìn)軍C端市場的決心。在全球傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品市場出現(xiàn)疲軟態(tài)勢時,智能家居市場迎來了巨大的市場發(fā)展空間,聯(lián)想自然不愿錯過這波浪潮。
2018年,聯(lián)想正式公布智能物聯(lián)生態(tài)戰(zhàn)略。按照聯(lián)想的愿景,希望依托自身的核心優(yōu)勢, 為創(chuàng)新的智能設(shè)備廠商賦能,一起構(gòu)建開放的智能生態(tài)體系,共同打造全新的SIoT產(chǎn)品。
接下來,聯(lián)想一口氣發(fā)布了近20款SIoT智能新品,幾乎涵蓋了智能家居的全部場景,包括音箱、手表、掃地機(jī)器人、空氣凈化器等。
楊元慶直言,“聯(lián)想?yún)R聚了智能化變革所需要的各項要素,擁有全球最廣泛的設(shè)備產(chǎn)品組合,可以說,聯(lián)想是極少數(shù)能夠統(tǒng)一利用所有智能化要素資產(chǎn)的公司”。
從表面上看,擁有30余年制造、組裝、服務(wù)經(jīng)歷的聯(lián)想,確實具備完善的生產(chǎn)能力。不過,“賣硬件”的最終目的是讓消費(fèi)者買單。
新浪科技于近期探訪了兩家聯(lián)想線下門店,其中一位銷售人員坦言,智能硬件產(chǎn)品在線下銷量不佳,消費(fèi)者還是更傾向于購買Thinkpad電腦,“來店里的有三種人,咨詢的、買電腦的和修電腦的,沖著智能硬件來的,幾乎沒有”。
該員工表示,主打性價比的智能硬件提成很低,所以下線銷售還是更愿推銷電腦產(chǎn)品。
線下慘淡,線上如何?
新浪科技查詢了聯(lián)想眾多智能產(chǎn)品,例如掃地機(jī)器人,在淘寶、京東等平臺的銷量尚不足50個,在聯(lián)想官方商城中,該產(chǎn)品的累計評論僅維持在個位數(shù)。攝像頭、凈化器、智能門鎖等,總銷量也均不足百個。
從競爭對手來看,華為、小米等對IoT均有布局。例如小米,根據(jù)其二季度財報顯示,截止2019年6月30日,小米IoT平臺已連接的IoT設(shè)備數(shù)達(dá)1.96億臺,同比增長69.5%,這些IoT產(chǎn)品也為小米貢獻(xiàn)了近30%的營收。
相比之下,聯(lián)想在IoT的布局與之相差甚遠(yuǎn)。
究其原因,喬曉東認(rèn)為是入局太晚。
“慢人一步,消費(fèi)者自然對聯(lián)想‘智能家居’沒什么認(rèn)知度。更重要的是,聯(lián)想在智能家居上缺乏創(chuàng)新,幾乎所有產(chǎn)品都是跟風(fēng),別人家有,你才有,你又沒有品牌口碑優(yōu)勢,粉絲現(xiàn)象又沒有形成,怎么能賣得好?”
結(jié)語:
如今,聯(lián)想正在描述“新的故事”——智能制造。
在不久前的2019年世界制造業(yè)大會上,楊元慶提到,要實現(xiàn)從制造大國向“制造強(qiáng)國”的跨越,需要重視轉(zhuǎn)變:要從只是“為別人做嫁衣裳”,替別人代工,沒有品牌的制造,轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)自己具有國際品牌影響力的產(chǎn)品……
他表示,聯(lián)想集團(tuán)也制定了新戰(zhàn)略,要打造自己的新技術(shù),構(gòu)筑領(lǐng)先的智能制造,進(jìn)而為我國其他制造型企業(yè)賦能……
聯(lián)想一直在努力,通過自身的長項與能力,開辟著一條適合聯(lián)想的獨(dú)特路徑。
當(dāng)真正跨過拐點時,它還能重寫輝煌嗎?
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