男子用兩個(gè)平臺(tái)搶春運(yùn)火車票 花兩份錢買了同一個(gè)座!

　　想買春節(jié)回家的火車票

　　因?yàn)檐嚻本o張

　　他就從兩個(gè)購(gòu)票平臺(tái)

　　飛豬購(gòu)票以及同程藝龍上買票

　　火車票是買上了

　　不過他卻高興不起來

　　原來，

　　兩個(gè)平臺(tái)都買票成功，

　　而且還是

　　同一車次

　　同一個(gè)座位

　　……

　　兩個(gè)平臺(tái)扣的兩筆錢共計(jì)1004元。

　　一張票花了兩份錢，

　　郭先生想退卻被告知，

　　只能等12306網(wǎng)站退回。

　　郭先生說，他是12月20日買從青島到沈陽(yáng)的火車票。

　　因?yàn)閾?dān)心買不上，他便從兩個(gè)網(wǎng)站上開始搶票。

　　結(jié)果飛豬網(wǎng)站上先搶到了，同城一直顯示出票中，我打電話給同城旅游平臺(tái)，讓他把我的訂單取消，他卻顯示出票成功，并且出票信息和飛豬旅行一模一樣，同一輛車同一車廂同一座位，取票號(hào)也一樣，并且兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)扣了款。

　　郭先生打電話想退款，對(duì)方都回復(fù)，這個(gè)只能等12306網(wǎng)站來退。如果他們退的話，可能這個(gè)座位就沒有了。

　　隨后，記者撥打了飛豬購(gòu)票平臺(tái)的客服電話。

　　工作人員回復(fù)說，可能是購(gòu)票的人數(shù)過多，網(wǎng)站產(chǎn)生了問題，所以才導(dǎo)致同一個(gè)座位被賣了兩次。

　　如果郭先生現(xiàn)在退票的話，那么這個(gè)座位就可能取消了。

　　郭先生可以放心乘坐，12306網(wǎng)站會(huì)識(shí)別出現(xiàn)的問題，會(huì)在15個(gè)工作日之內(nèi)把錢退回。

　　而同城旅游平臺(tái)的也基本相同，郭先生可以正常坐車，但是這個(gè)錢需要等到12306網(wǎng)站來退。

　　如果現(xiàn)在就去取消的話，那么座位也就會(huì)取消，建議郭先生耐心等一下。

　　山東川佳律師事務(wù)所律師張寶清說，這種情況比較少見，建議各方及時(shí)協(xié)調(diào)解決，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。