北京國美開出iPhone 12首單 閃店送12分鐘送上門
與此同時,10月23日8:00北京國美在國美馬甸新活館進行了iPhone 12首發(fā)直播,現(xiàn)場通過直播的方式為用戶介紹手機新功能及新產(chǎn)品展示,更為重要的是,直播間下單還有機會贏取驚喜禮品。
回想歷年蘋果新iPhone發(fā)售,排隊盛況依然歷歷在目。從2007年蘋果公司發(fā)布第一代iPhone開始,世界各地就出現(xiàn)了空前浩大的iPhone排隊購機場景。2011年白色版iPhone 4在中國發(fā)售,北京西單蘋果專賣店有一千多人排隊,有些“果粉”甚至提前一天來排隊。2012年iPhone 4S在中國發(fā)售,北京三里屯排隊現(xiàn)場一度失控最終取消發(fā)售,蘋果也在中國有了“腎機”的諧稱。
現(xiàn)在果粉大可不必辛苦地通宵排隊,作為蘋果官方指定零售平臺,國美在iPhone 12和iPhone 12 Pro發(fā)布的第一時間就開啟了預(yù)約活動。國美iPhone 12系列新品于10月23日早上8點正式開啟發(fā)售,已經(jīng)提前在國美APP上預(yù)購的用戶,“閃店送”一大早就送貨上門了,不用排隊搶購就可入手新機,做朋友圈的第一個“嘗鮮者”。
在國美APP上下單購買iPhone 12的用戶,不僅能夠享受30分鐘的“閃電”送達速度,還能夠跟門店導(dǎo)購實時在線溝通。專業(yè)的國美手機產(chǎn)品專家隨時在線,及時解答指導(dǎo)你的新機使用疑問,做你的蘋果新機使用智囊團。
國美“閃店送”之所以能夠達到這么高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準,其中的奧妙在于國美的數(shù)字化本地零售戰(zhàn)略落地得到了切實地執(zhí)行。
今年7月,國美將全國門店搬到了線上國美APP的“門店”頻道,每家門店又通過網(wǎng)格化運營,服務(wù)周邊3-5公里的用戶。收到訂單后,門店作為“前置倉”進行配送,消費者便可以實現(xiàn)在極短的時間內(nèi)收貨。
目前,國美“閃店送”服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國各省,國美通過這種“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務(wù)”的服務(wù)模式,使得服務(wù)更高效,物流效率得到了極大的提升,用戶的購物體驗也就越來越好。
為了滿足年輕群體的購機消費需求,特別是滿足年輕大學(xué)生和白領(lǐng)“果粉”的需求,除了為購買蘋果手機的用戶提供“閃店送”最快半小時極速送達服務(wù),國美還打通了便捷支付通道,優(yōu)化支付流程,攜手旗下美易分提供分期付款活動,用戶通過刷臉識別,便可申請分期支付,這樣便可以有效地緩解付款壓力,讓更多的消費者率先體驗到蘋果iPhone 12系列手機。
此外,國美還配套出臺了其他措施保證蘋果手機新品發(fā)售,除了分期付款,消費者還可以通過參加國美以舊換新活動來購買新款蘋果手機;顒又С秩A為、蘋果等多款機型回收換新。同時,國美還給參與以舊換新的用戶單臺加贈1.5萬美豆,價值可抵150元,可在國美平臺任意消費使用。這一系列閃電式“國美服務(wù)”只為了能夠?qū)⑿聶C更快速、安全地送達到用戶手中,滿足大家迫不及待搶好貨的心情。
果粉們還在等什么,想要體驗閃電式“國美服務(wù)”的用戶,快來登錄國美APP上購買iPhone 12系列新機嘗鮮吧!
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