延續(xù)Q3勢頭!雙11海爾智家又超預(yù)期!
除了資本市場的不斷看好,消費市場也延續(xù)了Q3的強勁勢頭。與行業(yè)拼低價不同的是,海爾智家發(fā)力高端市場,多品類實現(xiàn)高端第一。這意味著海爾智家在雙11找到了行業(yè)被“減配降價”局限住的突破口,開門紅當(dāng)天僅30分鐘就實現(xiàn)銷售額超去年全天,遠(yuǎn)超預(yù)期。
除了第一的廣度,海爾智家雙 11 還獨有“高度”
雙11首輪預(yù)售活動已過去4天,從各品牌發(fā)布的型號第一、品牌加購量第一、增速第一等各種戰(zhàn)報來看,第一波大戰(zhàn)基本落下帷幕。而海爾智家在冰箱、洗衣機、熱水器等產(chǎn)業(yè)橫掃全網(wǎng)份額第一的同時,還實現(xiàn)了高端市場的倍速增長,多品類高端第一。
具體來看,海爾冰箱在4k+、6k+、8k+、10k+等高端價位段均第一,冰箱在高端價位段份額突破40%,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)全面引領(lǐng);海爾洗衣機中高端直驅(qū)系列產(chǎn)品實現(xiàn)3倍速增長,晶彩直驅(qū)系列在5k+價位段穩(wěn)居行業(yè)第一單品;海爾空調(diào)10k+以上價位段第一;海爾凈水洗熱水器全網(wǎng)第一,燃?xì)鉄崴?k+價位段份額全網(wǎng)第一;海爾廚電防干燒系列產(chǎn)品穩(wěn)居行業(yè)第一,整體增幅達(dá)225%,單價提升15%;海爾立式冷柜增幅220%,份額超80%,行業(yè)均價第一。
雙11首戰(zhàn)告捷,海爾智家憑借產(chǎn)品優(yōu)勢、科技優(yōu)勢以及場景體驗優(yōu)勢,實現(xiàn)了用戶需求的精準(zhǔn)響應(yīng),以“加配”方式打響“雙11”價值戰(zhàn),在高端市場贏得了消費市場的認(rèn)可。
雙 11 新戰(zhàn)場,海爾智家賣場景開辟新賽道
相比往年雙11,今年越來越多用戶選擇購買場景成套方案。截止目前,海爾智家全網(wǎng)已實現(xiàn)套購占比40%。
區(qū)別于行業(yè)“減配降價”賣產(chǎn)品的做法,海爾智家在今年雙11通過健康科技和智慧場景為產(chǎn)品“加配”,帶來服務(wù)更完整、體驗更全面的全場景方案,用戶可一次性購買全套智慧家庭場景,實現(xiàn)“所見即所得,一次下單全搞定”的套購體驗。
今年9月,海爾智家推出了全球首個場景品牌三翼鳥,在提供智慧家庭全場景解決方案的同時,還創(chuàng)新開辟了全屋整裝和局改的全場景升級服務(wù)。用戶在購買之后,由專屬管家全流程一對一服務(wù),從設(shè)計到施工到售后,可為你1天煥新陽臺、3天煥新廚房、7天煥新浴室。而針對雙11期間,用戶退換難、服務(wù)人員送裝慢等問題,海爾智家在線客服提供24小時全天候服務(wù),超10000家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)無空白全覆蓋。
在價格硝煙的雙11戰(zhàn)場上,海爾智家不僅有“高度”,更有“深度”。用戶買到的不單單是高端好物,更是一個智慧家。這種為用戶增厚利益的做法,勢必會帶動海爾智家場景進(jìn)入持續(xù)高潮,同時也為將利潤持續(xù)做“薄”的企業(yè)發(fā)展提供了新思緒。
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