智能坐便器類質(zhì)量堪憂:屁股的事情無小事
疫情爆發(fā)以后,具有殺菌、消毒功能的智能坐便器行業(yè)被認(rèn)為迎來了新一輪增長的機(jī)會,尤其是有研究認(rèn)為新冠病毒有可能以糞口形式傳播之后,可以減少直接接觸的智能坐便器降低了交叉感染的可能性。但是作為參與人類重要排泄活動的道具,智能坐便器的質(zhì)量卻總引發(fā)爭議,這不僅侵害消費者的權(quán)益,也對智能坐便器行業(yè)未來發(fā)展起到不良的影響。
質(zhì)量問題頻亮紅燈 小米、松下也在內(nèi)
疫情期間,智能坐便器重新引起了一輪消費者的熱捧,但是對于這種產(chǎn)品使用的便捷性和安全性消費者仍然心存疑慮,在黑貓投訴平臺上,跟智能坐便器相關(guān)的投訴多達(dá) 123 條,投訴內(nèi)容集中在 “ 售后不處理 ”、“ 馬桶蓋不加熱 ”、“ 不沖水、不翻蓋、安裝后不能正常使用 ” 等多方面問題。涉及到的投訴品牌包括松下、箭牌、九牧、小米有品、浪鯨衛(wèi)浴等。
實際上,質(zhì)量問題并不是今年才開始出現(xiàn)。據(jù)西柚了解,2018年12月18日,浙江省市場監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)布2018年浙江省智能坐便器產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果。原浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局總共抽查了22家企業(yè)的22批次產(chǎn)品,不合格5批次,批次不合格率為22.7%。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,智能坐便器的廠家已經(jīng)從 2015 年的 30 多家增長到近兩年的 300 多家,除了一些大型的家電企業(yè)、衛(wèi)浴企業(yè),還有跨界而來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和市場上的眾多小作坊式企業(yè)。在消費者認(rèn)知度不高的情況下,一些小作坊企業(yè)為了短期利益,生產(chǎn)一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,或者將一些產(chǎn)品以次充好,影響消費者對智能坐便器產(chǎn)品的使用體驗。而作為大中型企業(yè),同樣負(fù)有不可推卸的行業(yè)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品宣傳和引導(dǎo)方面進(jìn)行加強(qiáng),讓消費者能夠正確認(rèn)識智能坐便器產(chǎn)品。
行業(yè)新標(biāo)延期實施 企業(yè)紛紛叫好
近日,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布通知稱,因受新冠肺炎疫情影響,原定于2020年7月1日實施的GB 38448-2019《智能坐便器能效水效限定值及等級》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),將延期至2021年1月1日正式實施。
在該通知發(fā)布后,多家智能坐便器企業(yè)代表表示,標(biāo)準(zhǔn)延期實施對企業(yè)而言是好事。某智能坐便器品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,標(biāo)準(zhǔn)正式實施前,企業(yè)需要對每類產(chǎn)品進(jìn)行測試,還要對產(chǎn)品標(biāo)簽及說明書等印刷品進(jìn)行更新,但因疫情影響,如果繼續(xù)按照原定實施計劃,會令許多企業(yè)措手不及。
另外,新能效水效的標(biāo)準(zhǔn)或許會引發(fā)行業(yè)內(nèi)的新一輪洗牌。西柚了解到,2019 年 1-11 月,智能坐便器分體機(jī)線上市場均價為 1872 元,一體機(jī)均價為 3629 元。2019 年 1-7 月,國內(nèi)品牌千元內(nèi)的低端產(chǎn)品零售量占比達(dá) 52.2%,同比增長 17.8%。隨著智能坐便器價格的不斷下探,價格戰(zhàn)的隱患進(jìn)一步提升。而新標(biāo)準(zhǔn)的實施,勢必會將市場上的低效產(chǎn)品淘汰,一些沒有相應(yīng)實力適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也會退出市場。這對行業(yè)價格戰(zhàn)起到了一定的緩解作用。
行業(yè)人士告訴西柚,在消費升級浪潮下,人們越來越重視居家體驗,新冠肺炎疫情下,讓消費者在智能居家娛樂和生活的體驗上,增添了新的需求。作為具備健康功能的衛(wèi)浴產(chǎn)品,智能坐便器已經(jīng)成為推動衛(wèi)浴消費升級的重點產(chǎn)品。屁股的事情無小事,智能坐便器應(yīng)當(dāng)投入更多精力到研發(fā)升級和普及宣傳當(dāng)中,為用戶帶來更全面、更人性化的健康呵護(hù),真正做到“小浴室,大健康”。
網(wǎng)友評論
消費調(diào)查排行
- 蘇寧易購十一消費洞察:“新質(zhì)家電”激活以舊換新
- 以舊換新正當(dāng)時 2024電博會全力啟動,引領(lǐng)綠色消費新潮流!
- 同樣的消費結(jié)構(gòu)運動方式旅行目的地護(hù)膚習(xí)慣 京東報告顯示銀
- 「你不了解的飛利浦空調(diào)」--產(chǎn)研基地質(zhì)量篇
- 支付寶崩了?螞蟻集團(tuán)回應(yīng):短暫性訪問不暢,已快速恢復(fù)
- 領(lǐng)先的移動數(shù)碼品牌倍思,以極致實用而美,斬獲德勤2023“明
- 短短1年市場份額從11%到40%登頂TOP1,老板洗碗機(jī)做了什么?
- 2023微信公開課PRO:視頻號主播總收入同比增長447%
最新消費調(diào)查
- 以舊換新正當(dāng)時 2024電博會全力啟動,引領(lǐng)綠色消
- 同樣的消費結(jié)構(gòu)運動方式旅行目的地護(hù)膚習(xí)慣 京東
- 蘇寧易購十一消費洞察:“新質(zhì)家電”激活以舊換新
- 森歌又獲獎了,一文看懂冠軍品牌背后的步步為營
- 2024年度家居暢銷單品揭曉! 阿里斯頓CARES ON
- 瓜子二手車數(shù)據(jù):新能源汽車3年內(nèi)車齡,成交率可
- 歐瑞博集成空調(diào)招商持續(xù)新突破,新房裝修中央空調(diào)
- 山姆回應(yīng)與拼多多“聯(lián)姻”傳聞:為確保能購買到正
- 小天鵝一夜損失7000萬 商家稱20分鐘比一輩子還長
- 永輝超市召開半年度工作研討會 首批自主調(diào)改店將