國(guó)美直播“多元化”探索：“知識(shí)型”內(nèi)容和娛樂話元素相輔相成

　　6月14日晚，由浙江衛(wèi)視和國(guó)美聯(lián)合舉辦的“向美好奔跑”超級(jí)直播僅用3個(gè)小時(shí)就創(chuàng)造了6.73億的銷量，直播間人氣近千萬。如果說上周的“格來美”超級(jí)直播展現(xiàn)的是國(guó)美的專業(yè)，“人人都愛中國(guó)造”超級(jí)直播讓人感受到了國(guó)美的情懷，那么今天這場(chǎng)“向美好奔跑”超級(jí)直播，則讓人看到了國(guó)美“內(nèi)容直播”走向“多元化”的可能性。

　　從本場(chǎng)直播來看，最大的突破是在內(nèi)容上。“知識(shí)型內(nèi)容”一直是國(guó)美直播的差異化競(jìng)爭(zhēng)力之一，通過國(guó)美員工豐富、專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在直播的過程中可以更好地讓用戶了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方式，并以此引導(dǎo)用戶做出正確的決策。而在本次直播中，國(guó)美在此基礎(chǔ)上又增加了娛樂因素，“奔跑家族”中李晨、鄭愷、Angelababy楊穎的加入為直播增添了“星味”，游戲環(huán)節(jié)恰如其分地結(jié)合，也給國(guó)美專業(yè)的內(nèi)容直播增添了娛樂色彩。

　　直播現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)美零售總裁王俊洲頻頻登場(chǎng)，與明星和主持人暢所欲言。在介紹每一款產(chǎn)品時(shí)，他娓娓道來，結(jié)合生活場(chǎng)景由淺入深地講解每一款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能，就像在現(xiàn)場(chǎng)開了一個(gè)“知識(shí)課堂”。在場(chǎng)的明星、主持人時(shí)而點(diǎn)頭，時(shí)而露出“恍然大悟”的表情，李晨在現(xiàn)場(chǎng)頻頻說著“原來還能這樣”，相信很多觀看直播的網(wǎng)友也跟李晨一樣有這樣的感覺，而這就是國(guó)美“知識(shí)型內(nèi)容”帶來的效果。

　　本次“向美好奔跑”超級(jí)直播的一大特點(diǎn)就是“場(chǎng)景切換”，主要場(chǎng)景為“客廳區(qū)”、“廚房區(qū)”及“衛(wèi)生間”，三大場(chǎng)景從陳列匹配、功能展示上都為本次直播提供了足夠的“視覺張力”，將空間、使用方式和使用效果展現(xiàn)得淋漓盡致，這種視覺刺激也是驅(qū)動(dòng)用戶決策的關(guān)鍵因素，更從側(cè)面說明了國(guó)美能夠一直在直播中取得突破的原因。憑借全國(guó)2600多家門店提供的豐富線下場(chǎng)景，將會(huì)為國(guó)美帶來“天然優(yōu)勢(shì)”，而這卻是一般直播無法具備的能力。

　　在選品方面，國(guó)美在連續(xù)兩個(gè)周末帶來了三場(chǎng)直播，但是幾乎每次主打的品牌都不一樣，“格來美”主推空調(diào)、“人人都愛中國(guó)造”專注國(guó)貨，而此次“向美好奔跑”的商品類型幾乎覆蓋了居家生活的每個(gè)版塊，但無論是那一場(chǎng)直播，國(guó)美總是能夠獲得國(guó)內(nèi)外一線品牌的支持，在本次直播中，一款TOTO的智能馬桶成為了王俊洲主推的商品之一，從品類上講，馬桶原屬于“家裝類”商品，而隨著國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略的提出，這類商品也被納入到國(guó)美的經(jīng)營(yíng)版圖中，而且一出手就是擊穿市場(chǎng)底價(jià)的價(jià)格，這套原價(jià)5999元、全球銷量6000萬臺(tái)的智能馬桶，現(xiàn)場(chǎng)直播價(jià)3999元，直降2000元，這一方面體現(xiàn)了國(guó)美的供應(yīng)鏈能力，另一方面也體現(xiàn)了國(guó)美的品牌號(hào)召力，就像王俊洲經(jīng)常說的那句話：“把貨賣便宜不是本事，把好貨賣便宜才是本事。”

　　但在王俊洲看來，國(guó)美最大的本事不止是供應(yīng)鏈，而是能夠讓美好生活走進(jìn)千家萬戶，“我理解的美好生活分為精神和物質(zhì)兩個(gè)層面，精神層面上，就是像浙江衛(wèi)視這樣通過好的節(jié)目把歡笑帶給大家，而物質(zhì)層面就是像國(guó)美這樣以更好的商品，讓每個(gè)中國(guó)家庭的生活品質(zhì)獲得提升。”事實(shí)上，王俊洲所提到的“精神”和“物質(zhì)”兩個(gè)層面的美好生活，已經(jīng)通過此次直播被有機(jī)地融合在一起，國(guó)美的內(nèi)容直播也展現(xiàn)出更強(qiáng)的“兼容性”，向著多元化內(nèi)容生態(tài)發(fā)展，適配不同用戶在內(nèi)容和商品端的需要。就像李晨在直播尾聲提到的那樣，“美好生活就是幸福的橋梁，我希望我們能夠把這個(gè)橋梁嫁接到每一個(gè)中國(guó)家庭，一起通往幸福的美好生活。”

　　兩個(gè)周末，三場(chǎng)直播，銷售額合計(jì)近20個(gè)億，除了銷量的節(jié)節(jié)攀升，本次直播也展現(xiàn)了國(guó)美內(nèi)容直播在專業(yè)基礎(chǔ)上形成多元化內(nèi)容生態(tài)的可塑性。而隨著618腳步的臨近，國(guó)美內(nèi)容直播也將走進(jìn)新的戰(zhàn)場(chǎng)，一場(chǎng)新的戰(zhàn)役即將打響，戰(zhàn)果如何?讓我們拭目以待。