就地過年也能年味十足:央視點(diǎn)贊蘇寧易購聚焦零售保障年貨供應(yīng)

2021-01-28 15:25:34   來源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  受疫情影響,今年多地倡導(dǎo)就地過年。在上海工作的小吳趁著年貨節(jié)趕緊在蘇寧易購直播間下單了家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品,雖然不能回家,但也可以過個(gè)原汁原味的年! ≈辈ル娚痰呐d起,為越來越多的正宗農(nóng)產(chǎn)品提供了高效
  受疫情影響,今年多地倡導(dǎo)就地過年。在上海工作的小吳趁著年貨節(jié)趕緊在蘇寧易購直播間下單了家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品,“雖然不能回家,但也可以過個(gè)原汁原味的年。”

  直播電商的興起,為越來越多的正宗農(nóng)產(chǎn)品提供了高效流通的新渠道,尤其在這個(gè)特殊的新年,對(duì)電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈建設(shè)、服務(wù)能力都提出了更高的要求。近日,蘇寧易購充分發(fā)揮原產(chǎn)地直采、場(chǎng)景直播等優(yōu)勢(shì),充足高效地保障年貨物資供應(yīng),讓消費(fèi)者就地過年也能享受家鄉(xiāng)味,獲得央視點(diǎn)贊。

  原產(chǎn)地直采+場(chǎng)景直播:10萬爆款單品精準(zhǔn)流通之旅

  在就地過年的新形勢(shì)下,各大電商平臺(tái)的年貨節(jié)早早拉開帷幕,模式上也不斷推陳出新。蘇寧易購打出了“居家嗨購,網(wǎng)上過年”的口號(hào),憑借全場(chǎng)景零售優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)從產(chǎn)品及服務(wù)兩個(gè)層面優(yōu)化供給模式,從供需兩端展開雙向賦能。

  在供給端,蘇寧易購上線了中華特色館原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的年貨大集,并深入田間、果園、山林、漁船持續(xù)強(qiáng)化原產(chǎn)地直采的供應(yīng)鏈能力,助力農(nóng)產(chǎn)品高效出村進(jìn)城。蘇寧易購先后與山東壽光、云南、四川、江西等全國(guó)核心蔬菜、瓜果產(chǎn)區(qū)達(dá)成規(guī)模化采購合作,將年貨供應(yīng)時(shí)間拉長(zhǎng)至40天,保障全渠道10萬個(gè)爆款單品的快速、精準(zhǔn)流通。

  在需求端,蘇寧易購?fù)ㄟ^場(chǎng)景與服務(wù)兩個(gè)層面的差異化定制,滿足消費(fèi)者多樣性的需求。去年雙十一期間落成的“場(chǎng)景直播新物種”趣逛逛更是發(fā)揮大用途,匯聚“總裁直播”“明星直播”“土宅新年貨”等多場(chǎng)特色直播,1月21日,蘇寧易購超級(jí)買手直播間的臘八節(jié)專場(chǎng)直播成交額達(dá)3.08億,累計(jì)觀看人數(shù)超2000萬,創(chuàng)抖音電商成交額新紀(jì)錄。

  在服務(wù)端,蘇寧易購?fù)瞥霭锪骰A(chǔ)配套服務(wù)“春節(jié)不打烊”在內(nèi),涵蓋本地生活補(bǔ)貼、家政服務(wù)、云拜年、遛娃場(chǎng)所開放等8項(xiàng)服務(wù)舉措,被消費(fèi)者調(diào)侃為就地過年“八寶粥”。正如蘇寧易購平臺(tái)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)蘇寧拼購公司總經(jīng)理張奎所說:“讓消費(fèi)者在全國(guó)各地都能買到鮮味年貨、團(tuán)圓年貨,享受好服務(wù),過個(gè)富足年。


  零售下半場(chǎng),蘇寧易購聚焦零售戰(zhàn)略加速釋能

  顯然,今年的年貨節(jié)無疑是檢驗(yàn)電商平臺(tái)底層能力、應(yīng)變能力的一塊“試金石”。一方面,大環(huán)境不確定性增加,對(duì)于零售模式、場(chǎng)景及服務(wù)的應(yīng)變能力提出了更高的要求;另一方面,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)來看,消費(fèi)場(chǎng)景越來越去中心化、精細(xì)化,任何有流量的地方都能成為交易場(chǎng)景。

  種種因素疊加,也意味著在零售下半場(chǎng),如何將支付、科技、供應(yīng)鏈等等能力下沉,并落地個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù),成為電商平臺(tái)新的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  落到實(shí)處來看,蘇寧易購依托線上線下豐富的全場(chǎng)景業(yè)態(tài),從APP主站到千店千面的線下終端場(chǎng)景,從家電3C到母嬰、百貨,從蘇寧拼購、趣逛逛到與抖音的深度合作,真正意義上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、去中心化的消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)。

  在基礎(chǔ)能力及服務(wù)端,蘇寧易購更是充分夯實(shí)和輸出科技、金融、物流、場(chǎng)景、供應(yīng)鏈等核心服務(wù)能力,助力中小零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這也是蘇寧易購在今年年貨節(jié)能夠快速深入原產(chǎn)地、搭建年貨供需新場(chǎng)景的底層邏輯所在。

  可以說,這場(chǎng)年貨節(jié)正是蘇寧新十年“聚焦零售,升級(jí)零售服務(wù)商”戰(zhàn)略釋能的體現(xiàn),即將過去30年在各方面的創(chuàng)新與沉淀,更好地圍繞零售落地,一方面賦能合作方,一方面滿足消費(fèi)者多樣化的需求。央視的點(diǎn)贊也是對(duì)此能力的肯定,今年的年貨節(jié)顯然為蘇寧的新戰(zhàn)略開了個(gè)好頭。

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責(zé)任編輯:zsz

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