走在智能家居的前端,歐瑞博全宅智能讓蔡亞偉的事業(yè)搭上新時代順風車
蔡亞偉作為一個年輕創(chuàng)業(yè)者,在5G與AIoT的趨勢下,抓住智能家居的“東風”,站在新的風口,毅然選擇加入加盟歐瑞博,在珠海開了一家歐瑞博超級全宅智能體驗店后。短短一年里,他的全宅智能體驗店生意搞得風風火火,為他的投資事業(yè)重新開辟了一片天地。
歐瑞博超級(珠海)全宅智能體驗店總經理 蔡亞偉
開辟新的事業(yè)板塊:興趣是最好的投資
蔡亞偉在接觸智能家居之前,一直對數碼科技產品有著非常濃厚的興趣。最初認識智能家居要從2005年說起,當時的林志穎開了一家智能家居公司,并在電視上曬出了自己填滿智能化設備的家,儼然一個黑科技中心。這在智能家居還未完全興起的21世紀初,讓蔡亞偉留下了深刻印象。
過去十幾年,智能家居逐漸發(fā)展成熟起來,開始走進尋常百姓人家。幾年前偶然一次機會,蔡亞偉去朋友辦公室喝茶,因為朋友代理歐瑞博品牌,這激起了他的興趣,恰好當時蔡亞偉要換一套房子。抱著嘗試的心態(tài),他買了一套歐瑞博全宅智能智能家居,在一番搗騰和體驗后,對比他之前使用的品牌,他認為歐瑞博的全宅智能無論是產品技術還是系統表現都更加穩(wěn)定,而且從功能和場景設計上而言更人性化、智能化。
但是智能家居市場一直不溫不火,應用場景也比較復雜,蔡亞偉決定再觀察一段時間。
從作為用戶到投資方,歐瑞博全宅智能體驗店給他信心
隨著5G與AIoT技術的成熟,智能家居的產業(yè)過去幾年進入高速發(fā)展階段,無論是產品穩(wěn)定性還是價格,用戶群體的接受度也越來越高,消費者也愿意在裝修的時候選擇智能家居,提升家庭生活舒適性與生活品味。
2018年,蔡亞偉認為投資時機已經成熟,智能家居可以單獨當作一個創(chuàng)業(yè)項目來做。彼時,他的朋友向他伸出了橄欖枝,縱觀市場上的智能家居品牌,他們認為歐瑞博更值得去投入。很快他們便在珠海當地開了一家歐瑞博超級全宅智能體驗店,蔡亞偉負責解決產品技術問題,他的朋友則負責業(yè)務拓展與運營。
專業(yè)的技術+服務,是用戶滿意的根本
在蔡亞偉看來,“我們不僅要售賣設備,更重要的是幫客戶進行定制設計生活方式。因此提升用戶的體驗度滿意度,建立行業(yè)口碑很重要。許多客戶都是通過口碑推薦而來的,我們也希望未來可以去提升整個行業(yè)素質,包括服務商的素質與培訓,以此推動整個行業(yè)的良性發(fā)展。” 除了通過口碑積累的客戶,異業(yè)合作、設計師合作等也幫助蔡亞偉吸引了一批流量,而且都是具有高素質、高預算的中高端客戶。
其次,蔡亞偉投入了很大精力建設一支專業(yè)的團隊。他表示,想要拓展更多業(yè)務,建立客戶滿意度,專業(yè)的技術人員是非常重要的,因此定期進行專業(yè)的業(yè)務培訓十分必要。他的目標是,將智能家居產品普及到整個珠海市場,讓大家都能享受智能家居帶來的科技潮流生活。
在蔡亞偉與合伙人的運籌帷幄下,珠海歐瑞博超級全宅智能體驗店一年可以做到1000萬以上的營業(yè)額。
過去一年以來,許多客戶也給他留下了深刻印象。許多客戶對智能家居認知不足,總是小心翼翼,讓他深感要扎扎實實認真去運營全屋智能業(yè)務。印象比較深的是,其中一個客戶的豪華別墅在嘗試歐瑞博的AI無主燈的時候,抱著“小白鼠的”心態(tài),猶豫不決,等到真正用完成整個系統設計改造后,對整個系統的體驗贊不絕口。客戶表示,這個充滿科學與藝術之美的歐瑞博AI無主燈設計,不僅給他們帶來了潮流、智能、科技的家庭生活體驗,而且讓他在社交圈逼格直線上升,成為趴體中最耀眼的那顆星。
談到未來規(guī)劃與期望,蔡亞偉表示,智能家居行業(yè)作為一個新興行業(yè),魚龍混雜,很多代理商是從家裝行業(yè)轉型過來的,他們還停留只是把產品賣出去,導致用戶覺得這個產品系統是雞肋。但是全屋智能更重要的是提供一站式的定制、設計與售后服務。 他希望大家可以共同努力,推動行業(yè)的高速發(fā)展。
與此同時,熱愛生活、癡迷美食、樂于探索未知的蔡亞偉表示,他會一直在這片藍海探索各種可能,因為智能家居作為一個新興產業(yè),不僅刷新著他的對這個世界的新認知與新體驗,而且讓事業(yè)與生活充滿了樂趣。
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