落實(shí)自律合規(guī)經(jīng)營(yíng) YOOZ柚子公布“陽(yáng)光計(jì)劃”階段成果

2021-08-25 10:43:20   來(lái)源:搜狐   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:    8月5日,YOOZ柚子發(fā)布最新合規(guī)計(jì)劃陽(yáng)光行動(dòng)階段性成果,4個(gè)月內(nèi)處罰違規(guī)事件近300起,閉店并取消合作門店近百家。企業(yè)自律規(guī)范經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)合規(guī)自省,并貫徹落實(shí)保護(hù)未成年人免受電子煙侵害等準(zhǔn)則是需要從
  

 

  8月5日,YOOZ柚子發(fā)布最新合規(guī)計(jì)劃“陽(yáng)光行動(dòng)”階段性成果,4個(gè)月內(nèi)處罰違規(guī)事件近300起,閉店并取消合作門店近百家。企業(yè)自律規(guī)范經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)合規(guī)自省,并貫徹落實(shí)保護(hù)未成年人免受電子煙侵害等準(zhǔn)則是需要從上至下長(zhǎng)期貫徹的企業(yè)價(jià)值觀。

  目前,由于電子煙行業(yè)目前仍在初步發(fā)展階段,再加上技術(shù)門檻較低、大小玩家林立,市場(chǎng)環(huán)境魚龍混雜,如何走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的發(fā)展之路,不能一味地等待監(jiān)管的落地。加強(qiáng)企業(yè)自律合規(guī)發(fā)展和對(duì)未成年人保護(hù),YOOZ柚子作出了行動(dòng)。

  加強(qiáng)企業(yè)自律合規(guī)發(fā)展

  2019年,YOOZ 柚子由“同道大叔”品牌創(chuàng)始人、國(guó)內(nèi)知名星座IP創(chuàng)始人蔡躍棟創(chuàng)辦,成為國(guó)內(nèi)電子霧化行業(yè)增速最快的品牌之一。從文化行業(yè)到電子煙行業(yè)跨度相當(dāng)大,同時(shí)國(guó)家層面逐步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)規(guī)范化的要求,也對(duì)這個(gè)年輕的品牌也發(fā)起了挑戰(zhàn)。

  4月27日,CEO蔡躍棟通過(guò)內(nèi)部郵件通發(fā)了一條關(guān)于“陽(yáng)光行動(dòng)”的正式啟動(dòng)信息,并由他親自帶隊(duì),將以強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范,保護(hù)各區(qū)域代理商及店主的正當(dāng)權(quán)益作為工作重點(diǎn)。與此同時(shí),對(duì)于竄貨亂價(jià)、銷售通配產(chǎn)品等擾亂市場(chǎng)秩序的行為表示零容忍。

  在此期間,為了加強(qiáng)線下管理,從宣傳到落地,YOOZ柚子合規(guī)部門通過(guò)自查等多種行動(dòng)同步進(jìn)行,進(jìn)一步將“正規(guī)化”市場(chǎng)共同發(fā)展的核心,落實(shí)到底。在門店管理方面,合規(guī)部門將未成年人的保護(hù)方式和重要性作為重要工作內(nèi)容,并將這一標(biāo)準(zhǔn)列入門店考核,一經(jīng)查證,違規(guī)門店將直接取消合作。

  從此次行動(dòng)的反饋結(jié)果來(lái)看,目前共查處銷售給未成年人、銷售通配產(chǎn)品、騙取補(bǔ)貼事件共288起,其中查處非正常經(jīng)營(yíng)騙補(bǔ)事件115起,違規(guī)銷售事件21起,查實(shí)銷售給未成年人事件共5起,以上違規(guī)店鋪行為嚴(yán)重的全部給予閉店處理。

  據(jù)YOOZ柚子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次行動(dòng)方案的制定、流程確立,合規(guī)部門團(tuán)隊(duì)建立及培訓(xùn)僅用了不到一個(gè)月時(shí)間,展示了YOOZ柚子在規(guī)范發(fā)展和保護(hù)未成年人的決心和行動(dòng)力。

  

 

  

 

  線上、線下雙打通,強(qiáng)化未成年人保護(hù)

  伴隨國(guó)內(nèi)外對(duì)于管控電子煙營(yíng)銷法規(guī)及警惕電子煙流向未成年人的呼聲越來(lái)越大。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)雖尚未出臺(tái),但行業(yè)規(guī)范發(fā)展等問(wèn)題的解決已刻不容緩。電子煙行業(yè)要健康有序的規(guī)范發(fā)展,不能只停留在喊口號(hào)階段上。

  在YOOZ柚子來(lái)看,對(duì)于保護(hù)未成年人,既是企業(yè)宗旨也是道德底線。而如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù)措施,電子煙企業(yè)更需要不斷升級(jí)技術(shù),為保護(hù)“未成年人”再立一道防火墻。

  “驗(yàn)齡”系統(tǒng)的上線是責(zé)任,也是義務(wù)。從技術(shù)層面上,YOOZ柚子在現(xiàn)有驗(yàn)證身份證的基礎(chǔ),進(jìn)一步推出了會(huì)員系統(tǒng),正式上線“年齡驗(yàn)證”功能。只有通過(guò)了“姓名-證件號(hào)”驗(yàn)齡的消費(fèi)者,才能順利進(jìn)行購(gòu)買,從而在終端直接解決未成年人購(gòu)買難點(diǎn)。

  據(jù)YOOZ柚子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,系統(tǒng)上線之初,技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直在考慮如何在保護(hù)用戶隱私的前提下,解決“驗(yàn)齡”受場(chǎng)地限制的難題。與此同時(shí),非強(qiáng)制性地讓用戶自發(fā)進(jìn)行身份驗(yàn)證,更是難上加難。通過(guò)多種方案的制定和模擬操作后,YOOZ柚子搭建了一套自己的會(huì)員體系,不僅可以從消費(fèi)者角度完善用戶的權(quán)益保障,更能通過(guò)線上認(rèn)證+線下購(gòu)買的雙重結(jié)合,規(guī)避掉隱私外泄等隱患。

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  【來(lái)源:南方都市報(bào)】

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責(zé)任編輯:zsz

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