健康類空調(diào)產(chǎn)品比較試驗：海信、科龍樣品舒適性評價僅一顆星

　　如今消費者選購空調(diào)時，除了基本的溫度調(diào)控功能，更多人傾向關注附加了健康理念和功能的產(chǎn)品，如宣稱具有自清潔、除菌、新風、凈化、舒適等健康功能的產(chǎn)品。6月3日，中國消費者協(xié)會(以下簡稱中消協(xié))、河北省消費者權(quán)益保護委員會和沈陽市消費者協(xié)會聯(lián)合開展了健康類空調(diào)比較試驗。值得注意的是，海信和科龍的各有一款空調(diào)在舒適功能項目上只獲得一星評價。

　　本次試驗所指健康類空調(diào)，是指宣稱附加有一項以上健康功能(自清潔、除菌、新風、凈化、舒適)的空調(diào)。15款樣品均為壁掛式空調(diào)，涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚子、KELON科龍、VIOMI云米等13個品牌，購買價格從每臺2000多元到8000多元不等。

　　有14款空調(diào)樣品說明書中宣稱具有自清潔(對空調(diào)室內(nèi)機的清潔)功能。14款樣機在自清潔細菌方面，最高的自清潔率為91.5%，比最低的高出20.4%。有3款樣機啟動自清潔功能時室外機不能工作，無法完成本次自清潔灰塵試驗。這三款樣機分別是MITSUBISHI ELECTRIC 三菱電機的MSZ-ZT12VAK型號;HITACHI日立的KFR-35GW/BpUN型號;Panasonic 松下的CS-LAE13KM1型號。

　　值得注意的是，空調(diào)吹的風是否舒服，是消費者普遍關注的，未來也應成為空調(diào)普遍具備的功能。中消協(xié)對除了“Midea美的”品牌以外的14款樣機均進行了舒適性的測評，從結(jié)果來看，14款空調(diào)器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動三項舒適性指標表現(xiàn)都比較好，但吹風感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

　　其中，Hisense海信的KFR-35GW/A8M110Z-A1(1P70)型號樣機與KELON科龍的KFR-50GW/EFQAA2(1P09)號樣機舒適性評價僅獲一顆星。

　　此外，中消協(xié)指出，本次試驗過程中，發(fā)現(xiàn)部分樣品的說明書過于簡單籠統(tǒng)，尤其對于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡單，不利于消費者正確使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵，容易使消費者造成誤解，影響產(chǎn)品的使用效果。