上海消保委：微信這次升級秘而不宣？我們有個問題要問

　　最近微信做了一個很重要的升級，騰訊并沒有像以往那樣對外進行宣傳，微信此次做的這個升級是關于個人信息保護的，其中我們最關注的就是個性化廣告推薦的關閉入口。

　　之前微信版本的個性化廣告推薦關閉入口極其隱蔽，關閉流程設置繁瑣，幾乎很少有人知道該怎樣關閉。

　　我們知道的是精準化的廣告價錢一定比非精準化的廣告要高得多，騰訊公司由于精準化廣告投放所帶來的營收非�？捎^。

　　精準化的廣告毫無疑問是用到了大量的消費者個人信息，按照騰訊公司的說法，可能就是使用了行為數(shù)據(jù)。

　　什么叫做使用行為數(shù)據(jù)?

　　例如你看了誰的朋友圈?給誰點了贊?看了什么文章?搜索了什么內(nèi)容?跟誰經(jīng)常聯(lián)系等等

　　這些毫無疑問是消費者覺得很隱私的信息。

　　我們也問過很多消費者，他們對個性化廣告基本沒有概念，覺得跟廣告差不多。但當他們知道接收個性化廣告推薦的背后是騰訊公司要獲得他們在微信中這么多的行為數(shù)據(jù)，會被收集這么多的個人信息，消費者大多不會愿意，如果給他們選擇權，他們也會選擇關閉個性化廣告推薦。

　　2019年9月-2020年11月，我們花了15個月測了1600款軟件，其中最為突出的問題就是微信APP隱私政策規(guī)則冗長復雜，個性化廣告推薦關閉入口極其隱蔽，關閉流程設置繁瑣，還利用技術手段限制消費者永久關閉個性化廣告推薦的權利，消費者僅能進行為期六個月的關閉且仍舊會看到廣告。

　　我們當時約談了騰訊公司。

　　在新版微信里，我—設置—隱私—個人信息與權限—個性化廣。只需要5步就可以徹底關閉微信個性化廣告推薦了。

　　(在之前的版本中，關閉入口十分隱蔽，并且需要11步才能關閉)

　　關閉了個性化廣告推薦，雖然廣告還會有，但是你的個人信息就會安全很多。

　　我們對騰訊公司的改進表示肯定，但我們還有個問題想問，這個問題也關系到每一個微信用戶：

　　在“了解微信個性化廣告的工作原理”中提到“在廣告投放過程中，微信廣告可能會基于你注冊騰訊服務時產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)等信息，推測你可能感興趣的內(nèi)容。”

　　我們想問，如果消費者關閉了個性化廣告推薦功能，騰訊公司對于消費者的行為數(shù)據(jù)是不再進行收集還是仍然收集但不使用呢?

　　如果騰訊公司仍然在收集消費者的行為數(shù)據(jù)，那又是基于什么理由?

　　《個人信息保護法》第六條規(guī)定，處理個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當與處理目的直接相關，采取對個人權益影響最小的方式。收集個人信息，應當限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。

　　騰訊公司的隱私保護政策說，“在符合相關法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。”

　　這個某些服務是什么服務?收集的信息是什么信息?其他服務又是什么?