從蒸汽拖把涉嫌性能“虛標(biāo)” 看如何選購(gòu)小家電

　　近日，據(jù)陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)13款蒸汽拖把進(jìn)行的比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，13款蒸汽拖把在清潔效果、蒸汽出口溫度、水跡殘留、除菌性能等方面的表現(xiàn)總體令人滿意，但蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪三款樣品未滿足其在電商網(wǎng)站上宣稱的蒸汽出口溫度標(biāo)稱值，涉嫌性能“虛標(biāo)”。

　　新興小家電市場(chǎng)近幾年來獲得了快速增長(zhǎng)，讓不少人扎堆進(jìn)入行業(yè)試圖分一杯羹。不過，小家電好賣，也需企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)出品質(zhì)有保障的產(chǎn)品，企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)。

　　一方面是產(chǎn)品質(zhì)量隱患，另一方面，新興小家電“花期”較短，以酸奶機(jī)為例，小熊電器曾憑借酸奶機(jī)發(fā)家致富，登陸中國(guó)A股資本市場(chǎng)，一舉成為“中國(guó)創(chuàng)意小家電第一股”。在2017年的天貓雙十一活動(dòng)中，小熊電器在24小時(shí)內(nèi)銷售57萬(wàn)件產(chǎn)品，酸奶機(jī)、電動(dòng)打蛋器、電熱飯盒等產(chǎn)品占據(jù)銷量第一。但現(xiàn)在，酸奶機(jī)、電動(dòng)打蛋器等產(chǎn)品的增速呈顯著下降趨勢(shì)。除了這些小家電，爆社交網(wǎng)絡(luò)的便攜榨汁杯也表現(xiàn)出同樣的問題，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2020年6月份開始，便攜榨汁杯出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象。

　　在小家電市場(chǎng)，蒸汽拖把、酸奶機(jī)、料理機(jī)等新興小家電產(chǎn)品，市場(chǎng)容量有限，品類天花板過低，且技術(shù)壁壘不高，這類產(chǎn)品一旦出現(xiàn)“爆款”很容易被其他廠家效仿，同質(zhì)化進(jìn)而引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，引發(fā)大幅促銷活動(dòng)。

　　眾所周知，家電產(chǎn)品的研發(fā)并非一時(shí)，而是需要長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)積累和產(chǎn)品檢驗(yàn)后，通過層層質(zhì)檢，合格的產(chǎn)品才會(huì)被投放到市場(chǎng)中。但，不少企業(yè)并沒有技術(shù)研發(fā)實(shí)力，但有產(chǎn)品生產(chǎn)能力，部分品牌發(fā)現(xiàn)“爆款”產(chǎn)品后，可能也會(huì)推出高仿“同款”，這些產(chǎn)品只是在外觀設(shè)計(jì)或者某些細(xì)節(jié)上稍加改動(dòng)，這也是很多小家電產(chǎn)品爆出質(zhì)量隱患的根本原因。

　　為了方便消費(fèi)者選購(gòu)小家電，接下來，筆者就為大家分享一些小家電選購(gòu)常識(shí)，近期有選購(gòu)小家電計(jì)劃的朋友們不妨參考。

　　1、選擇正規(guī)渠道

　　用戶計(jì)劃選購(gòu)家電產(chǎn)品，建議前往正規(guī)渠道購(gòu)買，比如大型超市、專賣店實(shí)體店、電商旗艦店等。在大型正規(guī)渠道選購(gòu)小家電，產(chǎn)品質(zhì)量和售后更有保障。

　　2、查驗(yàn)認(rèn)證標(biāo)志

　　目前，所有家電產(chǎn)品具有強(qiáng)制性的認(rèn)證標(biāo)志有兩個(gè)：一是“3C標(biāo)志”，由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)放;二是“能效標(biāo)志”。用戶網(wǎng)購(gòu)小家電時(shí)，要重點(diǎn)咨詢客服看這兩個(gè)標(biāo)志，不要被其他認(rèn)證和禮品所左右了自己的想法。

　　3、注意參數(shù)值

　　消費(fèi)者在選購(gòu)小家電產(chǎn)品時(shí)，要注意查看性能參數(shù)值。比如消費(fèi)者在選購(gòu)蒸汽拖把時(shí)，可按照不同的消費(fèi)預(yù)期來進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品選購(gòu)，若產(chǎn)品并未在產(chǎn)品使用說明書中標(biāo)出相關(guān)性能明示值，消費(fèi)者將無(wú)法進(jìn)行合理的消費(fèi)預(yù)期，可能會(huì)導(dǎo)致誤導(dǎo)消費(fèi)。

　　此外，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意選擇在產(chǎn)品說明書及電商宣傳網(wǎng)站上明示的蒸汽等待時(shí)間、蒸汽出口溫度、蒸汽流量、水跡殘留、水箱容積等性能明示值的產(chǎn)品。

　　4、莫貪小便宜

　　很多消費(fèi)者之所以購(gòu)買到山寨、假冒產(chǎn)品，其最主要的原因還是一味的追求低價(jià)，貪圖便宜。造型一樣的一款小家電，但品牌不同，價(jià)格相差幾倍。比如同款電飯煲，價(jià)格有400、800、1000元這類標(biāo)價(jià)，不同價(jià)格，產(chǎn)品做工與用料不一樣。如果你因?yàn)榈蛢r(jià)選擇了山寨“爆款”小家電，那么，產(chǎn)品質(zhì)量或許會(huì)沒有“正常價(jià)”那樣靠譜。

　　相較于網(wǎng)上高仿小家電，你在實(shí)體店購(gòu)買的“山寨”小家電還比較“厚道”，雖然售假但是價(jià)格便宜，產(chǎn)品壞了還能找到店里去找維修。要知道在網(wǎng)上購(gòu)買了山寨產(chǎn)品，很可能你花的是正品價(jià)但買到的也是個(gè)假冒山寨產(chǎn)品，很鬧心的。

　　作為小家電企業(yè)，在做好自身產(chǎn)品的同時(shí)，也需要不斷優(yōu)化自己的技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);作為消費(fèi)者，要學(xué)會(huì)理性思考少買或不買廉價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品，一旦發(fā)生安全事故，給家人及家庭造成的傷害，不是省下來的那一點(diǎn)錢可以替換的。