滿足需求?卡薩帝:不,是創(chuàng)造需求!
而就在上個月,卡薩帝剛剛在太舞滑雪小鎮(zhèn)正式落地“雪友之家”,還“出鏡”了《時尚芭莎》為中國首位花樣滑冰世界冠軍陳露打造的微電影。其實,無論是鑒賞家套系的迭代,還是對冰雪類項目的支持,背后都離不開卡薩帝在原創(chuàng)科技方面的支撐。
最近20年來,全球家電行業(yè)從制造中心向創(chuàng)新中心升級,除了全產(chǎn)業(yè)鏈支撐下的大規(guī)模制造,更為重要的則是敢于聚焦一系列未來型、未知型科技,展開持久的原創(chuàng)性投入。專注科技原創(chuàng),雖投入力度大、周期長,但能迅速驅(qū)動企業(yè)在世界舞臺的強勢崛起。最具代表性的便是卡薩帝。
在家電圈看來,卡薩帝從誕生之初就秉承填補行業(yè)空白、創(chuàng)造用戶需求的原創(chuàng)理念,15年時間,更是憑借一系列原創(chuàng)科技和場景布局實現(xiàn)了從引領(lǐng)到絕對引領(lǐng),不只成就了卡薩帝的引領(lǐng)地位,還完成了對行業(yè)原創(chuàng)體系、路徑和模式的定義。
原創(chuàng),就是一種破壞性創(chuàng)新
最近20年間,在模仿、跟隨策略主導(dǎo)的家電市場競爭環(huán)境中,原創(chuàng)對于眾多企業(yè)而言,不只是顯得有些“標(biāo)新立異”,所要面臨的挑戰(zhàn)更是“異常復(fù)雜”。在眾多歐美日韓等老牌家電企業(yè)眼中,“原創(chuàng)就是一種破壞性的創(chuàng)新”,必須要徹底顛覆現(xiàn)有的技術(shù)路徑和發(fā)展慣性,不能空有一股蠻力,還需要實力。
比如,卡薩帝冰箱原創(chuàng)的MSA控氧保鮮技術(shù),由來自韓國、德國、日本、中國等國的7個研發(fā)團隊,在1年內(nèi)經(jīng)歷近3千種技術(shù)方案的嘗試、5萬多次的試驗才最終誕生;而卡薩帝空調(diào)獨創(chuàng)的雙塔軟風(fēng),同樣是來自韓國的研發(fā)平臺,通過10個團隊、1年內(nèi)近千次仿真驗證、500多次試驗誕生的空氣射流勻風(fēng)科技,實現(xiàn)1臺空調(diào)2個貫流風(fēng)扇最終吹出不同溫度的風(fēng)。
卡薩帝冰吧四維生態(tài)果藏,集合中美兩國在制冷、造紙、食品、微生物等跨行業(yè)的30多位頂級專家,歷經(jīng)3年200多次實驗探索,首次在全球?qū)崿F(xiàn)水果恒溫、保濕、殺菌、除乙烯等四維生態(tài)藏鮮,讓熱帶水果15天新鮮如初。
原創(chuàng)作為卡薩帝品牌獨有的一種信念、文化和基因,代表的是這個品牌面對快速多變和迭代時代大潮下的一種勇于擔(dān)當(dāng),更是企業(yè)引領(lǐng)消費趨勢和改寫生活方式的一種責(zé)任態(tài)度。
面對冰箱誕生100多年來,幾乎所有企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新路徑,都是在“低溫儲存”賽道下的探索,從0℃保鮮、4℃保鮮,甚至還有低于0℃的保鮮等變化,卡薩帝研發(fā)工程師由則從鮮貨“車厘子”運輸過程中通過“氣調(diào)保鮮”得到啟發(fā),原創(chuàng)能實現(xiàn)氮氧分離的控氧保鮮技術(shù),一舉降低儲鮮空間內(nèi)的氧含量實現(xiàn)減緩食材氧化作用,最終以細胞級保鮮技術(shù)實現(xiàn)8倍于傳統(tǒng)冰箱的保鮮效果,更重要的是顛覆了傳統(tǒng)“低溫存儲”保鮮邏輯。
面對品質(zhì)提升帶來的生活理念健康化井噴,傳統(tǒng)洗衣機無法解決大量家庭對于中高端衣物的洗護需求,而專業(yè)干洗店衣服混洗等現(xiàn)象更令人不放心。這種消費者“進退兩難”局面下,卡薩帝洗衣機在全球首次實現(xiàn)“上烘下洗”的智慧科技,通過主動掃描衣物標(biāo)簽識別材質(zhì),與云端獨家千萬級大數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)匹配后,以MCU中央處理器的高性能運算智慧匹配最優(yōu)程序,一舉解決用戶家中高端衣物無法提供專屬護理的難題,開啟專業(yè)洗護的“家庭專屬時代”。
原創(chuàng)對于所有企業(yè)的要求都是一致的,必須是從0到1、從無到有的突破性與創(chuàng)造性,而不是那種滿足于從1到10的數(shù)量級增長。在卡薩帝的一系列原創(chuàng)科技和產(chǎn)品背后,除了企業(yè)擁有的科技突破精神和顛覆能力,還擁有企業(yè)面對用戶生活的洞察和家庭美好生活的持續(xù)關(guān)愛。
卡薩帝,不止于科技的原創(chuàng)
原創(chuàng)對于很多家庭和用戶來說,感受往往受限,最直觀就是款式很靚、材質(zhì)很好。但對于所有家電企業(yè)來說,原創(chuàng)卻是立體、多元且復(fù)雜,往往一項科技成果和場景方案,需要橫跨十多個行業(yè)和領(lǐng)域,必須擁有跨界創(chuàng)新與融合的實力。
從率先在廚電業(yè)提出“有效恒風(fēng)量”的標(biāo)準(zhǔn),破解傳統(tǒng)油煙機“大風(fēng)量并不是有效風(fēng)量”的技術(shù)參數(shù)誤區(qū),重新以用戶視野定義“有效恒風(fēng)量”,并以“智慧12方”解決廚房油煙的吸排難題;到終結(jié)百余年來用戶在燃氣熱水器使用過程中的安全隱患痛點,主動消滅CO而不是簡單向室外排放的技術(shù)顛覆,實現(xiàn)100%安全沐浴;以及原創(chuàng)炫彩繪影技術(shù),讓家中的電視畫面在賽車等高速運動場面時也能如行云流水般流暢,帶給全家人視覺盛宴。這一系列原創(chuàng)科技讓外界看到,卡薩帝原創(chuàng)早已不滿足于技術(shù)和產(chǎn)品,而是進一步深入家庭、洞察不同空間和場景下的用戶痛點,開啟從產(chǎn)品到方案的場景化原創(chuàng)。
寒冬中的南方家庭,衣柜里長時間沒穿的衣物摸在手上總有一種濕乎乎的感覺,這個時候直接放進衣物護理機,就能烘干除潮;高檔面料的衣服在外面洗怕有污染,直接用“空氣洗”護理就能保養(yǎng);出門前站在智能穿衣鏡前,就能提供一鍵穿搭建議,專業(yè)又智慧。這是卡薩帝為高品質(zhì)家庭原創(chuàng)的智慧護衣場景,不只是涉及洗衣機等硬件,還有AI人工智能,以及大數(shù)據(jù)、云計算,更打通家電與家居、家裝、服裝,以及互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。
走進廚房場景,卡薩帝冰箱可以引導(dǎo)用戶進行食材歸類存放、實時顯示食材保鮮期,還會根據(jù)體脂秤采集的身體數(shù)據(jù)主動推薦食譜;想吃牛排也很簡單,輕點食譜確定,一旁的烤箱就開始自動預(yù)熱、自動設(shè)置溫度和時間,用戶只需要把牛排放進去就完成了。由卡薩帝一手打造的健康飲食場景,不只是為眾多家庭帶來了更健康、更安全的美食烹飪,還成為全家人的健康管家,徹底打破傳統(tǒng)冰箱、烤箱等產(chǎn)品的應(yīng)用局限,帶給用戶更多驚喜。
長期以來,對于眾多的原創(chuàng)技術(shù)、產(chǎn)品和方案,用戶往往能感受到的,只是產(chǎn)品的外觀等工業(yè)設(shè)計,以及服務(wù)的內(nèi)容和模式變化;但是對于企業(yè)來說,卻需要從產(chǎn)品的核心技術(shù)邏輯、原創(chuàng)性應(yīng)用功能,以及生產(chǎn)制造工藝,甚至人機交互工程學(xué)、生活方式引領(lǐng)等多維度的投入。
比如,在三翼鳥平臺上,卡薩帝不只是提供家居設(shè)計、施工等一站式場景化服務(wù),輕松復(fù)制“一個家”,同時還為需要舊房局改的用戶提供定制化服務(wù),最快1天改造陽臺、3天煥新廚房,涵蓋家電、櫥柜、設(shè)計方案、施工團隊等一攬子服務(wù),最終為用戶帶來了新房裝修、舊房局改等個性化場景的定制服務(wù),在產(chǎn)品、場景方案之外還實現(xiàn)營銷與服務(wù)模式的原創(chuàng)。
原創(chuàng)不只是讓卡薩帝打開了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的天花板,率先跳出傳統(tǒng)的價格等競爭賽道,開辟新的商業(yè)價值體系,同時還打通用戶的需求空間,讓用戶對未來智慧生活充滿更多的想象、期待收獲得更多的驚喜體驗。來自中怡康最新數(shù)據(jù)顯示:卡薩帝依托全國超800家三翼鳥卡薩帝001號店,11月場景套購比例達到36.15%,其中廚房場景、衣帽間場景套購比例超過50%。
今年前3季度,卡薩帝在高均價下仍然保持著高份額與高增長,增幅同比達到57%。其中卡薩帝冰箱均價為行業(yè)2.5倍,1W+冰箱零售額份額占比為37.4%;洗衣機均價超行業(yè)2倍,1W+份額占比77.2%,;空調(diào)收入增幅68.6%,1.5W+份額占比為36.5%;此外,熱水器、廚電、電視機、洗碗機均保持高速增長。卡薩帝這一系列市場業(yè)績表明,只有從無到有的原創(chuàng),才能實現(xiàn)從有到優(yōu)的持續(xù)引領(lǐng)和絕對領(lǐng)跑。