提升消費(fèi)者體驗(yàn) 真快樂APP和國美電器惠民消費(fèi)月打造貼心服務(wù)

2022-03-18 17:30:03   來源:搜狐   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  今年的3 15讓全民的目光再次聚焦商品品質(zhì)和消費(fèi)服務(wù),這也反映了隨著人民生活水平日益提升,消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)化、個(gè)性化服務(wù)有了更高的需求,國美為更好地滿足中國家庭消費(fèi)升級(jí)的新趨勢,積極在各領(lǐng)域業(yè)務(wù)完成
  今年的“3.15”讓全民的目光再次聚焦商品品質(zhì)和消費(fèi)服務(wù),這也反映了隨著人民生活水平日益提升,消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)化、個(gè)性化服務(wù)有了更高的需求,國美為更好地滿足中國家庭消費(fèi)升級(jí)的新趨勢,積極在各領(lǐng)域業(yè)務(wù)完成提質(zhì)升級(jí)。其中,真快樂APP為代表的線上平臺(tái),以及國美電器門店矩陣打造集精品展示體驗(yàn)、社交娛樂和本地生活服務(wù)于一體的線下網(wǎng)格,形成線上線下的深度融合,為顧客提供全場景的消費(fèi)體驗(yàn)。

  

 

  在“拉內(nèi)需,促消費(fèi)”的政策背景下,深耕零售領(lǐng)域的真快樂APP和國美電器主動(dòng)出擊,于3月4日至3月31日在全國多地火熱開展惠民消費(fèi)月補(bǔ)貼活動(dòng),并且用貼心服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者,為人們帶來無比省心的購物體驗(yàn)。

  

 

  創(chuàng)新玩法福利加碼 惠民消費(fèi)月精彩紛呈

  令消費(fèi)者倍感放心的是,本次惠民消費(fèi)月補(bǔ)貼活動(dòng)有政府背書,是由中消協(xié)、扶貧辦、中商聯(lián)以及各地商務(wù)局主辦,真快樂APP和國美電器承辦,活動(dòng)影響力空前之大。據(jù)了解,惠民消費(fèi)月期間,真快樂APP和國美電器會(huì)以消費(fèi)補(bǔ)貼形式作為驅(qū)動(dòng)、聯(lián)動(dòng)推薦地方名、優(yōu)、特產(chǎn)品,以綠色、健康、質(zhì)優(yōu)為選品標(biāo)準(zhǔn),用新消費(fèi)引領(lǐng)新供給、塑造新市場,更好滿足既有需求和激發(fā)新需求,穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)行為。2022年,真快樂APP和國美電器全面拓展線上線下雙平臺(tái),全方位、多渠道、不斷整合利民措施,為市場發(fā)展注入新活力。據(jù)了解,今年真快樂APP和國美電器聯(lián)合各級(jí)政府機(jī)構(gòu)在全國范圍內(nèi)補(bǔ)貼約10億元,除了繼續(xù)加大家電3C品類的優(yōu)惠力度之外,更對(duì)非家電品類進(jìn)行補(bǔ)貼超過1億元,涵蓋全國各地“名優(yōu)特”產(chǎn)品,覆蓋全品類,讓消費(fèi)者盡情嗨購!

  

 

  服務(wù)升級(jí)備受好評(píng) 惠民消費(fèi)月無比暖心

  眾所周知,真快樂APP和國美電器素來都十分注重服務(wù)。35年來,國美一直致力于提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者享受穿行購物新體驗(yàn)。譬如,極速物流配送、退換貨服務(wù)、上門安裝、專業(yè)維修、遠(yuǎn)程服務(wù)、延保服務(wù)、家電回收清洗等一站式服務(wù),均獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。另外,視頻導(dǎo)購服務(wù)便是國美基于用戶思維,結(jié)合數(shù)字化技術(shù),以國美線上平臺(tái)真快樂APP為載體,以專業(yè)導(dǎo)購可視化的沉浸式場景交互形式貫穿線上線下,專注提升客戶全流程服務(wù)體驗(yàn)的創(chuàng)新產(chǎn)物,旨為讓客戶隨時(shí)隨地都能享受到專業(yè)服務(wù),購物更加省心。

  

 

  由此不難看出,在今年的惠民消費(fèi)月活動(dòng)中,真快樂APP和國美電器真正為廣大消費(fèi)者提供了真低價(jià)、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)的購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者一走進(jìn)門店便能感受到國美電器的溫暖與貼心。相信在未來,真快樂APP和國美電器的高質(zhì)量服務(wù),還將陪伴更多中國百姓的美好生活。

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責(zé)任編輯:zsz

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