海爾智慧家庭體驗(yàn)店5月份上海再開10家
2019AWE發(fā)布多品牌智慧套系后,為方便更多人體驗(yàn)海爾智慧家庭的生態(tài)與場景,海爾一方面在進(jìn)行傳統(tǒng)的門店轉(zhuǎn)型,另一方面也在加快智慧家庭體驗(yàn)店、形象店在全國的落地。
此次上海10家門店分別坐落浦東新區(qū)、寶山區(qū)等人流密集地,店內(nèi)有智慧臥室、智慧浴室、智慧廚房、智慧客廳等物理空間,每個(gè)物理空間都展示有豐富的智慧場景,例如智慧浴室,“魔鏡”是浴室的控制和娛樂中心,借助“魔鏡”可語音預(yù)約熱水器加熱,洗漱同時(shí)能夠查看新聞、天氣及上網(wǎng)聽歌;在智慧廚房,馨廚冰箱可實(shí)現(xiàn)一鍵下單食材、推薦菜譜等功能,當(dāng)冰箱內(nèi)食材不足還可提醒用戶及時(shí)采購。
其實(shí),不光上海,智慧家庭體驗(yàn)店已在青島、杭州等多個(gè)城市打造,目前已在全國布局門店3500+,輻射廣泛。而支撐其持續(xù)落地并不斷優(yōu)化升級用戶體驗(yàn)的,是海爾以智慧家庭創(chuàng)建生態(tài)品牌NO.1過程中,依托于“5+7+N”全場景成套解決方案形成的鮮明于行業(yè)的兩大差異化——場景和生態(tài)。
在場景方面,不同于行業(yè)的單品智能,海爾形成了成套、定制、智慧的獨(dú)有區(qū)隔;在生態(tài)方面,海爾衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣圈等構(gòu)建了企業(yè)端到用戶端的資源生態(tài),以食聯(lián)網(wǎng)為例,馨廚冰箱以“健康顧問”的角色,將農(nóng)場、肉類等8大類200余家資源方與用戶需求精準(zhǔn)匹配,以安心食材直供、飲食方案推薦等為用戶提供一站式健康美食服務(wù),從農(nóng)場到餐桌,全流程溯源讓安心食材上門。
得益于智慧家庭凸顯的差異,青島海爾生態(tài)收入取得長足進(jìn)步,據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示,2018年青島海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入同比增長16倍,智慧成套家庭用戶突破1000萬,家庭主場景超200+,場景個(gè)性化定制10000+,場景互聯(lián)穩(wěn)定性達(dá)到99%,智慧產(chǎn)品覆蓋4000+型號。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾正通過“人單合一”模式消除內(nèi)部員工與外部用戶之間的距離,致力于消費(fèi)者體驗(yàn)迭代的升級。隨著體驗(yàn)店的落地會(huì)有越來越多的消費(fèi)者體驗(yàn)到海爾智慧家庭的生態(tài)與場景帶來的生活改變。海爾也在生態(tài)品牌的建設(shè)中堅(jiān)持以生活方式為核心,不斷地迭代智慧家庭體驗(yàn),為更多的用戶定制更美好的生活。
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