“美今管家+”小程序全新上線，讓優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)觸手可及

　　當(dāng)空調(diào)突然不制冷了，冰箱里面的味道也怪怪的;當(dāng)油煙機(jī)發(fā)出響聲，并且油跡斑斑;當(dāng)電表嗖嗖地轉(zhuǎn)，電費(fèi)蹭蹭蹭地上漲......面對(duì)著這些問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么辦呢?

　　“美今管家，致力于成為您身邊的大管家，專管用戶的‘繁瑣家務(wù)事’。”深圳美今家居生活服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美今管家”)創(chuàng)始人及CEO姜之成如是說(shuō)。美今管家是一家深耕于家居生活服務(wù)行業(yè)十余年的公司，擁有一支將近600人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)已超過(guò)百萬(wàn)家庭用戶。用戶只需要在微信搜“美今管家+”小程序，即可預(yù)約服務(wù)。

　　

 

　         　美今管家創(chuàng)始人及CEO姜之成

　　全方位覆蓋家居生活服務(wù)

　　打開(kāi)“美今管家+”小程序，用戶就能看到家電清洗、居室除螨、家居保養(yǎng)、甲醛治理、家居維修等全方位涵蓋家居生活服務(wù)項(xiàng)目。無(wú)論是居室除螨，還是家電清洗，只要用戶有需求，在“美今管家+”小程序上預(yù)約服務(wù)，美今管家的服務(wù)技師就會(huì)如約上門，提供專業(yè)貼心的家居生活服務(wù)，為用戶解決繁瑣的家務(wù)事。

　　

 

　　“美今管家+”小程序

　　據(jù)悉，成立于2007年深圳市美今環(huán)保制品有限公司是美今管家的前身，以皮沙發(fā)保養(yǎng)起家，在深圳地區(qū)迅速地圈粉。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展以及人們的需求不斷地增加，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)的美今管家借力互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)的模式進(jìn)行徹底的改變，并逐漸增加家居生活服務(wù)。

　　這些服務(wù)覆蓋深圳、廣州、北京、上海、南京、珠海、鄭州七大城市，深受用戶的歡迎，并且滿足用戶對(duì)于舒適家庭生活的需求。

　　服務(wù)升級(jí)，“美今管家+”小程序全新上線

　　為帶給用戶更好的體驗(yàn)感，經(jīng)過(guò)將近半年時(shí)間的開(kāi)發(fā)和內(nèi)測(cè)，“美今管家+”小程序2.0版本重磅上線!與“美今管家+”小程序1.0版本相比，“美今管家+”小程序2.0的界面更簡(jiǎn)約干凈、功能更實(shí)用方便，新增新人專享福利、特惠拼團(tuán)等功能，給予用戶觸手可及的實(shí)在服務(wù)。

　　新人專享、特惠拼團(tuán)等服務(wù)是升級(jí)后的“美今管家+”小程序?qū)�為美今用戶定制的服�?wù)。美今管家的新用戶都可獲得一份見(jiàn)面禮，可以從20元空調(diào)清洗、20元洗衣機(jī)清洗、30元油煙機(jī)清洗、30元冰箱清洗四種優(yōu)惠券中選擇一項(xiàng)。領(lǐng)取后，新用戶可以在“我的-卡券”里面看到優(yōu)惠券。

　　另外，無(wú)論是新老用戶，只要喊上好友來(lái)拼團(tuán)，均可享受拼團(tuán)特惠服務(wù)。以用戶為中心，“美今管家+”小程序的更多功能持續(xù)更新開(kāi)發(fā)，服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)也逐步提高。

　　夯實(shí)保障機(jī)制，發(fā)展動(dòng)力更充分

　　做精做實(shí)家居生活服務(wù)，更需要夯實(shí)服務(wù)保障機(jī)制。近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》指出，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，但仍存在有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問(wèn)題。為積極響應(yīng)意見(jiàn)的號(hào)召，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，姜之成表示，美今管家夯實(shí)服務(wù)保障機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高家政從業(yè)人員素質(zhì)，努力成為一站式家居生活服務(wù)平臺(tái)。

　　美今管家自成立之初，就擁有完善的保障機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制。嚴(yán)格地篩選服務(wù)技師和后勤團(tuán)隊(duì)，特別是服務(wù)技師，必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，考核合格后才具備上崗資格。對(duì)于新老服務(wù)技師，美今管家每個(gè)星期都組織一次專業(yè)的培訓(xùn)，并且考核他們的服務(wù)技能。

　　

 

　              　技師服務(wù)場(chǎng)景

　　另外，專業(yè)技師上門服務(wù)后，客服會(huì)技師聯(lián)系用戶，跟蹤技師的服務(wù)質(zhì)量。如有問(wèn)題，美今管家會(huì)迅速地給予解決方案。

　　服務(wù)感動(dòng)客戶是美今管家的信念，“利他、共創(chuàng)、共享、共贏”是經(jīng)營(yíng)理念，“讓商家利益最大化，為客戶提供感動(dòng)人心的服務(wù)”是企業(yè)使命。無(wú)論是服務(wù)用戶，還是追求企業(yè)發(fā)展，美今管家只希望：美好生活，從今天開(kāi)始。