見證者國美：與中國經(jīng)濟(jì)一同走過光輝歷程

　　伴隨著一聲“主人，早安!”臥室窗簾緩緩拉開，清晨第一縷陽光照進(jìn)房間。“今日室外溫度21—33攝氏度，晝夜溫差12攝氏度，請注意溫度變化，記得早點(diǎn)回家哦。”

　　這是新時(shí)代的智能場景。一臺智能音箱，一部手機(jī)就能讓曾經(jīng)在電影中出現(xiàn)的場景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　但這只是新時(shí)代家庭生活的一個(gè)縮影。尤其是近5年來，中國人的衣食住行都在發(fā)生著翻天覆地的變化，曾經(jīng)想都不敢想的場景，都變成了生活里的真真切切。比如，坐在家里也能吃到澳洲新鮮的龍蝦，隨手一點(diǎn)就有外賣送上門……無論走到哪里，一部手機(jī)幾乎就能搞定一切。

　　無數(shù)個(gè)這樣的生活場景，絕對大部分是來源于民營經(jīng)濟(jì)體的創(chuàng)造力。建國70周年來，尤其是改革開放，這一中國歷史上最偉大的社會變革以來，占據(jù)我國企業(yè)數(shù)量90%以上的民營企業(yè)，為激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長活力、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活力不斷做出巨大貢獻(xiàn)，推動中國經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)造偉大奇跡。

　　近日，全國工商聯(lián)發(fā)布“2019年中國企業(yè)500強(qiáng)”榜單，準(zhǔn)入門檻為今年民強(qiáng)入圍門檻達(dá)185.85億元，華為、海航、恒大、國美等國內(nèi)優(yōu)秀民營企業(yè)進(jìn)入榜單前10名。作為年?duì)I收逾3000億的“超大型企業(yè)”，國美控股集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展三十余年過程中，不斷的為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力，增添新活力。

　　全國工商聯(lián)黨組書記、常務(wù)副主席徐樂江表示，從發(fā)布的民營企業(yè)500強(qiáng)榜單看，入圍企業(yè)的資產(chǎn)和規(guī)模進(jìn)一步提高，自主創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)融合深度、遵規(guī)守法意識不斷增強(qiáng)，一些超大型企業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，很多企業(yè)更加注重承擔(dān)社會責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)“六穩(wěn)”做出了積極貢獻(xiàn)。

　　由小到大 創(chuàng)新變革

　　70年來，民營企業(yè)從無到有，從小到大，從大到強(qiáng)。上世紀(jì)90年代，伴隨改革開放的鐘聲，中國開啟了嶄新的發(fā)展篇章，拉開了民營企業(yè)發(fā)展的序幕。彼時(shí)，中國經(jīng)濟(jì)制度正由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過度，商品依然緊缺，供不應(yīng)求。

　　1987年1月1日，北京前門的一家名為國美電器的小店悄然開張。不足百平的單體門店，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，從聚焦實(shí)體零售的單一業(yè)態(tài)成長為集零售、智能、金融、地產(chǎn)、文娛、醫(yī)藥等多個(gè)板塊協(xié)同發(fā)展的生態(tài)集團(tuán)。三十余年間攻城拔寨，開創(chuàng)大連鎖時(shí)代的國美，現(xiàn)如今已經(jīng)在全國擁有2300多家門店，形成北京、深圳南北雙總部的格局。

　　零售，不是一場戰(zhàn)爭，而是一場接力賽。時(shí)至今日，當(dāng)消費(fèi)成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的“壓艙石”，零售行業(yè)的點(diǎn)滴創(chuàng)新都在影響和改變著國民生活。三十多年來，國美通過強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力，回歸零售本質(zhì)，通過技術(shù)賦能，打通國美APP、線下門店、社交電商-美店，實(shí)現(xiàn)“三端合一”線上線下融合，通過“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，向10萬億賽道擴(kuò)容……三十多年來，國美從小到大，從弱變強(qiáng)，見證了中國民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大創(chuàng)造的光輝歷程。2018年全年，國美線上線下交易總額(GMV)1326億人民幣。國美從家電零售商向“家·生活”整體解決方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型初見成效，覆蓋業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)家電零售逐擴(kuò)展至家電全生命周期服務(wù)、家庭整體硬件解決方案、柜電一體化等。

　　作為國民級零售企業(yè)，國美不僅為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品，更是在促進(jìn)就業(yè)、貢獻(xiàn)稅收等方面展現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任。30多年來，國美累計(jì)服務(wù)消費(fèi)者超過60億人次，中國每兩個(gè)家庭中就有一個(gè)家庭享受過國美的服務(wù)。累計(jì)捐贈超1.5億元，幫扶超過1000萬人。2018年，國美成立集團(tuán)黨委，建設(shè)黨和群眾的工作平臺，宣傳黨的路線方針政策及優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，展現(xiàn)黨員精神風(fēng)貌。

　　科技創(chuàng)新 行業(yè)變革

　　70年來，中國從科技大國加速向科技強(qiáng)國邁進(jìn)。立足國情和科技創(chuàng)新實(shí)踐，零售行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，迸發(fā)出更大的火花，點(diǎn)燃了整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新熱情。

　　2012年，國美率先提出“回歸零售本質(zhì)”，改革供應(yīng)鏈管理模式。這其中的點(diǎn)睛之筆就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)用戶需求，向上游家電廠商進(jìn)行“反向定制”。通過數(shù)字技術(shù)與自身供應(yīng)鏈的結(jié)合，國美能夠精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求，基于一系列的標(biāo)簽和行為特征分析建立精準(zhǔn)的用戶模型，并廣泛應(yīng)用于上游品牌商們的產(chǎn)品研發(fā)和營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓“反向定制”成為可能，讓格力、海爾等世界500強(qiáng)企業(yè)成為國美堅(jiān)實(shí)的合作伙伴，也拉開了供應(yīng)鏈柔性生產(chǎn)的序幕。

　　如今，以數(shù)字技術(shù)為核心，國美也在加速推動自我變革。目前，國美正通過國美APP、國美美店、線下門店的“三端合一”實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。同時(shí)，國美還將數(shù)字技術(shù)與社會物流資源整合，建立共享云倉，降低運(yùn)營成本同時(shí)提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)店、倉、配一體，在3-5公里商圈范圍內(nèi)2小時(shí)極速達(dá)，服務(wù)可視化，進(jìn)一步滿足國人對于消費(fèi)體驗(yàn)的需求。

　　改善民生 提高幸福指數(shù)

　　70年來，經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大變革，國民生活水平不斷提高。中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，極大豐富了社會的物質(zhì)財(cái)富，讓曾經(jīng)只有少數(shù)人可以擁有家電商品，走進(jìn)了中國千家萬戶。這其中，國美家電連鎖模式讓國營百貨走下神壇，讓家電成為國民級產(chǎn)品而不再是奢侈品。如今，傳統(tǒng)的家電“三大件”早已成為過去，“品質(zhì)”成為消費(fèi)者的核心訴求，4K高清電視、智能數(shù)碼產(chǎn)品，智能家電/家居產(chǎn)品被國美一件件的從全國門店或倉儲中心，經(jīng)由干、支線物流網(wǎng)絡(luò)送往每一個(gè)中國家庭。

　　而隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，農(nóng)村居民收入和生活水平不斷提升，生活幸福感大大增強(qiáng)。近幾年，農(nóng)村消費(fèi)市場也展現(xiàn)出極大的增長潛力。國美等民營企業(yè)加速三至六線市場下沉，將更多的優(yōu)質(zhì)商品送到更多的農(nóng)村家庭，滿足農(nóng)村市場的消費(fèi)升級。截至2019一季度，國美在三至六線城市共開出539家門店，2019全年計(jì)劃開設(shè)縣域店200家，新零售店500家，幫助更多小鎮(zhèn)青年提高收入，提高生活水平和生活幸福感。

　　技術(shù)驅(qū)動經(jīng)濟(jì)變革。如今，5G技術(shù)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用階段，萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實(shí)。其中，智能家居系統(tǒng)將為人們帶來家居安全性、便利性、舒適性和藝術(shù)性，改善居住環(huán)境。在5G風(fēng)口下，國美整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢大舉布局智能家居領(lǐng)域，搭建國美智能家居開源平臺，截至目前，國美智能開源平臺接入了70家廠商、48個(gè)品類和12000+個(gè)平臺控制屬性，并在北京、上海、浙江、福州、武漢、洛陽等地區(qū)搭建智能體驗(yàn)廳，讓智能家居場景真實(shí)地展示在人們面前。70年來，民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，離不開國家政策鼎力支持。近年來，國家暢通融資渠道、打破準(zhǔn)入障礙、優(yōu)化營商環(huán)境、保護(hù)民企權(quán)益。受益于國家政策的積極引導(dǎo)，國美先后與大連銀行、廣州銀行、南商(中國)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，為企業(yè)未來發(fā)展的增添新的動力。

　　70年來，民營經(jīng)濟(jì)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。從早期的篳路藍(lán)縷以啟山林，到如今的仍然極具創(chuàng)新與活力的國民零售品牌，對國美而言，自身的發(fā)展始終立足在有利于國人的生活品質(zhì),有利于行業(yè)的協(xié)同進(jìn)步，有利于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)維度。未來，國美還將沿著國家的大政方針,積極推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)升級,為國家由經(jīng)濟(jì)大國發(fā)展為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國承擔(dān)起自己的使命和責(zé)任，為推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展全力以赴。