發(fā)現(xiàn)消費(fèi)新動(dòng)能 北京蘇寧積極布局全場(chǎng)景零售
北京市商務(wù)局副局長(zhǎng)孫堯在論壇上表示,2019年北京市服務(wù)消費(fèi)將引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),首店經(jīng)濟(jì)將彰顯北京商業(yè)國(guó)際吸引力,同時(shí),便利店商業(yè)設(shè)施也將逐步細(xì)化,“一店一策”助力北京傳統(tǒng)商業(yè)舊貌換新顏。作為一直致力于智慧零售發(fā)展的企業(yè),蘇寧正處于消費(fèi)升級(jí)過程中,踐行內(nèi)容消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等新型消費(fèi)形態(tài)的打造,滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)不斷上升的需求。
據(jù)悉,基于新的消費(fèi)趨勢(shì),北京市正在逐步確立服務(wù)主導(dǎo)性和消費(fèi)拉動(dòng)型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),服務(wù)消費(fèi)規(guī)模遠(yuǎn)高于商品消費(fèi)。在完善服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,北京市也將不斷細(xì)化便利店設(shè)施規(guī)劃,進(jìn)一步推動(dòng)品牌連鎖便利店的發(fā)展。同時(shí),不斷培育品牌的發(fā)展,鼓勵(lì)更多品牌首店落地北京。在重場(chǎng)景、重服務(wù)的新消費(fèi)模式建設(shè)中,蘇寧始終致力于圍繞用戶需求深耕場(chǎng)景,已經(jīng)完成全場(chǎng)景零售布局。在論壇的“180秒分享”環(huán)節(jié),北京蘇寧易購(gòu)副總經(jīng)理王波在論壇現(xiàn)場(chǎng)表示,只有通過更好的線上線下融合才能直接了解消費(fèi)者的訴求,讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)。
今年雙十一期間,蘇寧更推出“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的解決方案,以蘇寧小店、蘇寧易購(gòu)PLAZA、家樂福等自由業(yè)態(tài)作為數(shù)字化近場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)置,搭建起密集的全場(chǎng)景服務(wù)觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。全品類、全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)用戶,系統(tǒng)性、一站式地解決用戶所有問題,打通消費(fèi)、娛樂、生活間的場(chǎng)景壁壘。
消費(fèi)趨勢(shì)在升級(jí),消費(fèi)市場(chǎng)在下沉,消費(fèi)人群在細(xì)分。面臨日新月異的市場(chǎng)環(huán)境,只有洞察消費(fèi)新需求,不斷創(chuàng)新求變,才能夠立于不敗之地。蘇寧提出的場(chǎng)景零售,打造的1小時(shí)生活圈,可以說重新定義了新消費(fèi)。“2020年蘇寧將在北京再開2家規(guī)模、模式類似于蘇寧生活廣場(chǎng)慈云寺店的綜合性購(gòu)物中心。”北京蘇寧總經(jīng)理郝嘉認(rèn)為,場(chǎng)景零售將是未來十年中國(guó)零售標(biāo)配,也是世界零售的探索方向。
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