無問西東 方太11年企業(yè)管理實(shí)踐意義何在？

　　                作者：李開云(傳記作家、“考拉看看”聯(lián)合創(chuàng)始人)

　　早在沒有網(wǎng)絡(luò)和知乎的年代，也有很多拋出有趣問題的“大咖”。比如，醉心中國歷史研究的英國學(xué)者李約瑟提出著名的“李約瑟難題”：古代中國對人類科技發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)，但為什么科學(xué)和工業(yè)革命沒有在近代中國發(fā)生?

　　問了一圈，發(fā)現(xiàn)如今大學(xué)里的許多學(xué)科都難繞開這一問題：西方套路太多，本土話語太少。

　　大師德魯克生前來不及解答的難題

　　比如管理學(xué)。1954年，彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》出版，標(biāo)志著現(xiàn)代管理學(xué)的誕生。他曾預(yù)言，21世紀(jì)的中國將與世界分享管理的奧秘，“管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者，他們熟悉并了解自己的國家和人民，并深深根植于中國的文化、社會和環(huán)境中。”

　　“東方管理”的確成為國內(nèi)管理學(xué)界近年來的研究熱點(diǎn)。但正如復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授蘇勇總結(jié)，東方管理的內(nèi)涵等尚未形成共識。

　　由此衍生中式管理的“李約瑟”難題：中華五千年的燦爛文化，為什么沒有演變出符合現(xiàn)代化需要的管理范式?中國有千萬家族，為什么沒有演變出長壽的現(xiàn)代化家族企業(yè)?

　　遺憾的是，長期關(guān)心中國發(fā)展的德魯克在2005年去世了，來不及探討這個(gè)難題。

　　方太有可能為解答這一難題作貢獻(xiàn)

　　其實(shí)，這是浙江大學(xué)管理學(xué)院陳凌教授在《茅理翔：創(chuàng)業(yè)式傳承》一書中所提的問題。陳教授認(rèn)為，方太有可能成為帶動中西合璧管理模式在世界占據(jù)重要位置的主角，為解答這一難題作出自己的貢獻(xiàn)。

　                        　《茅理翔：創(chuàng)業(yè)式傳承》封面

　　茅氏父子在1996年共同創(chuàng)辦方太集團(tuán)。上世紀(jì)90年代起，茅理翔開始抽空研究家族企業(yè)。2002年起，“創(chuàng)二代”茅忠群開始思考這一難題。2017年底，方太發(fā)展為國內(nèi)首家銷售收入破百億元的專業(yè)廚電企業(yè)，離不開二代企業(yè)家對管理的長期探索。

　　陳教授認(rèn)為，從茅理翔的“中國特色現(xiàn)代家族制管理模式”到茅忠群的“中西合璧的中國特色管理模式”，正是企業(yè)家精神的傳承，也是創(chuàng)業(yè)式傳承的“靈魂”;方太為中國家族企業(yè)的傳承和轉(zhuǎn)型提供范本——父子共同創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)中同步實(shí)現(xiàn)傳承與轉(zhuǎn)型。

　　                          1996年，首款方太油煙機(jī)問世

　　管理和文化絕不能成為“兩張皮”

　　陳教授是否過于樂觀?如何避免管理和文化成為“兩張皮”?

　　現(xiàn)代管理是一種科學(xué)。科學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一即“是否可重復(fù)驗(yàn)證結(jié)果”。傳統(tǒng)文化更多體現(xiàn)為信仰和實(shí)踐，很難用某個(gè)單一的現(xiàn)代學(xué)科進(jìn)行界定。而且，前者有嚴(yán)密的邏輯體系，后者卷帙浩繁，如何從中篩選出適合中國的部分，本身就是一大難題;更遑論每家企業(yè)的情況不同，所適用的文化也不同。

　                          　方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群

　　科學(xué)的結(jié)論是通用的，文化和信仰卻是多元的。馬克思•韋伯認(rèn)為，近代資本主義提倡的理性科層制組織，和新教倫理倡導(dǎo)的禁欲主義有內(nèi)在一致性，而亞洲文明缺乏相應(yīng)的元素。而且，傳統(tǒng)文化在近代中國斷檔，探索中式管理困難重重。

　　茅忠群深知這種困難。畢業(yè)于上海交通大學(xué)的他沒有圈錢做大的野心，更像一個(gè)學(xué)者，追求管理制度與信仰的融合。

　　用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化打造偉大企業(yè)

　　這種追求源于日式管理的啟發(fā)。2002年，茅忠群從中歐商學(xué)院的MBA班畢業(yè)。“當(dāng)時(shí)想，未來的中式管理會向日式管理借鑒，走一條本土文化與西方管理的融合之路。”2004年起，他先后讀了清華和北大的國學(xué)班。2008年，方太導(dǎo)入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用傳統(tǒng)文化中的“仁義”價(jià)值觀改造西方管理制度，已有11年實(shí)踐歷程。“仁”是替員工著想，“義”是公平公正。堅(jiān)持“兩條腿走路”，信仰是制度的基礎(chǔ)。

　　                               方太集團(tuán)

　　方太文化的確需要不斷完善。但對于力爭回答中式管理“李約瑟難題”的勇氣，筆者和陳教授一樣認(rèn)同。

　　企業(yè)文化并不是點(diǎn)綴，更不是大公司的專利。“恰恰相反，越是小公司，越是有生存壓力，越要強(qiáng)化文化，進(jìn)而提升戰(zhàn)斗力。”拉卡拉集團(tuán)董事長孫陶然的觀點(diǎn)，正被越來越多企業(yè)家接受。文化在任何企業(yè)都客觀存在，可以理解為全體員工的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。

　　用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化打造一家偉大企業(yè)，方太的目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)?學(xué)界和企業(yè)界都將拭目以待。