空調(diào)市場(chǎng)價(jià)格惡戰(zhàn)正酣，這家企業(yè)卻闖出一條新賽道！

　　進(jìn)入11月份以來，一場(chǎng)場(chǎng)低價(jià)格戰(zhàn)在格力等企業(yè)輪番惡斗中，于空調(diào)市場(chǎng)持續(xù)打響并快速蔓延，主銷產(chǎn)品價(jià)格跌至千元左右，引發(fā)行業(yè)性的恐慌：零售商擔(dān)心空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)這么打下去，今后還能靠什么賺錢并活下去?用戶則擔(dān)心價(jià)格腰斬后的空調(diào)價(jià)格產(chǎn)品性能和質(zhì)量能否保障?在國(guó)家空調(diào)新能效升級(jí)政策發(fā)布在即、空調(diào)庫存持續(xù)高企的背景下，空調(diào)產(chǎn)業(yè)又將何去何從?

　　然而，海爾空調(diào)卻選擇逆流而上，在上海、濟(jì)南、沈陽、成都、鄭州、廣州等全國(guó)多個(gè)區(qū)域，身披中國(guó)女排贊助商和官方空調(diào)品牌的"戰(zhàn)袍"，高調(diào)引爆"凝心聚力·戰(zhàn)未來"2020年海爾空氣產(chǎn)業(yè)新能效戰(zhàn)略，基于卡薩帝、海爾、Leader三大品牌矩陣，通過家用商用融合，立足空氣解決方案下的經(jīng)營(yíng)深耕，在價(jià)格戰(zhàn)紅海中闖出一條新路：對(duì)內(nèi)提升經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)功、對(duì)外賦能終端競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　一場(chǎng)中國(guó)空調(diào)新兩極分化大戰(zhàn)由此開啟：一邊是簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格亂戰(zhàn)時(shí)隔10多年后重出江湖，通過"沒有最低只有更低"價(jià)格亂戰(zhàn)在市場(chǎng)上蒙眼狂奔，引發(fā)行業(yè)的人人自危;另一邊則是基于內(nèi)部管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)新構(gòu)建產(chǎn)品和品牌矩陣，以家庭全屋空氣場(chǎng)景打通家商，聚焦產(chǎn)業(yè)原點(diǎn)即用戶對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和經(jīng)營(yíng)增值。

　　一場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，讓空調(diào)業(yè)回到十年前

　　當(dāng)一輪又一輪的低價(jià)格戰(zhàn)在行業(yè)再次打響，讓不少業(yè)內(nèi)人士感嘆：難道空調(diào)市場(chǎng)也要驚現(xiàn)簡(jiǎn)單粗暴低價(jià)主導(dǎo)的"拼多多"現(xiàn)象?難道經(jīng)過了多年轉(zhuǎn)型升級(jí)探索試錯(cuò)的空調(diào)產(chǎn)業(yè)，從此"一夜回到十年前"?

　　業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，并非沒有道理：當(dāng)前主流品牌最暢銷的1.5匹定頻空調(diào)，售價(jià)已經(jīng)從2500元以上直接跌至1200元左右;同樣暢銷的1.5匹變頻空調(diào)，售價(jià)也遭遇"腰斬"從3000多元跌到1400元左右。業(yè)界預(yù)計(jì)，空調(diào)價(jià)格還存在進(jìn)一步下跌空間。

　　這種不計(jì)成本的價(jià)格殺，與最近幾年來憑借"低價(jià)"悄然興起的新電商平臺(tái)拼多多頗為相似。但令很多家電人士不安的是：在國(guó)家力推家電等消費(fèi)品品質(zhì)革命的政策下，在消費(fèi)需求品質(zhì)化高端化的通道中，空調(diào)業(yè)的"拼多多"現(xiàn)象又會(huì)將行業(yè)帶向哪里?難道一個(gè)已經(jīng)稱霸世界的空調(diào)產(chǎn)業(yè)，如今只能靠低價(jià)續(xù)命?

　　一些家電經(jīng)銷商直言，"這些年來空調(diào)一直是家電零售商的定海神針，市場(chǎng)規(guī)模大，關(guān)鍵是產(chǎn)品利潤(rùn)有空間，很多商家的業(yè)務(wù)就靠空調(diào)撐著，其它品類要么不賺錢，要么沒規(guī)模。但按照這一輪自殺式價(jià)格戰(zhàn)節(jié)奏搞下去，不僅商家賺不到錢，工廠也活不下去?難道就讓一個(gè)蓬勃發(fā)展的空調(diào)產(chǎn)業(yè)從此走向蕭條?"

　　眾多商家的困惑，正折射出空調(diào)產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的困境和迷茫：一方面，層出不窮的低價(jià)格戰(zhàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，特別是產(chǎn)品調(diào)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)謀新局，已造成"殺敵一千自傷八百"阻礙;另一方面，大量企業(yè)面對(duì)低迷的市場(chǎng)、多變的需求，卻又遲遲找不到新突破口，只能選擇重操舊業(yè)。這是行業(yè)的痛還是企業(yè)的悲哀?

　　事實(shí)上梳理近30年來的價(jià)格戰(zhàn)，每一場(chǎng)家電低價(jià)格狂歡盛宴背后，都是"滿屋狼藉"。因?yàn)檫@就是一條"不歸路"。

　　從高端引爆，在空氣場(chǎng)景中找到突破口

　　當(dāng)前中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)遭遇的一系列問題，不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，也不是用戶需求多變，而是眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念落后、手段匱乏：不少企業(yè)還在拿10年前甚至20年前的老手段應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)局面和年輕用戶需求。

　　那么面對(duì)這場(chǎng)亂戰(zhàn)空調(diào)企業(yè)又該如何打破僵局、脫穎而出?海爾給出了答案：面對(duì)白熱化的市場(chǎng)和多變的需求，基于產(chǎn)品和品牌的經(jīng)營(yíng)新矩陣，為商家在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面賦能：提供從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)的一攬子解決方案。簡(jiǎn)單來說，就是跳出同行間的價(jià)格拼死，構(gòu)建面向用戶的經(jīng)營(yíng)新局面。真正靠技術(shù)、產(chǎn)品、場(chǎng)景方案和服務(wù)等價(jià)值贏得用戶。

　　都說"授人以魚，不如授人以漁"。在家電圈看來，海爾這次不只是對(duì)經(jīng)銷商，還為整個(gè)產(chǎn)業(yè)從三個(gè)層面提供了持續(xù)變革和進(jìn)階方向：

　　首先，打造"三大品牌矩陣"和"差異化場(chǎng)景生態(tài)"，為商家在一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供"獨(dú)一無二"競(jìng)爭(zhēng)力。從關(guān)注用戶健康的海爾空調(diào)、空氣管家的卡薩帝空調(diào)和智能節(jié)能技術(shù)引領(lǐng)的Leader空調(diào)三大品牌矩陣。到家商融合下的自清潔、多風(fēng)感、新氧吧等健康、舒適、智能的空氣體驗(yàn)。比如，在臥室場(chǎng)景中，海爾就定制了語音控溫、智慧閱讀、香薰助眠、起夜無憂、健康睡眠5大情景方案，讓客戶實(shí)現(xiàn)從室內(nèi)冷暖到健康呼吸的驚喜和增值。

　　其次，幫助商家建立從經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)到經(jīng)營(yíng)用戶的新賽道，向管理要效益、向服務(wù)要增值。低價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏背后，是廠商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段匱乏;海爾則幫助商家從經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)用戶跨越，以卡薩帝為平臺(tái)引爆高端市場(chǎng)，占位這一輪消費(fèi)升級(jí)主導(dǎo)權(quán);又加速落地場(chǎng)景生態(tài)，42家空氣生態(tài)店、600家智慧臥室體驗(yàn)店、5300家空氣專營(yíng)店將陸續(xù)落地，讓用戶一站式購入成套智慧空氣方案變得觸手可及，最后更讓商家獲得擺脫低價(jià)泥潭、站上價(jià)值驅(qū)動(dòng)新起點(diǎn)。

　　再者，尊重商業(yè)規(guī)律、敬畏市場(chǎng)力量，開啟行業(yè)變革的主通道。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)從來不是"你死我活清場(chǎng)洗牌"而是共同做大做強(qiáng);市場(chǎng)力量不是以一時(shí)低價(jià)搶奪用戶，而是以好產(chǎn)品好服務(wù)持續(xù)贏得用戶的信任。面對(duì)空調(diào)市場(chǎng)亂局，海爾空調(diào)聯(lián)手商家一起回歸產(chǎn)業(yè)原點(diǎn)：聚焦用戶需求、定制場(chǎng)景方案、實(shí)現(xiàn)差異引領(lǐng)。因?yàn)槭袌?chǎng)的力量就在于：市場(chǎng)不是靠強(qiáng)力搶來的,而是靠好產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)干開拓出來的。

　　當(dāng)"頑強(qiáng)戰(zhàn)斗、勇敢拼搏"女排精神持續(xù)激發(fā)國(guó)人自豪、自尊和自信之際，在2020冷年選擇與中國(guó)女排牽手的海爾空調(diào)，與商家一起再次"披掛上陣"，有望在未來打出一輪產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的最強(qiáng)音。