首個采暖全生態(tài)行業(yè)峰會開幕 蘇寧拿出一億元補貼掀普及風暴
作為國內(nèi)首個采暖全生態(tài)整合類峰會,本次會議聚合了德國威能、A.O.史密斯、博世、貝雷塔、菲斯曼、阿里斯頓、八喜、林內(nèi)、能率、海爾、美的、萬家樂、萬和等36個品牌的壁掛爐廠家,曼派、保利、丹佛斯、索蘭德、綠羽、皮特諾里等材料商、代理商和服務商,以及墨跡天氣 、奧維云網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)機構(gòu),共商采暖全民普及、促進行業(yè)標準化發(fā)展。發(fā)布會上,蘇寧家電集團中央集成公司總裁王振偉表示,蘇寧將擔起采暖行業(yè)“守門人”重任,帶領(lǐng)采暖全生態(tài)騰云駕霧,實現(xiàn)發(fā)展加速度。
全民普及道阻且長 蘇寧聚勢打破溫吞繁榮
相比歐美90%的采暖普及率,中國尚未達10%,將是一片可供開拓的新“藍海”。墨跡天氣數(shù)據(jù)顯示,2018年至今全國有63站日降溫幅度達到極端事件標準,60.9%的區(qū)域受冷空氣影響,采暖將在冬季迎來快速增長。同時北方“煤改氣”的政策深化,及南方戶式采暖的逐漸普及,將成就一個低耗超車的好時代。
2019年初的集成發(fā)布會上,蘇寧中央集成公司曾用“集成大發(fā)展,成長大煩惱”來形容行業(yè)現(xiàn)狀。采暖作為集成家電之一,面臨著同樣的問題,整個行業(yè)發(fā)展溫吞水,難以形成“沸騰”的繁榮景象。
戶式采暖可謂家電行業(yè)最大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,涉及壁掛爐生產(chǎn)廠家、材料生產(chǎn)商、各級代理商經(jīng)銷商、各地的服務商及消費者等諸多角色,存在環(huán)節(jié)多、鏈路長、信息不對稱的問題。
蘇寧家電集團中央集成公司總裁王振偉表示,蘇寧中央集成作為渠道平臺,將承擔起從產(chǎn)品到用戶之間“守門人”的角色,以對整個產(chǎn)業(yè)鏈起到整合、規(guī)范、監(jiān)察、降本的作用。
蘇寧將零散的資源整合到蘇寧平臺進行統(tǒng)一管理,制定規(guī)范以便全產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一標準化執(zhí)行,并通過監(jiān)察機制保障規(guī)范的落地和反饋,形成閉環(huán),最后以資源統(tǒng)采和人員協(xié)同的方式實現(xiàn)整個生態(tài)鏈的降本增效。讓源頭廠家專心生產(chǎn)壁掛爐,用戶安心享受采暖。
雙線資源跑馬圈地 搭建互聯(lián)網(wǎng)智慧零售新模式
蘇寧作為“線上線下雙料零售商”,可精準把脈消費需求。經(jīng)過近幾年大規(guī)模線下布局,蘇寧線下門店產(chǎn)業(yè)規(guī)模創(chuàng)新高,擁有2200多家常規(guī)零售店、800多家商超電器店、7000多家小店社區(qū)店、8000多家零售云家門店,且2019年將建成500家專業(yè)的中央集成館。這些門店從一二線城市繁華地段,到五六級縣鄉(xiāng)消費地區(qū),形成規(guī);放菩,將成為采暖銷售的流量入口和品牌展示窗口。
蘇寧的線上能量同樣不可忽視。2018年蘇寧易購線上交易規(guī)模為占比突破60%。采暖廠家通過建立品牌旗艦店、促銷專題頁展示以及廣告位投放等形式,進行廣域引流,將潛在用戶、精準用戶一網(wǎng)打盡。
線上線下無縫配合,搭建互聯(lián)網(wǎng)智慧零售新模式,可帶來品牌的品類延伸,降低整體獲客成本,滿足品牌全國性戰(zhàn)略發(fā)展。
深化全國網(wǎng)絡布局 服務是蘇寧唯一產(chǎn)品
采暖消費是定制化服務過程,蘇寧搭建了包括采銷、運營、銷售、設計、服務、監(jiān)理等完整閉環(huán)團隊。銷售一線,將培養(yǎng)2000多名VIP導購及600多名專業(yè)集成導購,給用戶提供最專業(yè)的方案建議。
此外,蘇寧將著力建設覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,并做到及時響應。采暖的后期服務是重頭戲,銷售前提是確保落戶安裝及售后維保。在北方集中供暖銷售區(qū),將依賴蘇寧幫客現(xiàn)有的1000多個網(wǎng)點實現(xiàn)壁掛爐安裝;在南方戶式采暖銷售區(qū),將與專業(yè)系統(tǒng)服務商進行戰(zhàn)略合作,建立覆蓋12個省區(qū)100多個城市的服務網(wǎng)絡。此外蘇寧還將引入第三方評定機構(gòu),建立專業(yè)系統(tǒng)化評定標準,快速為用戶提供安裝、售后維修、日常維保等服務,讓品牌廠家和消費者售后無憂。
蘇寧拿出1億元采暖補貼 掀采暖普及風暴
本次采暖峰會上,蘇寧開啟2019采暖節(jié),打出“豪氣補貼+以舊換新+特價套餐”的采暖普及組合拳。大手筆拿出1個億采暖補貼,南方市場購買采暖系統(tǒng)可以享受3000元補貼,北方市場壁掛爐以舊換新最高補貼1000元!除直接補貼,還推出9999采暖特價套餐,包材料、包安裝、包維保,26千瓦壁掛爐及5組散熱片價格探至萬元。(溫麗雅)
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