海爾智慧家庭:成套訂單TOP10出爐 最高單255萬
對此,有業(yè)內專家認為,海爾率先構建的“智家云”是目前行業(yè)唯一擁有“從網器到場景”的智能家居全生態(tài),可以提供“5+7+N”的智慧生活解決方案,因此能夠獲得市場和用戶的雙重認可。
海爾智慧家庭主動服務 用戶組團下單
“你們看,晚上進臥室休息,空調就會根據(jù)主人的睡眠習慣,自動設定好最舒適的空氣狀態(tài)。”在江蘇溧陽的海爾智慧家庭體驗中心,陳女士親自上陣講解智慧臥室的場景,而慕名而來的同事們更是被神奇的一幕深深吸引。在他們看來,智慧場景下的空調不僅可以自動開啟,還能主動檢測室內空氣質量和室內外溫差,調節(jié)適宜的個人睡眠環(huán)境。這種體驗是此前從未有過的。
主動服務、個性化定制、功能豐富……對于用戶而言,這些差異化體驗正是他們選擇海爾智慧家庭的原因。“我原本對海爾智慧家庭并不了解,就想著先來看看,沒想到一下子就被迷住了。”陳女士表示現(xiàn)場體驗海爾智慧家庭的各種場景后,感到非常驚訝,因為新房屬于單位自建房,有不少同事也正忙著裝修、選家電,她便一口氣叫來9個同事,熱心地向同事推薦海爾智慧家庭。通過現(xiàn)場體驗主動式服務的智慧場景,最終10個人全部當場下單,成交了共計50.8萬元的海爾智慧家庭訂單。
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,海爾智慧家庭由智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室、智慧陽臺等豐富的智慧場景組成,可以為用戶提供“5+7+N”的智慧成套解決方案。同時,在海爾“智家云”場景生態(tài)的加持下,每一個場景都能依據(jù)用戶生活習慣或者遵照用戶的指令,提供管家式的主動服務,讓智慧體驗貫穿整個生活場景。
堅持用戶需求主導 海爾加快拓展藍海市場
海爾智慧家庭的個性化智慧解決方案,其源頭正是來自于用戶需求。例如,在智慧廚房場景中,油煙機會感應烹飪狀態(tài),自動開啟和關閉。當煮飯時發(fā)生溢鍋或鍋被燒干時,具有智能防干燒功能的燃氣灶會自動熄火保護。而這些智慧科技的誕生,都是為了解決“油煙污染”和“燒干鍋”的生活痛點。但區(qū)別于一些需要被動操作的智能家電,海爾智慧家電的智能識別和主動服務可以帶來更輕松的使用體驗。
多年以來,海爾一直堅持以用戶需求作為驅動力,讓創(chuàng)新靈感“從用戶中來”,再把創(chuàng)新成果“送到用戶中”。在創(chuàng)新體系上,海爾依托10+N研發(fā)模式的全球資源助力,不僅在標準、專利、工業(yè)設計、國家層面的科技認可4大領域的成就居行業(yè)NO.1,同時不斷為行業(yè)提供可模仿的顛覆性科技,其在智能家居領域的成果被公認為行業(yè)范本。
不久前發(fā)布的“2019物聯(lián)網行業(yè)100強”榜單中,“海爾智家”位列TOP3。作為探索物聯(lián)網和智能家居的先行者,海爾在“人單合一”模式引導下,率先通過布局“智家云”場景生態(tài),占據(jù)該領域的戰(zhàn)略高點,為用戶提供成套、可定制、可迭代的全場景解決方案的同時,也搶先在藍海市場中獲得主導地位。