一加:安靜的挑戰(zhàn)者
一加7系列發(fā)布會之后,這句話幾乎成為一加CEO兼創(chuàng)始人劉作虎的口頭禪。而從市場表現(xiàn)來看,不少用戶根本“沒打算回去”——
在今年的京東618購物節(jié)中,一加憑借一加7和一加7 Pro晉升至品牌銷售額第五名:
其中,一加7 Pro贏取高端安卓機(4000元以上價位段)單品銷量第二;一加7斬獲3000-3999元價位段單品銷量冠軍。
早前,Counterpoint最新的全球高端智能手機市場報告中的數(shù)據(jù)顯示:一加手機在2019年第一季度全球高端智能手機(售價400美元以上)市場份額中排名前四。而在Q2季度的印度,一加手機以43%的市場份額再次成為高端手機領域第一名,這是一加第四次在季度數(shù)據(jù)中領銜印度高端手機市場。
從“低調安靜”到“新挑戰(zhàn)者”,這家成立五年多的公司似乎正把身上“小而美”的標簽撕下。站在當前時間關口往前看,一方面,這是一加在品牌、產(chǎn)品等層面長期積累后自然爆發(fā)的結果;另一方面,或許這一切仍在劉作虎的節(jié)奏之中。
夢幻開局
2013年是中國智能手機行業(yè)最狂熱的一年。
大量走低價策略的品牌涌入,“性價比”、“平價”等標簽一度成為行業(yè)標配。在當時的手機大環(huán)境下,劉作虎決心只做旗艦的路線顯得十分大膽。
為了不讓這種大膽變成“魯莽”,劉作虎和團隊在首款產(chǎn)品一加1上可謂窮盡心力。
設計之初,劉作虎希望一加1除了極致的性能外,還能在手感上有新的突破,比如在后蓋的觸摸感能顛覆以往任何一款手機。為此公司上下滿世界地找被“遺漏”的供應商,最終在一家叫做Cashew株式會社的日本涂料公司的一款未商用產(chǎn)品上找到了答案。這就是BabySkin,一加1手機后蓋最終采用的涂料,讓一加1從手感上便拉開與其他手機之間的檔次。
一加首款產(chǎn)品一加1在僅憑口碑傳播的前提下,從4月底上市到10月底,其銷量已接近100萬部。
這對一加而言,無疑是一個夢幻開局。
夢幻之后,迎面而來的仍是挑戰(zhàn)。在一加2開售前夕,劉作虎在樣機上發(fā)現(xiàn)指紋解鎖還不夠完善,手指觸碰角度的變化會影響解鎖體驗。面對龐大的用戶預購量,他做了一個痛苦的決定:停售20天。這導致一加2錯失市場熱度,但劉作虎沒后悔過:“所有人都知道品質重要。只有在面對類似這樣決策的時候,你還能夠堅持品質才是重要的。”
當時,一加還在全國開出超過40家線下體驗店,線下維護成本的增加讓一加陷入被動。2015年底,劉作虎與團隊迅速“糾錯”,關閉國內線下體驗店。劉作虎后來反思說:“由于太過急于求成,在公司還沒完全站穩(wěn)的時候就邁起了大步,一度迷失了方向。”但同樣地,他學會了及時剎車和止損,堅定了“只做精品旗艦”的策略,保證了一加必須將更多資源投入到產(chǎn)品研發(fā)中。
作為創(chuàng)業(yè)公司,一加從最初的一鳴驚人,到遭遇挑戰(zhàn),最終找回自己的方向。這也讓年輕的一加更快成長起來,為其成為高端手機市場有力競爭者奠定了基礎。
嶄露頭角
“2014年走得太順,2015年走得太急,而2016年則更像是一加的創(chuàng)業(yè)元年。”
經(jīng)過復盤與梳理,劉作虎理清了接下來的工作方向:必須聚焦,把有限的資源投入到最需要的地方,這才有了后面的一加在全球高端手機市場上嶄露頭角。
經(jīng)過“再調整”之后,一加策略變得簡單,團隊變得更加專注,把所有資源和精力投入到旗艦產(chǎn)品的打造上,一加3系列順勢而來。
在當時,一加3創(chuàng)造了行業(yè)內首個盲售記錄,在沒有公布任何產(chǎn)品信息的情況下,售價2999元,限量1000臺迅速售罄。隨后到來的一加3T,更是開賣后在官網(wǎng)和京東瞬間被一搶而空?梢哉f,一加3系列盤活了整個公司,幫助一加實現(xiàn)銷量增長。
實現(xiàn)優(yōu)秀銷量增長的背后,得益于一加一直以來對做產(chǎn)品的專注,更離不開劉作虎對做出好產(chǎn)品的執(zhí)念。
在首款使用金屬材質的機型一加3上,一加為了在“平面的觀感”和“弧面的手感”之間找到一個平衡點,打磨了上百塊不同弧度的打樣,只為讓用戶在拿到機子的那一刻,能感受到金屬機身上“爽”的手感體驗。
對于第一款全面屏加人臉解鎖的雙攝旗艦:一加5T,劉作虎為了獲得最佳的棱線角度,決定把發(fā)布時間推遲10天。經(jīng)過了一加內部多達100多個版本的實驗測試,最終得到了一加5T上這條最舒適的棱線,不論是手感還是觀感都剛剛好。
而獲得2018年印度高端市場最暢銷的機型一加6身上,同樣被傾注眾多心血。為了把一加6琥珀紅做得“濃烈而又內斂”,劉作虎決定在產(chǎn)品上采用新的膜片涂布工藝,把紅色油墨滾涂到幾萬米長的透明膜片上,然后采用特殊的紋理加工把琥珀紅表現(xiàn)得更加剔透。當時,初期的鍍膜效果亮度不夠,他逼著團隊冥思苦想,最終通過增加了一層成本高達5美元的蒸鍍亮膜工藝達到了要求。
在與T-Mobile合作中,關于手機軟件預裝問題,劉作虎也堅持“除了跟T-Mobile的服務強相關的,其余不允許預裝”。要知道,T-Mobile是美國最大的運營商之一,擁有近5600家線下店,合作機會千載難逢。但劉作虎仍不為所動,他表示“一加產(chǎn)品的理念是簡潔,這是一加在美國用戶心目中非常明顯的一個標簽,最終T-Mobile也尊重了我們的選擇。”
正是劉作虎對產(chǎn)品的極致追求,讓一加在全球高端手機市場上占據(jù)一席之地。
2018年,在印度高端手機市場,一加連續(xù)三個季度市場份額超過蘋果和三星,獲得第一名。同時,一加還成為2018年印度高端手機市場的銷量冠軍。在北美,一加與T-Mobile合作,進入北美主流運營商市場,在第一個月就創(chuàng)造了249%的增長;在西歐,一加是排名前三的高端安卓手機品牌;在國內,一加是中國市場全渠道8GB手機銷量的NO.1。根據(jù)Counterpoint報告,一加在2018年Q2季度位列全球400美元以上高端機型市場Android廠商前五。
經(jīng)過三年的穩(wěn)健成長,一加在高端手機市場嶄露頭角。但對一加來講,這還只是剛剛開始。競爭對手都在拼盡全身解數(shù)拿出最好的產(chǎn)品,一加不能有絲毫松懈。
新挑戰(zhàn)者的身份
如果說前四年的一加還只是“小而美”的公司,那么一加7 Pro的發(fā)布則把一加推到了“高端手機市場新挑戰(zhàn)者”的位置。
這款被大眾稱為“真香機皇”的一加7 Pro,盡管售價接近5000元關卡,依然成為近期最熱銷的安卓機型之一。
它擁有業(yè)內首塊2K+分辨率、90Hz刷新率的AMOLED屏幕。在90Hz流體屏獲得巨大成功后,有記者問及劉作虎,為什么一加會愿意耗費巨額去做這塊屏幕。
“一加7 Pro的推出,是因為我看到了突破性的屏幕技術,我們想把這個最領先的技術帶給大家。”劉作虎淡淡地說。鮮為人知的是,一加為了這塊屏幕前前后后花費了將近兩年的時間進行籌備。
在解決了系統(tǒng)、硬件和軟件的流暢問題之后,一加發(fā)現(xiàn)高刷新率屏幕這一突破口,能有效提升手機流暢度,于是向三星顯示提出了90Hz屏幕的定制需求。但一加7 Pro這塊頂級屏幕,并不是簡單的“定制好,裝上去”,而是做了很多適配和優(yōu)化,硬件端把這塊全新的屏幕做好,軟件端從微小細節(jié)入手優(yōu)化每一幀的流暢,最終讓這塊原先只存在圖紙上的90Hz流體屏實現(xiàn)了大規(guī)模量產(chǎn)。
如果說這塊頂級屏幕的打造讓一加立足高端手機市場更加有資本和底氣,那么與“鋼鐵俠”小羅伯特·唐尼的合作則讓一加更為大眾所熟知。作為當今好萊塢最頂級的金牌男演員之一,小唐尼自然愛惜羽毛,謹慎地對待商業(yè)合作。據(jù)悉,當初一加團隊向小唐尼發(fā)起合作意向書時,他一直猶豫不定。后來,他向身邊使用一加手機的朋友打聽,也通過各種渠道了解一加,逐漸認可一加的品牌形象和產(chǎn)品定位。最終,小唐尼認同了一加并成為其“品牌推廣大使”。
回顧這近6年來所經(jīng)歷的高峰、挫折、回歸正軌等歷程,一加逐漸在高端手機市場站穩(wěn)腳跟,靠的是對初心的堅持。在波濤洶涌的手機市場里,一加堅持不炫技、不炒作并抵住了誘惑,劉作虎也變得更心無旁騖。他依然本分,只是這種本分平添了幾分自信。劉作虎已經(jīng)把目光放到了5年之后。
“頭一個5年我們做得不錯。堅持下去,下一個5年不會差。”
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