海爾洗衣機(jī)以“5G數(shù)字工廠”構(gòu)建未來(lái)制造新范式
9月26日,天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠正式落成,這是全球首個(gè)智能+5G智慧園區(qū),也是基于海爾COSMOPlat打造的全球衣物洗護(hù)行業(yè)首家用戶全流程參與體驗(yàn)的大規(guī)模定制示范基地。專(zhuān)家分析,天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠的落成,意味著工廠由原來(lái)的數(shù)據(jù)“孤島”成為連接用戶需求的重要節(jié)點(diǎn),加速全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)融合,構(gòu)建未來(lái)制造的新范式。
構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái):工廠數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)云端互聯(lián)
全球知名咨詢公司麥肯錫指出:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。”然而對(duì)于家電領(lǐng)域而言,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用偏于簡(jiǎn)單,產(chǎn)品的使用頻次與功效范圍、品牌的定位及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是當(dāng)前中國(guó)家電企業(yè)主要的使用場(chǎng)景,工廠這個(gè)重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),反而成為獨(dú)立于全流程之外的“數(shù)據(jù)孤島”。
如今,海爾洗衣機(jī)在天津落地首個(gè)智能+5G智慧園區(qū),將工廠全流程、全場(chǎng)景“搬”上云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)據(jù)的云端互聯(lián)。
基于5G大帶寬、低延時(shí)、廣連接的三大特性,海爾圍繞數(shù)據(jù)采集、辦公管理、智慧物流、生產(chǎn)質(zhì)量管理、智能裝備應(yīng)用、智能安防6大場(chǎng)景展開(kāi)5G技術(shù)布局。以智慧物流為例,基于5G+智能識(shí)別的“無(wú)人夾抱車(chē)”,能夠智能規(guī)劃路徑、裝卸貨物,可以將流水線上下來(lái)的洗衣機(jī)自動(dòng)碼放、夾抱至預(yù)定區(qū)域,相比人工效率提升30%、錯(cuò)誤率降低95%、事故率降低98%。
專(zhuān)家認(rèn)為,隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的迅速普及,用戶的知情權(quán)和話語(yǔ)權(quán)被放大,要求企業(yè)必須拆除圍墻,讓用戶真正參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中。5G布局下,海爾洗衣機(jī)不僅在工廠內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)連接,更進(jìn)一步將用戶需求接入工廠端,在大規(guī)模定制方面實(shí)現(xiàn)全面提升。“我們直接接收用戶訂單,根據(jù)型號(hào)、容量來(lái)分配智能模塊化生產(chǎn),下線直接裝車(chē)送貨,產(chǎn)品不入庫(kù)率在80%左右。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
開(kāi)放場(chǎng)景生態(tài):廠店家形成無(wú)縫融合
“物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是人聯(lián)網(wǎng)。”這句話一語(yǔ)道破物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。隨著工業(yè)連接的進(jìn)一步升級(jí),最需要的不僅是數(shù)據(jù)思維的轉(zhuǎn)變和建立,用戶交互、場(chǎng)景體驗(yàn)更是5G、AI等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的終極落腳點(diǎn)。
“5G使硬件產(chǎn)品的交互屬性增強(qiáng),成為服務(wù)與體驗(yàn)的管理平臺(tái)。”業(yè)內(nèi)人士對(duì)硬件升級(jí)趨勢(shì)作出了這樣的判斷。而此次投產(chǎn)的天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠生產(chǎn)的都是可以與用戶交互的網(wǎng)器——以海爾智慧洗衣機(jī)為例,該產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)“三重智慧洗”,即識(shí)別衣物材質(zhì)、水質(zhì)和洗滌劑,自動(dòng)推薦洗護(hù)模式,定制衣物洗護(hù)服務(wù)。
同時(shí),海爾圍繞用戶洗護(hù)需求構(gòu)建起衣聯(lián)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了工業(yè)生產(chǎn)與家庭生活通過(guò)廠、店、家的“零距離”,從數(shù)字“云端”到場(chǎng)景“終端”提高用戶體驗(yàn)。以工廠端為例,海爾洗衣機(jī)部分應(yīng)用了智慧工廠RFID技術(shù)解決方案,實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)生產(chǎn)端的溯源,鏈接到銷(xiāo)售、用戶售后等全流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn);而服裝企業(yè)則通過(guò)與海爾衣聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)了衣物全生命周期的數(shù)字化管理。
在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾率先開(kāi)啟了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)器到場(chǎng)景到生態(tài)(智家云)的升級(jí),吸引了服裝、洗滌、紡織等多行業(yè)4800多家資源。此番海爾洗衣機(jī)在天津落地的首個(gè)智能+5G智慧園區(qū)將用戶納入了工業(yè)體系,加速了廠、店、家的快速融合,引領(lǐng)了一場(chǎng)關(guān)于全產(chǎn)業(yè)鏈的“場(chǎng)景革命”。
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