隱私保護從“剪刀手”開始
“剪刀手”讓人瑟瑟發(fā)抖,隱私保護已經(jīng)無孔不入地滲透到生活的細(xì)枝末節(jié)。網(wǎng)絡(luò)智能時代大潮中,隨便一款A(yù)pp,經(jīng)常向用戶索要訪問通訊錄、讀取短信與獲取地理位置等權(quán)限,超范圍收集、強制授權(quán)與過度索取越來越普遍。消費者往往要在“給”與“不給”之間做出選擇,要么無條件讓渡自己的隱私權(quán),要么犧牲掉獲取便利服務(wù)的機會。
因為涉及到面部識別等生物識別技術(shù),換臉App ZAO掀起隱私保護爭議,引發(fā)廣泛關(guān)注。ZAO身上暴露的公眾隱私保護意識的覺醒,在一定程度上是伴著大量隱私泄露“被動”覺醒。隱私泄露的廣度和深度,引發(fā)越來越多人的焦慮和警覺。人們一邊沉溺于高科技制造出的無處不在的便利,另一邊才發(fā)現(xiàn)被支配的恐懼早就無處不在。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,企業(yè)多選擇在高效與便捷的賽道馳騁,搶食產(chǎn)業(yè)競爭和業(yè)態(tài)搭建的利益蛋糕。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到中期,技術(shù)壁壘被逐一打破,也打破了傳統(tǒng)的信息圍欄。技術(shù)升級帶來的新挑戰(zhàn),不僅要在原有生態(tài)給用戶提供便利服務(wù),還不能輕易忽略用戶隱私保護,必須給出相應(yīng)的解決方案和預(yù)防機制。
對于指紋識別、面部識別等生物識別技術(shù),自誕生之日就備受爭議。在歐美,這項技術(shù)正面臨著來自立法者嚴(yán)格的考問。以Facebook、谷歌為代表的大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司都因為隱私泄露被輿論口誅筆伐。大公司有理由認(rèn)為新技術(shù)不應(yīng)該因為濫用嫌疑被扼殺,但卻理性地達(dá)成了一個共識:制定相關(guān)合乎道德法律的指導(dǎo)方針,要跑在真正能使用這項技術(shù)之前。
保護個人隱私信息是個龐大而系統(tǒng)的工程,討伐一家公司和警惕一種行為永遠(yuǎn)解決不了問題。這個巨大的工程需要自上而下的規(guī)范,也需要自下而上的自覺。
掌握不好尺度,拿捏不好分寸,保護和侵犯往往就在一念之間。因此規(guī)范個人信息搜集行為,首先要解決的是對個人信息搜集行為合法與非法邊界的認(rèn)定,有效邊界既會影響監(jiān)管實踐,也會影響司法實踐。需要企業(yè)、用戶、主管監(jiān)管部門、第三方評估機構(gòu)等多方介入,在“安全”與“不安全”之間構(gòu)建多維的防火墻。
喊著要保護個人隱私的用戶不能每次都“雷聲大雨點小”,口口聲聲在意隱私卻在行動上疏忽大意,要時刻注意被搜集的個人信息是否存在過度使用、非法使用與倒賣等可能性,從自身做起,為自己的隱私建起第一道圍墻。
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