您擔(dān)心的消毒殺菌這里都有，海爾智家APP上線6大健康版塊

　　近日來，人們討論最多的話題就是健康。隨著企業(yè)陸續(xù)開工，很多人開始擔(dān)心每天出門路過的地方是否有疫情?回家以后衣物、餐具、甚至空氣，如何進(jìn)行消毒殺菌?想裝健康的家電，又擔(dān)心師傅上門可能有交叉感染的風(fēng)險……別急，海爾智家APP早替您安排好了，2月10日全新升級上線智慧健康場景、在線售后服務(wù)、疫情定位查詢等6大版塊，守護(hù)全家人的健康生活!

　　升級后的海爾智家APP，首頁導(dǎo)航區(qū)下面可以看到"海爾智慧場景 守護(hù)家人健康"欄目，即智慧健康場景版塊，這也是此次APP升級上線最主要的一大版塊。在這里，用戶可以通過視頻或者直播等形式，體驗"健康洗護(hù)"、"健康保鮮"等不同專題下的含衣物殺菌、空氣殺菌、餐具消毒、食材除菌、地面清潔等30多個健康生活場景，所有看中的場景方案還可以一鍵下單帶回家。

　　

 

　　2月10日當(dāng)天，健康洗護(hù)、健康保鮮兩大專題場景也正式與用戶見面。忙碌了一天回家后，把衣服掛進(jìn)衣物護(hù)理機(jī)可以有效殺滅99.99%的病菌，鞋子放到智能鞋柜也可以進(jìn)行殺菌、除臭處理，然后喝一口智能水杯里潔凈健康的過濾水，給身心來個徹底的放松;打開冰箱準(zhǔn)備晚餐，冰箱已經(jīng)對儲備的食材進(jìn)行了高效殺菌和祛除異味，讓你吃得新鮮更吃得放心;周末在家洗衣服，可以在APP上選擇高溫消毒洗、毛巾煮洗等程序進(jìn)行衣物消毒，同時干衣護(hù)理機(jī)、智能晾衣架也可以進(jìn)一步滅菌。此外，其余健康場景方案將在一周內(nèi)陸續(xù)上線。

　　除了智慧健康場景版塊，其他更新的版塊還有哪些?首先是疫情定位查詢，智家APP通過與百度大數(shù)據(jù)合作，方便用戶查看所在地的疫情信息、防疫方法等。其次是增加了在線售后服務(wù)中的自助服務(wù)功能，方便用戶查詢基本問題，提升服務(wù)效率。再者是商城的健康專區(qū)，為用戶直接提供健康家電，用戶可以在線下單，享受現(xiàn)貨送達(dá)服務(wù)。然后是上線小區(qū)論壇，便于用戶在小區(qū)論壇共享信息、討論交流。最后是資訊分享，包括海爾抗擊疫情的行動和常識等。

　　

 

　　從普通場景方案到健康場景方案，不同階段，海爾智家始終從用戶需求出發(fā)，提升自我服務(wù)能力。據(jù)了解，海爾智家還針對上門送裝服務(wù)推出一檢測、二佩戴、三消毒、四放心的"四部曲"升級，海爾服務(wù)兵上門前會佩戴好口罩、手套并測量體溫，上門后會進(jìn)行消毒，家電調(diào)試完會二次消毒，保障服務(wù)安全。