物聯(lián)網(wǎng)支付來了!海爾墨盒洗衣機(jī)能替你買洗衣液
物聯(lián)網(wǎng)支付正在顛覆傳統(tǒng)線下支付與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付,為用戶提供無感購物體驗(yàn)。7月28日,海爾衣聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了搭載物聯(lián)網(wǎng)支付的墨盒洗衣機(jī),在洗衣液用完后它會(huì)自動(dòng)下單購買,送貨上門,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“自動(dòng)支付”。據(jù)悉,這是物聯(lián)網(wǎng)支付在洗護(hù)生態(tài)領(lǐng)域的首次落地應(yīng)用。
當(dāng)天,海爾衣聯(lián)網(wǎng)還開啟了十四五中國(guó)洗滌用品和洗衣機(jī)行業(yè)跨界融合課題的編制工作,與中國(guó)洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)、廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、威萊(廣州)有限公司、北京綠傘化學(xué)股份有限公司等洗滌用品行業(yè)生態(tài)方,金融支付資源方快捷通,共同探究物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨行業(yè)融合發(fā)展的新課題。
支付方式巨變!海爾衣聯(lián)網(wǎng)上線物聯(lián)網(wǎng)支付
隨著技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)支付方式有了更多的想象:從“一票支付”到“一掃支付”再到現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)支付。海爾衣聯(lián)網(wǎng)與洗衣液行業(yè)企業(yè)聯(lián)合推出的墨盒洗衣機(jī)就是在物聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。
在使用過程中,用戶可以打開海爾智家APP,在設(shè)置中心開啟洗衣液無感復(fù)購,預(yù)先簽訂購買協(xié)議后,海爾墨盒洗衣機(jī)可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)洗衣液剩余量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)洗衣液不足時(shí),便會(huì)自動(dòng)下單購買,用戶還能實(shí)時(shí)跟蹤訂單動(dòng)態(tài)。
基于AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)通訊和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),海爾衣聯(lián)網(wǎng)打造的極致洗衣智慧場(chǎng)景體驗(yàn)和物聯(lián)無感支付平臺(tái)在為用戶提供最佳體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了生態(tài)共創(chuàng)和F2C模式的引領(lǐng)。對(duì)海爾衣聯(lián)網(wǎng)來說,用戶拿到產(chǎn)品只是交互的起點(diǎn),而不是交易的終點(diǎn)。根據(jù)用戶購買后的反饋意見,海爾衣聯(lián)網(wǎng)會(huì)聯(lián)合生態(tài)方對(duì)洗滌產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí),如產(chǎn)品配方、功能升級(jí)等,并且根據(jù)用戶衣物材質(zhì)、清洗方式等定制最佳的洗衣液、最佳的洗護(hù)模式。
所付即所需?墨盒洗衣機(jī)幫你買東西
用戶最佳體驗(yàn)是物聯(lián)網(wǎng)支付的目的。海爾智家體驗(yàn)云正加速實(shí)踐“場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”,為用戶提供全流程無縫的最佳體驗(yàn)。其中,海爾洗衣機(jī)從原來生產(chǎn)洗衣機(jī)硬件,轉(zhuǎn)型為依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái),為用戶提供衣物的洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、購買、搭配乃至回收等全生命周期的智慧解決方案。此次行業(yè)首發(fā)物聯(lián)網(wǎng)支付的墨盒洗衣機(jī)也是其中的重要一環(huán)。
在物聯(lián)網(wǎng)支付實(shí)現(xiàn)的過程中,網(wǎng)器是基礎(chǔ),場(chǎng)景是核心,生態(tài)是保障。
首先,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)支付離不開設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。在家庭場(chǎng)景中,海爾衣聯(lián)網(wǎng)沖破單一洗衣的概念,智慧洗衣機(jī)、烘干機(jī)、晾衣架、衣物護(hù)理柜、智慧鞋柜、3D云鏡等都屬于海爾衣聯(lián)網(wǎng)的范疇,都實(shí)現(xiàn)了設(shè)備聯(lián)網(wǎng),為物聯(lián)網(wǎng)支付奠定了基礎(chǔ)。
其次,物聯(lián)網(wǎng)支付必須是基于用戶體驗(yàn)進(jìn)行的,所以場(chǎng)景體驗(yàn)是核心。當(dāng)下,海爾智家從衣食住娛4個(gè)維度的場(chǎng)景出發(fā),構(gòu)建了滿足用戶全方位生活體驗(yàn)的場(chǎng)景生態(tài)解決方案。海爾衣聯(lián)網(wǎng)則以“衣”為主構(gòu)建洗護(hù)生態(tài)場(chǎng)景,在引入物聯(lián)網(wǎng)支付后,對(duì)用戶來說,能快速滿足自身的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)“所付即所需”。對(duì)生產(chǎn)廠商來說,過去洗滌劑生產(chǎn)商都是先大量生產(chǎn)出產(chǎn)品后才尋求用戶,而現(xiàn)在生產(chǎn)商掌握了用戶的精準(zhǔn)需求,就可以以用戶需求消納“過剩”產(chǎn)能,最大限度地實(shí)現(xiàn)了供需平衡。
最后,滿足用戶個(gè)性化需求,離不開產(chǎn)業(yè)鏈上生態(tài)方的資源支持。在衣聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈中,海爾吸引了服裝品牌、家電品牌、RFID物聯(lián)技術(shù)等13個(gè)行業(yè)的超5300家生態(tài)資源方加入衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提供生態(tài)資源支持。
中國(guó)洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)汪敏燕理事長(zhǎng)表示,海爾衣聯(lián)網(wǎng)這種富有開拓性和創(chuàng)新性的探索,對(duì)于中國(guó)洗滌用品行業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃的貫徹落實(shí),促進(jìn)洗衣機(jī)和洗滌用品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。
今年是“十三五”規(guī)劃收官之年,也是“十四五”規(guī)劃編制的關(guān)鍵之年。作為洗滌十四五規(guī)劃編制工作任務(wù)的跨行業(yè)企業(yè),海爾衣聯(lián)網(wǎng)牽頭打造的物聯(lián)網(wǎng)支付新生態(tài)圈,是跨行業(yè)融合的新探索。從“產(chǎn)品”到“金融”,海爾衣聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在消弭行業(yè)邊界,這也為其參與十四五規(guī)劃編制打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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