西屋電氣產(chǎn)品怎么看真?zhèn)?查詢步驟別忘了
近期,西屋電氣官方賬號發(fā)布了一則消息:部分消費者向西屋官方反應自己購買到的西屋產(chǎn)品是假貨。對此,西屋官方呼吁廣大消費者購買西屋產(chǎn)品后及時進行真?zhèn)尾樵儯敲次覀円绾伪鎰e自己購買的西屋產(chǎn)品是否是正品呢?
1. 從正規(guī)渠道購買
西屋電氣產(chǎn)品種類豐富,囊括廚電、凈水、空凈、個人健康及護理、季節(jié)產(chǎn)品、熱水器、安防等多種,消費者選擇商家時一定要擦亮眼睛,認準西屋官方店鋪,從渠道開始辨別,購買官方產(chǎn)品。
2. 注意產(chǎn)品的身份信息
作為商家維護自身權(quán)益的一種自我保護措施,商品防偽碼的使用已非常普遍,我們可以通過產(chǎn)品的“身份證信息”去檢驗是否是正品。消費者收到產(chǎn)品后應該先尋找包裝上的防偽標簽,所有西屋產(chǎn)品會在產(chǎn)品側(cè)面/包裝彩盒/外包裝等位置貼有防偽碼。
找到防偽碼后,刮開圖層可以看到防偽二維碼和16位驗證碼,這兩樣東西就是我們辨別真?zhèn)蔚年P(guān)鍵。
具體查詢方式有兩種:一種是直接用手機微信或是支付寶的“掃一掃”功能,直接掃描二維碼看查詢結(jié)果,另一種是登錄西屋官網(wǎng)防偽查詢頁面,輸入16位驗證碼,驗證真?zhèn)。值得注意的是,防偽碼可以多此查詢,頁面會顯示首次查詢的時間以及被查詢的次數(shù),若是購買的西屋產(chǎn)品沒有防偽標識或是防偽碼已經(jīng)被刮開并顯示已被多此查詢,那么這件產(chǎn)品很有可能不是西屋官方正品。
西屋電氣迄今已有134年的歷史,無論是技術(shù)沉淀、文化底蘊還是發(fā)展策略都在同行業(yè)中領(lǐng)先。消費者在購買西屋產(chǎn)品時要養(yǎng)成查詢的好習慣,若是買到假貨要及時向市場監(jiān)督管理局投訴該商家/生廠商,避免造成損失。
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