老廚房“掉鏈子”?海爾食聯(lián)網(wǎng)局改場景,讓廣州用戶3天煥新廚房
基于用戶痛點,海爾智家體驗云加速實踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”,為用戶提供全流程無縫的最佳體驗。而海爾食聯(lián)網(wǎng)圍繞“吃在智家”,目前已為全國200多個用戶家庭帶來一站式、定制化的廚房局改方案。從廚房設(shè)計、拆舊到驗收,全流程只需3天,而這一體驗也得到了包括張女士在內(nèi)的廚房煥新用戶的親身驗證。
3天煥新廚房,海爾食聯(lián)網(wǎng)發(fā)力廚房局改場景。根據(jù)國家《關(guān)于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》,廣州在2021年將完成779個老舊小區(qū)改造,這進一步刺激了老房用戶的煥新意愿。而聚焦廚房空間這一裝修重災(zāi)區(qū),海爾食聯(lián)網(wǎng)通過整合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并聯(lián)了家居、物流等12大行業(yè)、上千家資源方,為用戶帶來一站式的廚房局改場景。
以廣州用戶張女士為例,在獲悉其需求后,海爾食聯(lián)網(wǎng)立即派出設(shè)計師上門溝通,為她量身打造了一整套廚房改造方案,且當(dāng)天下午完成拆舊工作、第二天安裝櫥柜及電器到貨、第三天調(diào)試機器保潔到位,整個過程只用了3天。煥新后的廚房不僅合乎“拿-洗-切-炒-盛”的動線,還實現(xiàn)了廚居一體的美學(xué)設(shè)計,獲得了張女士認可。
用戶認可的背后,離不開海爾食聯(lián)網(wǎng)健康場景布局。廚房局改只是海爾食聯(lián)網(wǎng)場景服務(wù)的一個方面,圍繞著廚房生活,其還通過打造覆蓋“買、存、做、吃、洗、安”全流程的健康飲食解決方案,為用戶帶來最佳生活體驗。用戶通過海爾冰箱,不僅可享受“蔬果存15天水潤新鮮”等儲鮮生活,還能體驗到根據(jù)體質(zhì)推薦菜譜、聯(lián)動烤箱等廚電就能一鍵烹飪等智慧服務(wù)。
在“人單合一”模式驅(qū)動下,海爾冰箱以用戶需求為導(dǎo)向持續(xù)創(chuàng)新。繼蟬聯(lián)全球12連冠、實現(xiàn)“一家獨大”市場地位后,其又基于“海爾全空間保鮮科技、一級健康保鮮標(biāo)準(zhǔn)”不斷完善場景布局。從廚房局改到健康飲食,海爾冰箱正通過成套的智慧解決方案,為全球3億用戶家庭的健康生活護航。
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