達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)上市后首份業(yè)績(jī)報(bào)告 加速下沉成關(guān)鍵詞
達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼CEO蒯佳祺表示,達(dá)達(dá)集團(tuán)在2020年第二季度獲得了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng).“依托于我們與領(lǐng)先的零售商和品牌商的密切合作,以及自身本地即時(shí)配送的基礎(chǔ)設(shè)施,達(dá)達(dá)集團(tuán)進(jìn)一步獲得消費(fèi)者的青睞,尤其是在中國(guó)三四線城市。我們很高興能夠順利執(zhí)行公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,為股東創(chuàng)造可持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值。”
加速下沉與品類拓寬是并行的。截至2020年6月30日,京東到家已覆蓋約1000個(gè)縣區(qū)市,本季度新增覆蓋縣區(qū)市達(dá)200余個(gè),來(lái)自低線城市的GMV同比增長(zhǎng)超170%。此外,消費(fèi)品類也在持續(xù)向外延伸,較為突出的是手機(jī)數(shù)碼業(yè)務(wù)。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),中國(guó)商超零售總額將在2023年達(dá)到3.6萬(wàn)億,其中最主要的增長(zhǎng)引擎是超市O2O電商,由于其滲透率仍處于較低水平,市場(chǎng)空間廣闊。蒯佳祺在財(cái)報(bào)后的分析師會(huì)議上也提到,京東到家如今已與近60家超市百?gòu)?qiáng)達(dá)成全面合作。事實(shí)上,除了數(shù)量增加,合作領(lǐng)域也在不斷拓寬。7月24日,達(dá)達(dá)集團(tuán)與華潤(rùn)萬(wàn)家共同宣布升級(jí)戰(zhàn)略合作,涉及全渠道履約、商品管理、用戶、營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域,線上線下一體化、數(shù)字化升級(jí)和全渠道發(fā)展成為關(guān)鍵詞。
此前,京東零售集團(tuán)物競(jìng)天擇事業(yè)部總經(jīng)理李昌明在接受新浪科技等媒體采訪時(shí)提到,京東到家是物競(jìng)天擇項(xiàng)目的核心戰(zhàn)略合作伙伴,京東借由與品牌商之間的良好關(guān)系,將廣告體系、用戶觸達(dá)體系、用戶數(shù)據(jù)體系進(jìn)行打通,這為京東到家生態(tài)注入更多資源。,本季度,合作效果也得到了體現(xiàn),達(dá)達(dá)集團(tuán)在報(bào)告中稱,京東到家合作的零售門店以及達(dá)達(dá)快送提供的即時(shí)配送為京東商城購(gòu)物的消費(fèi)者提供從附近門店發(fā)貨的“1小時(shí)購(gòu)物”服務(wù),給消費(fèi)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率帶來(lái)了一定程度的改善。
達(dá)達(dá)集團(tuán)CFO陳兆明在分析師會(huì)議上肯定了京東到的增長(zhǎng)勢(shì)頭,并給出了2020年下半年的同比增長(zhǎng)目標(biāo)——100%。
同城零售成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準(zhǔn)的新戰(zhàn)場(chǎng),而即時(shí)配送恰是其發(fā)展最為重要的基礎(chǔ)設(shè)施。從幾十公里到三公里以內(nèi),從一天、半天再到一小時(shí)內(nèi),這不僅關(guān)乎服務(wù)能力的升級(jí),更直接影響到用戶體驗(yàn)。
即時(shí)配業(yè)務(wù)上,達(dá)達(dá)快送自2019年起啟動(dòng)針對(duì)連鎖品牌商家的服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目,并于2020年7月28日正式推出“達(dá)達(dá)快送全心達(dá)”服務(wù),從運(yùn)力、裝備、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等方面充分滿足商家在全渠道配送上的個(gè)性化需求。蒯佳祺在分析師會(huì)議上指出,達(dá)達(dá)快送本季度連鎖商戶業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)約500%,個(gè)人及中小商戶業(yè)務(wù)在所有經(jīng)營(yíng)城市實(shí)現(xiàn)了全面盈利。
落地配業(yè)務(wù)上,達(dá)達(dá)快送與京東物流持續(xù)加深系統(tǒng)協(xié)同與服務(wù)協(xié)同。達(dá)達(dá)集團(tuán)表示,未來(lái),達(dá)達(dá)快送將繼續(xù)與京東物流深化合作,在攬件等業(yè)務(wù)上開(kāi)展更多合作。
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