營銷升級助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇 北京蘇寧易購總經(jīng)理跨界直播
不可否認(rèn),“萬物皆可直播”的時(shí)代已經(jīng)到來,不少娛樂、科技圈,企業(yè)名人也紛紛加入直播帶貨陣營,“李佳琦”“薇婭”“蘇寧茅臺”相繼成為關(guān)鍵詞。直播已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)數(shù)字化發(fā)展不可或缺的重要方式。
4月10日,北京蘇寧易購2020年空調(diào)消費(fèi)趨勢線上發(fā)布會舉行,發(fā)布會上,北京蘇寧易購宣布將再向北京市場發(fā)放高達(dá)6億元消費(fèi)券,提振經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。同時(shí),北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示,將開展總經(jīng)理、總監(jiān)、門店多層次、常態(tài)化直播運(yùn)營模式,滿足消費(fèi)者“云購物”需求。據(jù)北京蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,2020年3月累計(jì)開播場次達(dá)2600場,總體銷售總額近3億元。
4月11日,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉跨界直播首秀,當(dāng)晚直播共計(jì)4小時(shí),累計(jì)觀看219萬人次,直播中,食品類商品銷量搶眼,三只松鼠萌寵大禮包、紅小廚小龍蝦、來伊份吃雞禮盒成為熱銷單品,總經(jīng)理邊吃邊播的接地氣直播方式,也引得網(wǎng)友紛紛互動。“減肥的時(shí)候,給我看這個(gè)?”“看得我好餓”等彈幕不斷刷屏。另外,值得關(guān)注的是,疫情之下,云辦公、云教育普及催生了電器、生活類產(chǎn)品剛需,投影、電腦、臺燈、等商品銷量紛紛走俏,成為后疫情時(shí)期,繼健康家電之后又一消費(fèi)趨勢。
疫情時(shí)期,直播帶貨屢見不鮮,其實(shí),平臺商直播具有天然優(yōu)勢,通過把傳統(tǒng)推銷商品的場景從線下搬到了線上。這樣不僅可以把商品分享給其會員,同時(shí)也可以在公域流量池獲得新增流量。
齊全的供應(yīng)鏈,為平臺商提供持續(xù)不斷的血液供應(yīng)。“我們擁有電器、家樂福、百貨、紅孩子母嬰等多種業(yè)態(tài),覆蓋消費(fèi)者生活全場景,在直播中,我們整合了多業(yè)態(tài)、多種類產(chǎn)品,利用平臺價(jià)格優(yōu)勢,將最優(yōu)惠、最優(yōu)質(zhì)、最優(yōu)選的三優(yōu)產(chǎn)品提供給直播間的消費(fèi)者”郝嘉說道。借助自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢,消費(fèi)者不再需要奔波于各個(gè)直播間之間,從而獲得購物需求的一站式滿足。
專業(yè)的產(chǎn)品解讀,為消費(fèi)者進(jìn)行購買選擇提供了品質(zhì)背書。直播中,平臺商憑借專業(yè)優(yōu)勢,向消費(fèi)者傳遞更加專業(yè)化的內(nèi)容,產(chǎn)品功能解讀,介紹產(chǎn)品選擇維度,從而催生產(chǎn)品購買興趣。
“對于直播來講,常態(tài)化運(yùn)營非常關(guān)鍵”郝嘉提道,“我們要保證長期的、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,在每周六晚通過直播間持續(xù)為大家輸出更多三優(yōu)產(chǎn)品,同步助推企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型。
郝嘉認(rèn)為,直播不僅可以帶動線上銷售,同樣能為線下門店導(dǎo)流,通過直播進(jìn)一步增加用戶黏性,不斷擴(kuò)大私域流量沉淀,提升品牌好感度,為消費(fèi)者提供更加全場景、多樣化的消費(fèi)選擇。
正如人民日報(bào)此前評論:新的電商模式和消費(fèi)模式,正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮色。這背后,是大量個(gè)性化產(chǎn)品對人們多樣化、個(gè)性化需求的滿足。
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