京東上線自營房產(chǎn)：CEO徐雷直播帶貨首秀亮相10分鐘

　　5月22日上午11點，京東自營房產(chǎn)正式上線，1000套北京全新房源在京東首發(fā)。這也標(biāo)志著京東線上房產(chǎn)正式進入自營時代。

　　徐雷直播首秀帶房

　　京東零售CEO徐雷亮相直播間，他坦言道，這也是自己的直播首秀。在未直播之前，昨天晚上徐雷在朋友圈表示，對于自己的直播首秀表示“壓力太大”。

　　雖然此次徐雷在直播間只亮相10分鐘，但能看出京東對于這項新業(yè)務(wù)的重視。

　　在直播中，徐雷表示，“自營房產(chǎn)”就是要和開發(fā)商去談，對房子、品牌、理念都要契合。

　　他還表示，京東做房產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)有一段時間，曾創(chuàng)下11天銷售4萬套一手房的記錄。在他看來，消費者選擇京東的原因在對京東的信賴和京東會為此提供一些專屬服務(wù)。

　　直播間信息顯示，京東首個自營房產(chǎn)的合作方為中駿集團，合作項目為今年北京地區(qū)熱門新盤的“中駿·云景臺”。

　　中駿集團執(zhí)行總裁王勐在直播中談到此次和京東合作的原因時表示，“房地產(chǎn)是一個相對傳統(tǒng)的行業(yè)，要融入科技的元素。好產(chǎn)品、好價格、好品牌、好服務(wù)是有品牌背書和信任背書。通過京東自營品牌，可以讓更多人了解項目和品牌。”

　　值得注意的是，此次直播熱度不斷攀升，開播十分鐘，直播間人數(shù)已經(jīng)達到122萬人，直播結(jié)束時，已有340余萬人。

　　從線上購房到自營房產(chǎn)

　　其實這并非京東首次涉及房產(chǎn)業(yè)務(wù)。2017年10月，京東就成為北京住房租賃市場的支持平臺，同月，京東商城正式上線房產(chǎn)電商平臺“京東房產(chǎn)”;2018年9月，京東上線“京東直租”業(yè)務(wù)。

　　去年雙11三大電商平臺均推出售房業(yè)務(wù)。阿里喊出了萬套房源的口號，蘇寧和恒大合作。京東方面共聯(lián)絡(luò)了超過200家開發(fā)商、代理商，合計推出超過6000套特惠房源。

　　據(jù)京東此后發(fā)布的雙11戰(zhàn)報，11月1日—11日期間，京東線上找房用戶同比增長5倍，線上服務(wù)咨詢量增長7倍，線上訂單量增長3倍。

　　京東方面表示，在此前的線上購房模式中，消費者只能看到樓盤詳情、促銷優(yōu)惠等“淺層”信息，依然存在信息不對稱的問題;傳統(tǒng)線上購房平臺不具備客群優(yōu)勢，與開發(fā)商議價能力較低，并且無法幫助用戶鎖定心儀房源，容易造成優(yōu)質(zhì)房源流失;購房者繳納定金后，如由于某些原因不想購買，卻無法拿回定金，從而造成購房者個人的經(jīng)濟損失。

　　針對上述購房痛點，京東“自營房產(chǎn)”建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，通過對傳統(tǒng)線上購房問題的逐一破解，為購房者帶來更高的價值。

　　據(jù)悉，“自營房產(chǎn)”將基于京東的平臺優(yōu)勢資源，以京東與開發(fā)商直接合作的方式，將開發(fā)商直供房源納入京東自營體系，并為選購自營房源的用戶，提供甄選房源、自營特惠、線上鎖房、無理由退訂、價格保護等京東渠道專屬的五大購房權(quán)益。

　　自營房產(chǎn)為京東一張王牌?

　　在今年疫情的影響，房地產(chǎn)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)試水線上賣房。帶貨女王薇婭聯(lián)手復(fù)地，李湘攜手富力，佟大為、烈兒寶貝聯(lián)手恒大，汪涵、大張偉聯(lián)合碧桂園，4場“明星直播賣房”均引來千萬數(shù)量的圍觀。

　　消費場景的轉(zhuǎn)變，讓房地產(chǎn)開發(fā)商看到，線上銷售的優(yōu)勢在于成本低，傳播力度大。京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎在接受采訪時表示，“京東既有市場用戶的影響力，又有支付、交易、促銷這些功能，所以“6.18”的時候很多開發(fā)商找到我們，希望通過和京東的合作實現(xiàn)他們銷售的目標(biāo)。”

　　對于京東來說，兩年前已經(jīng)涉及房產(chǎn)業(yè)務(wù)，為何會在此時推出自營房產(chǎn)呢?翻開京東此前發(fā)布的財報，就不難發(fā)現(xiàn)其原因。京東一季度凈營收1462億元，同比增長20.7%，在用戶方面，截至2020年3月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數(shù)為3.874億，較去年同期增長24.8%。

　　曾伏虎談到此時上線自營房產(chǎn)的原因時表示，“這次疫情對大家是一個非常大的影響，很多開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司直接停了兩三個月，復(fù)工其實很多事情也是不能做的，比如這周北京市還出臺了關(guān)于新盤銷售的要求，極大地刺激整個行業(yè)的信息化水平的提高。另外從京東自身來講發(fā)展其實是需要一個過程的，比如用戶的積累、城市的布局，包括對自營業(yè)務(wù)的進一步設(shè)計，還有我們跟金融、物流方面的資源整合，所以其實是從去年“雙十一”之后開始規(guī)劃我們的自營業(yè)務(wù)。”

　　據(jù)悉，現(xiàn)在京東在全國70多個城市已經(jīng)有業(yè)務(wù)和代理商，但重點還會以北上廣深為主，在今年“雙十一”之前還將上線更多自營房源。此外，未來京東二手房業(yè)務(wù)還將上線自營房產(chǎn)。無論未來自營房產(chǎn)的發(fā)展如何?對于京東來說，是一個不小的嘗試，這也極大地考驗京東的品牌、服務(wù)和資源整合能力，此次徐雷親自上陣帶貨，也看出了京東在自營房產(chǎn)的決心。