以健康場景補(bǔ)足用戶健康需求 海爾智家駛?cè)搿靶沦惖馈狈蓊~逆勢上揚(yáng)
2020年的家電行業(yè),市場連續(xù)下行與健康需求井噴并存。此間,海爾智家能穩(wěn)坐份額榜首并實(shí)現(xiàn)逆勢增長,在于其通過一系列健康場景滿足了用戶健康需求升級,并基于生態(tài)品牌優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)和市場趨勢的引領(lǐng)。
海爾智家認(rèn)為,特殊時期人們的健康需求不能僅憑一臺健康冰箱、除菌空調(diào)來滿足,而是要全面構(gòu)建“密不透風(fēng)”的健康生活方式。因此,海爾智家不僅創(chuàng)新“56度C”除菌空調(diào)、“微蒸汽空氣洗”洗衣機(jī)等健康產(chǎn)品,還連續(xù)推出衣物祛菌、舒適就寢等覆蓋生活方方面面的健康場景。
以健康飲食為例。做飯前,全空間保鮮冰箱可以給食材除菌。做飯時,免清洗油煙機(jī)提供健康烹飪環(huán)境。吃完飯,光波巴氏消毒柜來負(fù)責(zé)飯后餐具消毒,除菌率達(dá)到99%,全流程防止病從口入。此外,海爾智家還在健康場景方案中納入生態(tài)資源方的專業(yè)服務(wù),比如臥室的殺菌燈、可隨身攜帶的衣物凈化寶、還有藍(lán)月亮除菌洗衣液等,你可以根據(jù)自身需求定制專屬的健康場景方案。
在3月份防疫期間,海爾智家旗下品牌GE Appliances統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,美國用戶家電場景使用數(shù)量創(chuàng)下新高,預(yù)示著海爾智家場景方案的全球用戶群體正持續(xù)擴(kuò)增。
在物聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)升級與健康需求爆發(fā)的行業(yè)環(huán)境下,只有敏銳洞察用戶需求變化并率先布局的企業(yè),才能真正把握場景化變革契機(jī)。而透過海爾智家“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”的轉(zhuǎn)型,可以看到其已跨入全新的行業(yè)賽道,創(chuàng)造了全新的市場需求,才得以不受傳統(tǒng)市場持續(xù)下行影響,實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)。
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