豐巢超時收費,人民日報發(fā)聲

2020-05-10 12:17:44   來源:澎湃新聞   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  豐巢超時收費遭多地小區(qū)抵制一事持續(xù)發(fā)酵,目前已有多地監(jiān)管部門發(fā)聲回應(yīng)。  澎湃新聞記者的不完全統(tǒng)計顯示,截至5月9日,至少山東、江蘇、浙江、福建等地監(jiān)管部門已經(jīng)發(fā)聲,回應(yīng)快遞柜收費相關(guān)話題! 
  豐巢超時收費遭多地小區(qū)抵制一事持續(xù)發(fā)酵,目前已有多地監(jiān)管部門發(fā)聲回應(yīng)。

  澎湃新聞記者的不完全統(tǒng)計顯示,截至5月9日,至少山東、江蘇、浙江、福建等地監(jiān)管部門已經(jīng)發(fā)聲,回應(yīng)快遞柜收費相關(guān)話題。

  其中,山東省郵政管理局明確回應(yīng),未經(jīng)收件人允許將快遞放在快遞柜,屬于投遞不規(guī)范行為,可以投訴;福建省消委會也明確表示,未經(jīng)收件人同意,快件存入快遞柜產(chǎn)生的費用應(yīng)由快遞公司承擔。

  人民日報發(fā)聲

  快遞入柜需經(jīng)收件人同意,本是硬性規(guī)定,在具體執(zhí)行中卻變了形。而入柜超時收費,則加劇了民眾的擔心和不滿。消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)不容侵犯,有關(guān)制度設(shè)計的尊嚴不容挑戰(zhàn)。強扭的瓜不甜,民眾聲音值得傾聽。快遞“最后100米”難題,亟需各界求解。

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責任編輯:zsz

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