COLMO PRO專家級(jí)精致服務(wù)邊界拓寬,獲行業(yè)權(quán)威背書

2020-10-21 16:45:23   來(lái)源:搜狐   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  10月20日,由中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì) (以下簡(jiǎn)稱:協(xié)會(huì))和英國(guó)管家學(xué)院(中國(guó))(以下簡(jiǎn)稱:英管)共同主辦的"2020中國(guó)高端家電品質(zhì)服務(wù)居家管家《常見家電的使用與保養(yǎng)》視頻課程上線儀式" (以下簡(jiǎn)稱:儀式)
  10月20日,由中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì) (以下簡(jiǎn)稱:協(xié)會(huì))和英國(guó)管家學(xué)院(中國(guó))(以下簡(jiǎn)稱:英管)共同主辦的"2020中國(guó)高端家電品質(zhì)服務(wù)居家管家《常見家電的使用與保養(yǎng)》視頻課程上線儀式" (以下簡(jiǎn)稱:儀式)在北京舉行。儀式上,協(xié)會(huì)攜手英管為COLMO榮獲"2020中國(guó)高端家電品質(zhì)服務(wù)居家管家視頻課程示范品牌"進(jìn)行了頒獎(jiǎng)授牌。此次獲得行業(yè)權(quán)威背書,距離COLMO PRO精致服務(wù)發(fā)布僅兩個(gè)月,既彰顯了行業(yè)對(duì)COLMO PRO精致服務(wù)專業(yè)度的高度認(rèn)可,也擴(kuò)寬了COLMO PRO專家級(jí)精致服務(wù)的邊界。

  COLMO以專家級(jí)精致服務(wù),樹立行業(yè)差異化標(biāo)準(zhǔn)

  現(xiàn)場(chǎng),協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席助理周平女士分享了2020年高端家電品質(zhì)服務(wù)工作情況,她提出,家電服務(wù)如何能跟上日新月異的高端產(chǎn)品需求,成為了速度時(shí)代家電服務(wù)面臨的緊迫話題,而創(chuàng)新服務(wù)模式,以智能化、個(gè)性化為主的精致服務(wù)成為重要的突破口之一。COLMO PRO專家級(jí)精致服務(wù)通過(guò)智能派單、專業(yè)工程師加持以及專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)的完美配合,便能很好地滿足高端用戶對(duì)于個(gè)性化定制服務(wù)的需求,這也是市場(chǎng)所需的精致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  

 

  周平分享

  英國(guó)管家協(xié)會(huì)服務(wù)集團(tuán)大中華區(qū)首席代表郭亮先生出席本次儀式并表示:"在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,中高端用戶增長(zhǎng)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),智能化一站式服務(wù)也越來(lái)越受都市精英的青睞,因此,市場(chǎng)更需要像COLMO這樣的高端AI科技家電成為中流砥柱去滿足高端用戶的需求,同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。"

  

 

  郭亮分享

  郭亮說(shuō)到,基于這種認(rèn)可,未來(lái),英管將推動(dòng)COLMO PRO管家級(jí)精致服務(wù)課程進(jìn)入英國(guó)管家學(xué)院課程體系和與英管合作的大本及專科院校課程中,并納入中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)"私人管家"水平技能認(rèn)證證書課程體系。

  COLMO高端服務(wù)負(fù)責(zé)人林小泉?jiǎng)t以真實(shí)服務(wù)案例為載體,將COLMO PRO專家級(jí)精致服務(wù)涵蓋的三大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——精準(zhǔn)、精湛及精心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向在場(chǎng)來(lái)賓進(jìn)行了深度解析,對(duì)于此次能榮獲2020中國(guó)高端家電品質(zhì)服務(wù)居家管家視頻課程示范品牌,林小泉說(shuō)道:"COLMO一直以來(lái)都秉承以人為本的服務(wù)宗旨為高端用戶提供全場(chǎng)景高端智慧生活解決方案,此次能獲此殊榮,既是行業(yè)對(duì)我們的認(rèn)可,也是對(duì)我們的激勵(lì),日后,我們將把AI大數(shù)據(jù)專家、專業(yè)工程師專家以及專屬服務(wù)專家三大專家系統(tǒng)服務(wù)更智能、更高效地落在服務(wù)中,助力更多菁英用戶的生活朝高端品質(zhì)進(jìn)化。"

  而對(duì)于此次由COLMO率先拍攝制成的高端家電品質(zhì)服務(wù)居家管家《常見家電的使用與保養(yǎng)》視頻課程,協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席劉秀敏女士給予了高度肯定,并表示協(xié)會(huì)和英管將以COLMO拍攝的居家管家服務(wù)示范視頻課程為起點(diǎn),拉開中國(guó)高端家電品質(zhì)服務(wù)體系性建設(shè)各項(xiàng)工作的序幕。

  

 

  授牌儀式

  最后,整個(gè)儀式在英管郭首席和協(xié)會(huì)代表對(duì)COLMO品牌總監(jiān)黃飛先生進(jìn)行榮譽(yù)授牌的環(huán)節(jié)中圓滿結(jié)束。本次獲獎(jiǎng)對(duì)于COLMO而言,是其專家級(jí)精致服務(wù)發(fā)展之路上的一大收獲,相信在協(xié)會(huì)及英管的協(xié)助下,COLMO PRO專家級(jí)精致服務(wù)將進(jìn)入更多高端家庭和社區(qū),并被更多高端用戶認(rèn)可和喜愛。COLMO深知,在用戶越來(lái)越注重消費(fèi)體驗(yàn)感的當(dāng)下,服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的安裝和維修,而是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,從高端用戶全流程體驗(yàn)的品質(zhì)服務(wù),COLMO致力用專家級(jí)精致服務(wù)打造更高端的O2O消費(fèi)體驗(yàn),讓菁英用戶擁有更高階的未來(lái)生活。

分享到:
責(zé)任編輯:zsz

網(wǎng)友評(píng)論