助力防疫保供 國美零售北京地區(qū)發(fā)放1.2億元消費(fèi)券
3月18日至4月17日,消費(fèi)者可通過國美APP、美店小程序,以及北京國美、北京大中的官方微信、官方微博專項(xiàng)活動(dòng)頁面領(lǐng)取消費(fèi)券:大家電消費(fèi)券100元,小家電消費(fèi)券50元;一線醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者可享受翻倍消費(fèi)券。
據(jù)悉,為助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),堅(jiān)定市場(chǎng)信心,促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí),滿足消費(fèi)者便利消費(fèi)、安全消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)需求,由北京市商務(wù)局主辦的“防疫保供網(wǎng)上行”促消費(fèi)活動(dòng)將于3月18日正式開啟,持續(xù)一個(gè)月。活動(dòng)包含線上購物優(yōu)惠多多、線上培訓(xùn)支持小微、《消費(fèi)攻略》引導(dǎo)消費(fèi)、倡議安全配送等內(nèi)容,上百家來自電商平臺(tái)、快遞外賣、線下商超、新零售等企業(yè)將參與其中,形成一場(chǎng)全方位、全渠道的大規(guī)?缃缏(lián)動(dòng),讓消費(fèi)者樂享“云逛街”體驗(yàn)。
活動(dòng)期間,國美等百家企業(yè)、協(xié)會(huì)、媒體共同發(fā)布《北京市“便利消費(fèi)安全到家”無接觸配送服務(wù)倡議書》,向全市發(fā)出倡議,鼓勵(lì)使用智能快遞柜,無快遞柜的小區(qū)或物業(yè)鼓勵(lì)附近便利店(或理發(fā)店、洗染店等)代收快遞完成共同配送。
疫情期間,國美已在全國多地設(shè)立“無接觸配送”取貨架,如上海國美在部分社區(qū)設(shè)立“無接觸配送”取貨架,解決非接觸式配送的收貨問題,這一服務(wù)也得到了社區(qū)居委會(huì)的高度肯定,“有了這個(gè)貨架,居民就不用著急下樓,而且也不必多次下樓取快遞了,切實(shí)解決了燃眉之急。”
同時(shí),國美還進(jìn)一步強(qiáng)化了3公里免費(fèi)配送,門店作為前置倉,從店長到商品主任到促銷員,員工們積極化身“快遞小哥”,確保了用戶購買的商品在一小時(shí)內(nèi)最快送達(dá)。
倡議書倡議各電商平臺(tái)、大型商超要充分發(fā)揮供應(yīng)鏈渠道資源優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好應(yīng)急物資、生活物資的貨源組織和供給保障,確保價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量優(yōu)良、安全衛(wèi)生。線下商貿(mào)企業(yè)要化危為機(jī),積極創(chuàng)新商業(yè)模式,開展標(biāo)準(zhǔn)化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力拓寬線上營銷渠道,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)線上線下融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,國美積極響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召,勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任,把防疫情、保生產(chǎn)作為企業(yè)頭等大事,采取了一系列務(wù)實(shí)有效的防控舉措。同時(shí),順應(yīng)時(shí)代要求,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用社群營銷拓寬線上營銷渠道,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,國美已在全國建立社群超15萬個(gè),群內(nèi)人數(shù)超千萬。國美充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),確保供應(yīng)充足,價(jià)格穩(wěn)定,竭力保障用戶生活需求,筑起防疫保供的堅(jiān)實(shí)防線。
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