換風(fēng)扇要一千換光機(jī)要六千 激光電視質(zhì)量差維修貴遭投訴

　　激光電視作為電視中的新品類，因?yàn)闈M足了國(guó)人追求大屏觀看的需求，近年來銷售升溫迅猛。但是，由于是新品類，很多消費(fèi)者對(duì)其并不是很了解，加上一些品牌偷換概念，用激光投影機(jī)冒充激光電視、虛標(biāo)參數(shù)忽悠消費(fèi)者，導(dǎo)致目前對(duì)激光電視的投訴升溫。

　　昨天，家電消費(fèi)網(wǎng)在微博、京東商城上看到，消費(fèi)者對(duì)激光電視的不滿主要集中在質(zhì)量不佳，維修費(fèi)用貴等方面。

　　有網(wǎng)友投訴堅(jiān)果激光電視說，其購買的堅(jiān)果S2使用時(shí)間不到一年，使用頻率是一天不足三小時(shí)。購買時(shí)宣傳說激光頭可以使用幾萬小時(shí)。返廠維修前還能開機(jī)，只是無法進(jìn)去系統(tǒng)菜單界面。返廠后被告之光機(jī)和電源板損壞。維修光機(jī)或者剛換光機(jī)。但是價(jià)格都是機(jī)器總價(jià)格的三分之一和三分之二。“對(duì)于一個(gè)價(jià)格過萬的電器，使用還不足一千小時(shí)，剛過保修期兩個(gè)月就出現(xiàn)硬件問題，我個(gè)人完全無法接受。”

　　有網(wǎng)友投訴小米激光投影電視維修費(fèi)貴。該消費(fèi)者說其使用小米激光電視的使用率低，基本上閑置。一年后拿出來使用，突然就綠屏了。送去維修，光機(jī)損壞。要6000元維修費(fèi)。

　　有消費(fèi)者則投訴長(zhǎng)虹激光電視質(zhì)量不佳。“長(zhǎng)虹激光電視A+級(jí)超清家庭激光影院屏幕起鼓包，不曉得長(zhǎng)虹這質(zhì)量靠譜不。這個(gè)流明度也是卵的。給我換個(gè)新的，也不舒服，嚴(yán)重質(zhì)疑質(zhì)量，長(zhǎng)虹搞這玩意不專業(yè)。”

　　還有黑龍江網(wǎng)友投訴稱，“小米激光電視購買15天內(nèi)出現(xiàn)問題，一直不給換機(jī)。”據(jù)了解，其購買的小米激光電視15天內(nèi)出現(xiàn)問題，售后網(wǎng)點(diǎn)換機(jī)單都開了，但是小米總部就是不給換。“買小米售后服務(wù)真心差!”

　　對(duì)此，獨(dú)立家電分析師張穎指出，目前激光電視行業(yè)陣營(yíng)不斷擴(kuò)大，激光電視品牌已經(jīng)超過20個(gè)了，但是技術(shù)能力參差不齊。真正具有技術(shù)實(shí)力，能夠生產(chǎn)出具有特色產(chǎn)品的還是少數(shù)，大多數(shù)品牌還是依托于OEM、ODM來快速推出產(chǎn)品，質(zhì)量和售后服務(wù)沒有跟上，市場(chǎng)發(fā)展亂象亟待整治。(杜佳)