美的燃?xì)庠畋ú皇莻(gè)案 網(wǎng)友:我家的也炸了

2020-08-31 20:22:59   來(lái)源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀: 看到消費(fèi)者趙先生曝光稱美的燃?xì)庠钭兂烧◤棧褂貌坏绞炀捅ǖ南,昨天,有網(wǎng)友在微博上也表示,兩個(gè)月前,我家也炸了。花了260元換了個(gè),等著下次再炸。該網(wǎng)友曬出了美的燃?xì)庠畋?
  家電消費(fèi)網(wǎng)8月31日訊     看到消費(fèi)者趙先生曝光稱美的燃?xì)庠钭兂烧◤,使用不到十天就爆炸的消息,昨天,有網(wǎng)友在微博上也表示,“兩個(gè)月前,我家也炸了;260元換了個(gè),等著下次再炸。”該網(wǎng)友曬出了美的燃?xì)庠畋〞r(shí)的圖片。

  上周,北京消費(fèi)者趙先生向多家媒體投訴稱,使用不到一周的美的燃?xì)庠畋。被多家媒體集中曝光后,8月27日下午,美的集團(tuán)回應(yīng)稱“已退貨退款”。第二天,該消費(fèi)者就在微博上表示,美的回應(yīng)明顯是為了應(yīng)對(duì)輿論,美的從未對(duì)其本人正式道歉。

  趙先生指出,這是“燃?xì)庠畈A姘灞ㄊ录?rdquo;,而美的方面描述成“燃?xì)庠畈A姘逅榱咽录?rdquo;,意圖降低這件事的嚴(yán)重程度。他認(rèn)為作為一家有著眾多用戶及廣泛影響力的企業(yè),美的公司不能推卸自身責(zé)任,將鍋甩給“極其個(gè)別”、“概率低”。“希望企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者遇到的問(wèn)題。”

  事實(shí)上,這已經(jīng)不是美的第一次爆出燃?xì)庠畋ㄊ录恕<译娤M(fèi)網(wǎng)在新浪黑貓投訴平臺(tái)上看到,已有多個(gè)網(wǎng)友投訴購(gòu)買(mǎi)到的美的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了爆炸。

  業(yè)界也對(duì)美的燃?xì)庠钊绱瞬蛔咝牡幕貞?yīng)表示不滿。有產(chǎn)業(yè)觀察人士在微博上表示,“現(xiàn)在,全中國(guó)都知道美的燃?xì)庠畈粌H能燃燒還能爆炸。美的這屆公關(guān)真行!!! ​”(杜佳)

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