戴森在華被曝不正當(dāng)競爭丑聞:專利大棒加黑稿打壓國產(chǎn)品牌
今年9月,我國本土品牌小狗電器在微博上公開宣布,戴森通過第三方平臺全網(wǎng)渠道發(fā)布多品牌產(chǎn)品橫向評測視頻內(nèi)容,針對小狗吸塵器T12做出誤導(dǎo)性評價,對小狗品牌聲譽(yù)及產(chǎn)品口碑造成不良影響。不僅如此,該第三方還會有新的類似內(nèi)容發(fā)布,對小狗電器進(jìn)行持續(xù)、不正當(dāng)?shù)脑g毀,行為惡劣。“戴森通過不正當(dāng)手段打壓同行,含沙射影的詆毀其他品牌產(chǎn)品,抹黑友商,誤導(dǎo)消費(fèi)者的判斷。”
對此,該知情人士表示,“戴森橫評玩花樣不是一次兩次了。”
該知情人士說,印象最深刻的是某媒體對吸塵器做了大橫評,所有吸塵器都不行,就戴森好。有個二次污染的實(shí)驗(yàn),除了戴森,各個品牌都噴灰。后來有其它媒體去復(fù)原實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)所有品牌都不噴灰。“戴森那個實(shí)驗(yàn)里面,一看就是靠水蒸氣之類的造假。”
“暗地里,戴森都會花錢找一些媒體機(jī)構(gòu)買黑稿,打壓國產(chǎn)品牌銷售的同時,實(shí)現(xiàn)自家產(chǎn)品在中國市場的大賣。”該知情人士介紹了戴森花錢買黑稿的操作流程。“戴森先和廣告關(guān)公司簽約,然后廣告公司再和某媒體簽,廣告公司會發(fā)具體的寫作指南給到媒體,這樣戴森可以規(guī)避責(zé)任。”
該知情人士對家電消費(fèi)網(wǎng)表示,這種黑稿,戴森每篇都花費(fèi)不菲。
該知情人士指出,在通過大量黑稿打壓國產(chǎn)品牌的同時,戴森還對外高舉專利大旗,向中國本土品牌吸塵器企業(yè)頻頻發(fā)起訴訟。一方面可以打壓國產(chǎn)品牌的銷售,一方面“就是通過所謂的專利訴訟,向中國消費(fèi)者暗示,戴森的產(chǎn)品是最好的。”
據(jù)了解,2016年,戴森提起訴訟東莞市立曄實(shí)業(yè)有限公司產(chǎn)品侵害其專利權(quán)。雖然法院最終判定立曄技術(shù)方案沒有侵權(quán)戴森,但訴訟官司卻導(dǎo)致立曄公司產(chǎn)品停產(chǎn),給立曄公司造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
在戴森申請的科沃斯機(jī)器人生產(chǎn)的TEK AK-47手持吸塵器,侵犯其所有的手持式清潔設(shè)備的發(fā)明專利權(quán)訴訟案中,法院最終判決駁回了戴森技術(shù)的訴訟請求,但也對科沃斯的經(jīng)營造成了一定的消極影響。
靠廣告吹捧起來的戴森近年來“王者光環(huán)”褪色。2019年,美國CustomerReport將戴森5款吸塵器剔除“推薦名單”,原因在于廣泛的消費(fèi)調(diào)查顯示,戴森吸塵器5年內(nèi)損壞率高達(dá)一半,其可靠性、耐久性與售價不符。
在中國市場,購買戴森吸塵器后的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)戴森吸塵器續(xù)航很差。 “吸塵器每次能持續(xù)的時間頂多10分鐘,又得充電3.5小時才能用,連地板都還沒吸干凈就沒電了,非常不實(shí)用。”“三四千的東西,簡直難用,清洗很不方便,電池完全不給力,感覺就是騙人的東西,不建議購買。”
本月初,戴森Omni-glide萬向吸塵器一發(fā)布,因?yàn)槔m(xù)航只有短短的7分鐘到18分鐘,被冠上了“沒電王”的稱謂。 (杜佳)
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