萬和第七個陪伴日提出“有你陪伴,就是溫暖”:凸顯企業(yè)的社會擔當
第七屆萬和1212陪伴日話題上億閱讀十多萬討論
萬和緣何設(shè)立“1212陪伴日”?對此,萬和電氣總裁盧宇聰表示,希望通過“1212陪伴日”的設(shè)立,借助社會各界人士的力量,倡議人性中對家庭最本真的關(guān)懷與重視,去呼吁更多人,多抽時間陪伴自己的家人,將“讓家更溫暖”的理念恒久傳播。
七年來,萬和倡導(dǎo)的陪伴理念從“要陪伴”、“陪家人”、“不在身邊的走心的隔空陪伴也是陪伴”到今年的“有你陪伴,就是溫暖”。萬和匯聚多方力量,呼吁大家重視家庭陪伴,吸引了眾多明星大V、社會各界人士參與微博互動。
據(jù)了解,前天的萬和1212萬和陪伴日話題達到了上億的閱讀,引發(fā)十多萬的深度討論,成為2020年末超現(xiàn)象級營銷。其中,楊迪在《火星情報局》為萬和1212陪伴日發(fā)聲的短視頻,短短一天內(nèi)在微信朋友圈、微博,抖音等社交媒體瘋狂刷屏,迅速就獲得300萬的點擊量,引發(fā)社會公眾關(guān)注。隨后,新京報官博的下場直發(fā),將萬和陪伴日整場活動再次推向高潮,單日視頻點擊破百萬的觀看數(shù)據(jù),閃送、中國聯(lián)通、金龍魚、春秋航空、紅星美凱龍,三只松鼠等上百家藍V也下場參與轉(zhuǎn)發(fā)互動,為陪伴日發(fā)聲。
疫情期間,萬和還發(fā)起了“安全家”守護行動,在業(yè)內(nèi)率先推出面向全國的在線“云義診”與“安心裝”兩大安心服務(wù)。為解決疫情期間用戶家中廚衛(wèi)電器出現(xiàn)的各種問題和需求,萬和動員了2000多位資深工程師組成“云義診”服務(wù)隊,通過微信、視頻、電話等多種方式1對1診斷,可實現(xiàn)24小時實時接入服務(wù)。在線下,針對必須上門的服務(wù),萬和組織了資深熱水器與廚電專家進行上門安裝與維修服務(wù)。萬和“安全家”行動消除了疫情期間居家生活的燃眉之急,反哺消費者,展現(xiàn)了頭部企業(yè)的社會責任與擔當,行動發(fā)起后,眾多家電品牌紛紛響應(yīng)。
萬和還發(fā)起“老小孩守護計劃”,萬和向年輕群體發(fā)起關(guān)注和守護銀發(fā)群體健康生活的號召,在阿爾茲海默癥日當天,同步上線了一支公益紀錄片,展現(xiàn)了兩位老人在面對意外和困難時,不離不棄,相濡以沫,以及積極和充滿活力的生活狀態(tài),以此觸動年輕人關(guān)愛老人的情緒……
從第一年到第七年,萬和1212陪伴日始終能引發(fā)社會關(guān)注,主要依托于27年來“讓家更溫暖”的品牌精神。正是在這種品牌精神的引導(dǎo)下,萬和始終堅守作為頭部企業(yè)應(yīng)有的使命與擔當,踐行公益,給家國帶去溫暖。
萬和多方發(fā)力抗擊疫情 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
在新冠病毒肆虐的2020年,萬和沒有停止研發(fā)創(chuàng)新的腳步,始終堅守“讓家更溫暖”的品牌理念,倡導(dǎo)以智能化設(shè)計突破時空界限,縮短陪伴距離,發(fā)布了多款讓人耳目一新的創(chuàng)新智能家電產(chǎn)品,為消費者打造出更便捷、輕松地智慧生活方式,破除家務(wù)束縛,給家人更多的陪伴時間。
如在今年5月,萬和發(fā)布了廚房烹飪中心,這是廚電行業(yè)首款廚房烹飪中心,集灶具、蒸烤箱、保溫等功能為一體,不僅為消費者節(jié)省了空間,而且提升了消費者烹飪的效率,能做到一站式烹飪。
萬和廚房烹飪中心并非將所有產(chǎn)品和功能簡單進行集合,而是做到了創(chuàng)新技術(shù)與用戶真實需求的相互融合與支持,在“功能、時間、空間、環(huán)境、場景”等多維度上體現(xiàn)了真正意義的烹飪中心。第一,可以至少節(jié)省一平方米,為消費者省下3.6萬元到7.2萬元。讓消費者在廚房添置更加舒適的家居,提升生活品質(zhì)。第二,能節(jié)省25分鐘到90分鐘的時間,讓消費者有時間提升自我價值。第三,集成度高,以一抵七,節(jié)省了購買保潔柜、頂柜的費用,可節(jié)省10萬元費用。
今年8月,萬和發(fā)布了高端廚衛(wèi)系列—BANF頒芙,及BANF頒芙首款自帶“濾凈”的燃氣熱水器SA系列。 首創(chuàng)“濾凈”技術(shù)滿足年輕高端人群需求。萬和“BANF頒芙”首款新品SA系列是技術(shù)跨界融合的凈熱二合一的創(chuàng)新產(chǎn)品,是萬和人從燃氣熱水器的技術(shù)、硬件創(chuàng)新到燃氣熱水器內(nèi)“水生態(tài)”的創(chuàng)新成果。
BANF頒芙燃氣熱水器最大的創(chuàng)新點就是全鏈式凈水生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)所搭載的“凈磁濾芯裝置”屬行業(yè)首創(chuàng),對水質(zhì)進行磁化和有效過濾,做到四除:除雜、除銹、除氯和除菌抑菌,有效除氯達99.9%以及抑菌率達99.99%,為消費者提供了全鏈路凈水親膚沐浴和即開即熱的奢華體驗,也迎合了疫后市場對健康功能產(chǎn)品的需求。
在技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)的同時,萬和在今年還發(fā)力多品牌戰(zhàn)略。今年2月,萬和投資成立了全資子公司廣東萬和聰米科技有限公司。定位城市白領(lǐng)、單身貴族這一龐大的年輕用戶群體,致力于打造年輕、時尚的新形象,做改變生活的品牌,解決多樣化需求與極簡生活融合的場景。今年,聰米品牌的多款美食電器新品在多個電商平臺銷售喜人。
今年7月,萬和電氣還成立了國際品牌零售部,主要負責伊萊克斯品牌的燃氣熱水器、電熱水器產(chǎn)品在中國區(qū)域的銷售活動,產(chǎn)品定位中高端,并在線上和線下同時啟動渠道布局,進軍KA、專賣店以及建材、工程渠道,進一步提升燃氣熱水器、電熱水器高端市場的占有份額,打造萬和的多品牌矩陣。
在今年6月,萬和還建起了一千平方米直播基地和主播團隊,創(chuàng)新了直播帶貨營銷。該基地能實現(xiàn)多場次、多平臺同步直播,并通過虛擬技術(shù)賦能,讓直播間鮮活起來。在618大促期間,萬和每天連續(xù)24小時直播,同時設(shè)置了專屬直播間福利,而萬和總裁、萬和電商平臺管理人員、一線客服員工也將輪番空降直播間,給消費者帶去眾多驚喜。萬和還將聯(lián)動政府、電商平臺等外部資源,攜手央視主持、帶貨主播甚至是二次元虛擬偶像,做更多直播營銷上的創(chuàng)新嘗試。
產(chǎn)業(yè)觀察家認為,能在重重挑戰(zhàn)之下展現(xiàn)力挽狂瀾的強大實力,靠的不僅是萬和在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道上的長期積累,更是因為作為一個以技術(shù)創(chuàng)新為核心走向世界的品牌,萬和深深懂得,科技創(chuàng)新是企業(yè)之魂,更是強國之本。萬和自身的專家研發(fā)團隊超過500人,擁有“國家級企業(yè)技術(shù)中心”、“博士后科研工作站”等七大創(chuàng)新平臺,40多項行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)、1800多項授權(quán)專利,曾經(jīng)多次參與國家標準與行業(yè)標準的起草和修訂,是國家級認證的“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”。同時,萬和也始終不忘頭部企業(yè)的本源,在國家“一帶一路”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,萬和一步步完善全球化產(chǎn)業(yè)布局,利用全球合作助力產(chǎn)業(yè)升級,也通過產(chǎn)品和品牌的輸出,在國際舞臺奏響品牌強音。(杜佳)
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